Sinmaletas.com Reviews

Great service. They communicated with be via email and answered any questions I had.

Muy contenta con el servicio recibido, muy fácil de gestionar y el envío fue rápido y cómodo. Además, muy buena atención al cliente.

Muy buena experiencia. Vinieron a la hora que indicaron previamente y la maleta llegó al día siguiente por la mañana.

muy buen servicio, segunda vez que lo contrato

perfecto. la maleta llegó el día indicado.

Todo correcto y bien muchisimas gracias!

Todo genial ,lo recomiendo

Usé sinmaletas para mi mudanza, y tuve que enviar un paquete a Italia y unas maletas a Estados Unidos. El servicio de atención al cliente fue fantástico, y todo llegó a su destino. Muchas gracias!

Fue todo perfecto, pero hubo mucho papeleo y requisitos que pedían la hacerlo. Entiendo que no es problema de la empresa, pero no ayuda.

Horario y puntualidad perfecto. Repartidor de 10

Todo acorde a lo previsto, no es la primera vez que utilizo los servicios y siempre ha sido excelente

Recogida y entrega dentro del horario preestablecido. Muy buena opción para viajar tranquilo sin las molestias de cargar y estar pendiente del equipaje.

Como no hay ascensor en el edificio me dejaron la maleta en el portal.

Atención al cliente de 10. Puntualidad, todo llegó bien. Cualquier duda que tuve me la resolvieron super rapido. En mi caso el envío se hizo a través de FedEx y una caja llegó un poco rota, pero sin haberse salido el contenido ni nada. Así que te recomiendo que embales muy muy bien cada paquete.

Super servicio! Eficaz, seguro y con buen precio. Absolutamente recomendado si quieres evitar altos costes por facturación de maletas!

Una decepción total – no volveré a usar Sinmaletas Contraté el servicio con la esperanza de simplificar mi mudanza internacional, pero fue una pesadilla de principio a fin. La recogida nunca llegó, no hay aviso previo. Para colmo, el retraso de varios días en el servicio, lo cual me causó bastantes problemas económicos por la demora. Lo peor de todo fue la atención al cliente: respuestas automáticas, cero empatía, y nadie parecía tener idea de lo que estaba pasando con mi envío. Me sentí completamente ignorado y frustrado durante todo el proceso. No recomiendo Sinmaletas en absoluto. Hay muchas otras opciones más profesionales y responsables.

Lo de “envíos en 24-48h” es un chiste. En mi caso, el envío de unas maletas de Barcelona a Madrid tardó 20 días. Supuestamente tienen un proceso de “control”, que más bien parece un agujero negro donde las maletas desaparecen hasta que les apetece enviarlas. Y cuando por fin llegaron… sorpresa: varias piezas frágiles y valiosas llegaron hechas añicos. Antigüedades familiares irreemplazables, rotas sin el menor cuidado. Les escribí pensando que al menos tendrían un mínimo de responsabilidad. Error: te culpan a ti, a la gravedad y si pueden, al destino. Ellos, nunca. Parece que empaquetan y transportan las cajas lanzándolas como en una competición de CrossFit. La atención al cliente, además, es lenta, confusa y cero empática. Resumen: un desastre. Si aprecias tus cosas, mejor súbetelas tú mismo en un Blablacar.

Excelente servicio, estoy muy satisfecha. Gracias infinitas ✨

Demasiado eficaz y rápido!! Gracias de verdad.

La maleta llegó a la dirección adecuada, fueron muy simpáticos con mis padres que no estaban en casa el día indicado pero buscaron una solución dejándola en un establecimiento de confianza al lado de casa. La maleta llegó rota ( sin una rueda) pero era una maleta ya bastante usada y supongo que llegó a su fin.