Site sérieux et compétitif
Site très clair, prix compétitif et delais livraison au top. Deuxième achat chez domomat. Je recommande vivement
Domomat is a leading online platform dedicated to home services, providing consumers with a space to share and access reviews about various service providers. The company operates under the domain www.domomat.com, where users can find unbiased feedback on a range of home service professionals, from contractors and plumbers to electricians and landscapers. By facilitating honest communication between consumers and service providers, Domomat helps users make informed decisions when selecting home services. The target market for Domomat includes homeowners, renters, and property managers seeking reliable home service solutions. With a focus on transparency and trust, the platform allows customers to contribute their experiences and insights, promoting accountability among service providers. As a valuable resource in the home services category, Domomat aims to enhance consumer confidence and improve service quality through community-driven reviews.
Domomat receives mixed feedback from customers, reflecting both positive experiences and significant frustrations. Many reviewers appreciate the rapid processing and delivery of their orders, highlighting the efficiency of the service and the quality of the products received.
Positive comments emphasize the quick response from customer service and the clarity in product references. However, a substantial number of consumers express dissatisfaction with the delivery process, citing long wait times and incomplete orders. Complaints about the service include delayed shipments that exceed promised timelines and difficulties in reaching customer support for assistance. While some customers report satisfaction with their purchases, the recurring issues with order fulfillment and delivery reliability overshadow the positive aspects.
Summary generated with AI from recent reviews
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
| Source | Rating | Reviews | Weight | 6-mo | Fake risk |
|---|---|---|---|---|---|
Trustpilot Imported Trustpilot reviews | 3.5 | 60 | 100% | -1.3 | ● Low |
Monthly average rating from reviews written by people · latest review Jul 2026.
| Month | Average | Reviews |
|---|---|---|
| Jan 26 | 2.7 | 7 |
| Feb 26 | 3.8 | 13 |
| Mar 26 | 3.8 | 9 |
| Apr 26 | 4.6 | 13 |
| May 26 | 3.5 | 8 |
| Jun 26 | 2.3 | 3 |
| Jul 26 | 2.1 | 7 |
Share of positive (4–5★) and negative (1–2★) reviews mentioning each topic · based on the 60 most recent reviews.
“Livraison effectuée dans les délais, mais sans aucune information préalable concernant la date précise, l’heure ou le...”
“J’ai passé commande le 25 juin 2026 pour un équipement Daikin à près de 800 €, attiré par la mention « livraison sous...”
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Home Services.
| Company | Overall | Legit | Website & app | Service | Trend | Reviews |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 3.5 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 3.4 out of 5 (fair) | 2.8 out of 5 (fair) | — | 60 | |
| 2.6 out of 5 (poor) | 100 out of 100 | 1.3 out of 5 (poor) | 1.7 out of 5 (poor) | — | 1,129 | |
| 4.8 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.1 out of 5 (good) | 4.8 out of 5 (good) | +1% | 1,000 | |
| 3.6 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 1.0 out of 5 (poor) | 3.8 out of 5 (good) | −71% | 618 | |
| 3.1 out of 5 (fair) | 100 out of 100 | 1.8 out of 5 (poor) | 2.9 out of 5 (fair) | — | 596 |
Bottom line: Domomat is #3 of 5 on overall rating in this group. On service, Prime Property Management scores higher (4.8 vs 2.8).
60 reviews of Domomat. Filter by what matters to you.
Site très clair, prix compétitif et delais livraison au top. Deuxième achat chez domomat. Je recommande vivement
Site sérieux et rapide, prix correct,avec suivi commande, j' ai une autre ultérieurement à faire, pour moi pas de problème. La livraison s'est très bien passée, livreur super sympa, avec un temps autorisé 12 mn pour vérifier le colis. Très satisfait, je recommande.👍
Produit reçu non conforme comparé à la commande. Vmc de couleur différente et qui consomme beaucoup plus que la Vmc commandée de base. Domomat contacte son fournisseur qui leur dit que tout est normal du coup ne veulent pas me rembourser. J'ai de fait perdu 329€ pour une Vmc qui en vaut 150€. Ne pas acheter sur ce site !
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
Polarized pattern: few middle ratings. 65% of recent reviews are 4–5★ and 35% are 1–2★.
Commande d'un détecteur de fumée Hager. Prix pratiqué très compétitif. Matériel donné pour 10 ans de durée de vie et vendu avec une date de fabrication très récente (point important et très positif !). Emballage soigné et délai de réception court via Chronopost. Expérience d'achat parfaite en tous points.
Très bon site. Livraison rapide, c’est parfait
Envoie rapide et réponse rapide du service client
Rien à redire, tout nickel
Commande reçue conforme et rapidement.
commande d une référence dispo sous 4 a 6 semaines pas de nouvelle et remboursement au bout de 40 jours sans mm un mail car non dispo , mais remis en vente a 4 x le prix commandé , dossier signalé a la DGCCRF bref si vous voulez perdre votre temps et bloqué de l argent foncez !
Les commandes et les livraisons sont rapides. Les descriptions des matériels en ventes sur le site manque de précision pour un non pro. Les personnes aux téléphones sont très sympathiques mais ne peuvent pas vous renseigner sur les matériels. Il n'y a pas de SAV technique. Dommage. Je me suis trompé 2 fois la troisième commande était la bonne. Cela coûte cher en envoi de retour.
Côté traitement de la commande, conformité de celle ci, qualité de l'emballage et expédition, c'est parfait et mérite 5*. Malheureusement, une fois confié à un transporteur qui ne livre ni dans le délai ni au point convenu, cela plombe un peu.
Commande facile Livraison rapide Colis très bien emballé. Produits conformes à la commande.
Après avoir commandé un wc surelevé à poser Gerberit chez le site marchand Domomat, la livraison à été effectuée par le transporteur KUEHNE+NAGEL collis très emballé sur palette et filmé d'apparence ok Mais après déballage réservoir d'eau complètement cassé impressionnant. J'ai contacté le SAV Domomat qui s'est retranché derrière la sacro -sainte recommandation d'examens du colis. Le seul point particulier qui m'est adressé c'est de faire un courrier au transporteur. Que je sache Domomat ne peut transférer sa responsabilité ou bien alors ils ne se bornent qu'à encaisser les fonds, inacceptable !!..
Livraison rapide, service attentif aux doléances. Quelques légères bosses sur la cuve dans le transport certainement à peine visible. Installation relativement simple pour un bon bricoleur. Mise en service nickel et le choix du connecté au top. Vous pouvez l'arrêter et remise en service 24 heures via votre mobile avant retour. Je recommande ce produit. Néanmoins, A vérifier dans le temps.
Domomat is a leading online platform dedicated to home services, providing consumers with a space to share and access reviews about various service providers. The company operates under the domain www.domomat.com, where users can find unbiased feedback on a range of home service professionals, from contractors and plumbers to electricians and landscapers. By facilitating honest communication between consumers and service providers, Domomat helps users make informed decisions when selecting home services. The target market for Domomat includes homeowners, renters, and property managers seeking reliable home service solutions. With a focus on transparency and trust, the platform allows customers to contribute their experiences and insights, promoting accountability among service providers. As a valuable resource in the home services category, Domomat aims to enhance consumer confidence and improve service quality through community-driven reviews.
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