puntualidad
seriedada y puntualidad

Over a year ago
La fecha estimada de llegada no fue muy certera. Creo podrian decir un rango aproximado de días en vez de un día solo. Después el servicio está muy bien.
Over a year ago
Cumplieron con los plazos de recogida y entrega
seriedada y puntualidad
Recomendadísimo! Agilidad, excelente relación calidad-precio y cumplimiento en la entrega.
Aunque tuvimos un pequeño inconveniente con la recogida de los paquetes siempre estuvieron puestos a colaborarme, se pudo recoger finalmente en la fecha estipulada, y llego en buena condiciones y en hora al destino.
Muy rapida y Eficaz.
Todo correcto i puntual
Gracias ! Muy buen servicio :)
La maleta la recibí en el plazo establecido, la protegí tal cual especificaban en los pasos a seguir, pero vino el asa rota y ha quedado inservible .
Solicite un pedido de envío desde Portugal a España, todo lo solicitado fue cumplido en tiempo y forma. También, las dudas surgidas fueron resueltas casi al instante vía mail. Muy buen servicio
Muy buena la experiencia, no le pongo 5 estrellas solo por que me gustaría que tengan algún tipo de interfaz mas detallada para el seguimiento de los paquetes. Pero la verdad el servicio es increíblemente efectivo
Hice un pedido con tiempo suficiente de adelanto de 6 maletines y una caja de bicicleta pagando 300 euros aproximadamente, el día de la recogida el transportista que subcontratan no podía recogerlo y ellos no tenían ni idea pasaron el pedido para tres días después, y el transportista no fue en el horario pactado, prometiendo pasar al día siguiente, y después la empresa cambió la recogida para otro día después. Ahora mismo el transportista se inventó una historia de que ha llamado e ido y no había nadie para entregarle el envío y es mentira, y yo llevo sin todas mis pertenencias varios días y no sé hasta cuándo porque todavía tengo que esperar a que encuentren otro transportista para recoger mi pedido.
El equipaje llegó muy rápido. Una caja estaba bastante aplastada pero todo lo de dentro estaba en buen estado.
Muy buen servicio tanto en la recogida como en la entrega. El plazo de gestión y entrega excelente.
Todo correcto, el envío llegó según lo previsto, la atención al cliente muy bien. Recomendables 100%.
The packages mostly arrived on the day I requested. The pick up however was at the last minute in the time slot, causing a bit of stress. Then the 3 packages were delivered in two different groups on different days. Overall I was satisfied with the service and found this as an effective mode of transporting suitcases and other packages.
Que fácil lo hacen todo! En menos de 24 horas estaba mi maleta en casa. Madrid-Valencia. Todos super amables y profesionales.
Atención de cliente efectiva y rápida. Las maletas llegaron a su destino.
Envíe una caja grande desde Italia a España, Todo perfecto! Recomiendo 100%
la agilidad de recogida y entrega.
Eficientes y puntuales
Horario de recogida y entrega tal y como decía el email que recibimos al contratar el servicio. Era la primera vez que hemos utilizado este tipo de servicio y estamos muy satisfechos. Repetiremos seguro.
Based on analysis of 59 reviews rated 1-2 stars for Sinmaletas.com
“I'm starting to think Sinmaletas”
“This was one of the worst customer service experiences I’ve ever had”
“I contacted them at least 10 times across every available channel with no response”
“Absolutely terrible experience — avoid at all costs I hired Sinmaletas to pick up my packages on a Friday, fully inf...”
“A week later I'm still without even a confirmation of the refund being made as they promised they would do when I can...”
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Sinmaletas.com is a specialized logistics service that facilitates the shipping of luggage and personal belongings for travelers. The company offers a convenient solution for individuals looking to travel light by allowing them to send their suitcases, boxes, and even larger items like bicycles directly to their destination. With a commitment to customer satisfaction, Sinmaletas ensures a high delivery success rate and provides real-time tracking for peace of mind. Targeting a diverse customer base that includes vacationers, students embarking on study abroad programs, and individuals relocating for work, Sinmaletas aims to make travel more comfortable and efficient. The service eliminates the hassle of airport check-in lines, helping customers save time and enjoy their journey from the very beginning. By focusing on secure, reliable, and affordable luggage shipping, Sinmaletas.com meets the needs of modern travelers who seek a hassle-free travel experience.
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Reviewers consistently report positive experiences with Sinmaletas.com. Customers often highlight servicio, todo, entrega, recogida. A minority mention drawbacks around para, maleta, servicio, maletas. Overall sentiment is strongly positive with an average rating of 4.4 stars across 495 reviews.