Sinmaletas.com Reviews

Han tirado una caja llena de adornos de porcelana, piezas de arte. Todas impecablemente envueltas en papel burbuja y una caja rigida de plastico. Me las han destruido! Quise tomar el seguro pero me pedian que desempaque todo y le haga fotos… imposible proque estaba ya por salir.

Porque siempre q he usado este servicio han cumplido, atienden por teléfono rápidamente para cualquier duda, rastrean la recogida, la entrega ... Y da seguridad. Creo q si se presentara algún problema tengo a dónde llamar y que lo solucionarían lo antes posible.

Buen precio, buen servicio y puntual. Atención al cliente telefónica muy buena

Super, la entrega era puntual. Lo recomiendo mucho

Quisiera expresar mi disconformidad con el servicio recibido en relación con la recogida de equipaje. La recogida estaba prevista para el turno de mañana, sin embargo, no se efectuó hasta las 20:15 horas, con un retraso de varias horas respecto a lo acordado. Lamento especialmente la falta de proactividad por parte de la compañía para informar sobre esta incidencia. Tuvimos que llamar en dos ocasiones para obtener alguna información, la cual, además, fue muy escasa y poco clara. Si bien valoro que las maletas hayan llegado puntualmente a su destino, la gestión de la recogida ha generado en mí una gran desconfianza respecto al servicio ofrecido.

Todo muy bien, ningún pero!

Puntuales nel retiro todo ha sido bien también la entrega Súper recomendable !

Sólo tengo palabras buenas sobre ellos. Son de confianza, muy amables y atentos y, desde que encontré esta empresa el año pasado, estoy encantada con ellos. Trabajo en el extranjero y cuando vengo a casa siempre tengo muchas cosas que traer. Yo sola en el avión no puedo y ahora lo que hago es mandar un paquete o una maleta unos dias antes y me evito cargar con mucho peso. Espero poder seguir contando con su ayuda en mis viajes mucho tiempo y los recomiendo a todos mis amigos y conocidos.

Recogieron el paquete puntualmente y llegó de la misma forma. Además, el precio está muy bueno.

Entrega segura y en tiempo antes que el sugerido.

Super recomendable , llegó la maleta super rápido y en perfecto estado

Como siempre el servicio A1, respuestas rápidas y claras, entregas a tiempo.

Todo muy bien. Tanto la recogida como la entrega en los plazos acordados.

Mi experiencia es buena ya que cumplieron exactamente como lo prometieron, las cajas llegaron perfectamente desde Italia hasta España. Lo único que tengo que decir de negativo es la recojida por FedEx en Roma, la persona que recogió las cajas no tocó el timbre que le dije esplicitamente en la web,ya que en la página para pedir el servicio hacen preguntas como teléfonos y lo que dice el timbre, las preguntas son concretas para que el que recoja tenga opciones para comunicarse con la persona, menos mal estaba atenta mirando a la ventana y pude ver el camión de FedEx y corrí tras él, el hombre insultándome en italiano, no me ayudó en ningún momento y me dijo que o bajaba yó las cajas que pesaban cada una 20 kilos y si no era así no se las llevaría. Fue muy descortés en su trato y de casualidad pude enviar las cajas. Entiendo que Sinmaletas no son culpables de esto, pero es un toque de atención para las compañías que tienen contratadas. Pero una cosa lleva a otra, si los de FedEx no se hubieran llevado las cajas, Sin maletas serían responsables y se les culparia a ellos, injustamente. Salvo eso, Sinmaletas es 100% recomendable.

Entrega muy rápida. Compañía atenta y resolutiva.

Profesionales

El servicio fue puntual tanto en la recogida como en la entrega. Envié 6 bultos (maletas y cajas) de Francia a España y todo llegó en perfecto estado. Los bultos llegaron incluso antes de lo anticipado, tardaron solo 2 días. Aunque hubo un bulto que llegó unos días después, pero todo correcto.

Servicio rapido a buen precio entrega rápida antes de lo previsto....

MUY BIEN. TODO PERFECTO, EN TIEMPO Y FORMA

Habéis destrozado mi maleta, ha llegado con golpes y el asa metálica arrancada de cuajo, por lo que queda inservible. Para tirarla a la basura. Sigo esperando una respuesta y solución de atención al cliente tras enviaros las fotografías del estado en el que llegó la maleta.