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Quisiera expresar mi disco formidable con el servicio de recogida
Quisiera expresar mi disconformidad con el servicio recibido en relación con la recogida de equipaje. La recogida estaba prevista para el turno de mañana, sin embargo, no se efectuó hasta las 20:15 horas, con un retraso de varias horas respecto a lo acordado. Lamento especialmente la falta de proactividad por parte de la compañía para informar sobre esta incidencia. Tuvimos que llamar en dos ocasiones para obtener alguna información, la cual, además, fue muy escasa y poco clara. Si bien valoro que las maletas hayan llegado puntualmente a su destino, la gestión de la recogida ha generado en mí una gran desconfianza respecto al servicio ofrecido.