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Había comprado uno de los mismos sofás y en comparación han mejorado notablemente , la entrega excelente y un reconocimiento a los transportistas

Me atendieron muy bien y la entrega de productos fue rápida

En el envío de los artículos comprados (tres colchones, mas sus tres bases tapizadas y sus respectivas almohadas) se ha producido el error de no recogida de uno de los colchones, el de mayor tamaño y, por tanto, no se nos ha entregado, aunque el plazo de 5-7 días laborables ya había transcurrido. La empresa no reconoce el error, ni hace nada especial por subsanarlo, ni por evitar mayores perjuicios. Solo se les ocurre pedirnos hacer un nuevo pedido y comenzar de nuevo todo el proceso. Ninguna empatía, ni molestia comercial, así que mucha suerte en el “todo por el beneficio”. No me gustó el juego y anulé el resto de la operación. Nada recomendable.

El proceso de compra y envío muy rápido,el colchón de excelente calidad y buen precio, en general todo muy bien.

Compre un sofá rinconera Yuna de 1079€ además de colchones y demás con 3 años de garantía. Vaya odisea con el sofá, la espuma vencida, se hicieron cargo mandándome una nueva y ahora un agujero formado del roce de las telas y me dicen que no se hacen cargo, con un año de uso y ni siquiera mandan a nadie para verlo, ya te dan su opinión con una simple foto que tú les manda. No recomiendo para nada la compra en esta página, reclamación a través de la OCU a ver qué pasa.

Muy buena atención de la comercial que me atendió, me informó muy bien, la verdad. Y de momento lo que he probado el colchón estoy muy contenta con mi elección y el asesoramiento de la chica que me atendió,

Buen servicio, llegó el producto en el día indicado. El somier muy cómodo

El colchón traía las pegatinas de embalaje pegadas al colchón y ahora se queda manchado porque se quedó pegajoso. Se lo he comentado y no me lo han querido solucionar, porque según ellos no es motivo de cambio. Aquí estoy con mi colchón nuevo que parece viejo. En referencia a vuestra respuesta, YO (el cliente) NO HE PRODUCIDO NINGÚN DAÑO AL QUITAR LAS PEGATINAS. LO QUE HA PASADO ES QUE LA PEGA DE LAS PEGATINAS SE HA QUEDADO ADHERIDA AL COLCHÓN Y TODO SE PEGA (POLVO, ROCE DE LA SÁBANA....) LO QUE TENÉIS QUE HACER ES PONER LAS PEGATINAS EN EL PLÁSTICO O COMO MUCHO EN LA PARTE NO VISIBLE DEL COLCHÓN. CREO QUE NO ES CULPA MÍA Y DEBERÍAIS CAMBIÁRMELO. PERO COMO POR LO VISTO NO LO VAIS A HACER NO COMPRARÉ MÁS EN VUESTRA TIENDA Y NO OS RECOMENDARÉ. DE HECHO TENÍA QUE COMPRAR UN COLCHÓN DE MATRIMONIO (que os iba a comprar a vosotros) Y POR SUPUESTO ME IRÉ A OTRA TIENDA.

Buenas operarios mui buenos y el producto tanbien

La peor experiencia que he tenido con ninguna tienda, llamé antes de comprar el canapé para informarme sobre las medias, me dijeron que venía desmontado y no habría problema, compré un canapé + el servicio de subida a domicilio+ montaje. Finalmente no entraba el canape y me cobraron 70 por la devolución del producto + los servicios de subida y montaje (que ni realizaron).

Me gusta mucho el colchón, muy buena calidad. Además, envío muy rápido y seguimiento perfecto. La recomiendo a 💯 por 💯. Muchas gracias

Todo perfecto

Geniales me encantan

Es complicado hacer el macho -hembrado de las partes del sofá si lo tratas de hacer solo, pero haciéndolo entre dos es facilísimo

Muy buena atencion

Buena calidad del sofá y sistema de entrega rápido y eficiente.

Lo montaron muy rapido

Todo ha resultado muy fácil , el producto genial y los instaladores muy profesionales.

Compre una cama y un sofa. la cama fue devuelta y es de verguenza que llevo millones de llamadas a la empresa para que me devuelvan mi dinero! y nada llevo esperando mas de un mes!! y no me devuelven mi dinero. estoy super descontenta voy a denunciar ante consumo esta estafa. Por que se quedan con el dinero de un cliente cuando el producto ha sido devuelto hace muchooo tiempo.

Primero dejan que personalices el sofá que eso esta bien, pero política de devolución es como ni existiese... Devolver cuesta mucho dinero, ya que todos los gastos de envío van a tu costo. Si fue nuestro error comprar un sofá online sin probarlo primero, pero la dureza del sofá es algo a tener en cuenta...