Discover Airlines Reviews

Flug von Frankfurt nach Windhoek am 23.5.25 war sehr angenehm. Reservierte XL Sitze bekommen. Sehr freundliche Flugbegleiter. Alkohol wurde nur zum Kauf angeboten, aber dies ist ja nicht schlimm, es wird doch mal 10 Std. ohne Rotwein oder Bier gehen. Es gab genügend alkoholfreie Getränke. Essen war in Ordnung. Toiletten wurden sauber gehalten. Es war ein sehr entspannter Flug. Jederzeit wieder.

Haufen Geld bezahlt, die schaffen es nichtmal ein stabiles WLAN aufzubauen. Jeder 8 jährige it-Praktikant hätte das besser geschafft. Wird groß mit geworben, Filme / Serien streamen. Man fliegt alle 5min aus dem WLAN und muss auf einem 3 Stunden Flug 56 mal denen ihre kack Werbung anschauen nur um jedes Mal aufs Neue aus dem WLAN gekickt zu werden sobald man die Werbung gesehen hat. Mit Glück „darf“ man 10min am Stück seinen Film schauen. Nie wieder

Siège inconfortable, hôtesse de l’air désagréable ( n’est ce pas Sarah qui était en service le 13 juin 2025 pour Francfort zanzibar tu donne des écouteurs à qui tu veux , par affinités peut être ou disons de la discrimination) . À fuir plus jamais

Nach den fast durchweg negativen Bewertungen hatten wir nach unserer Buchung Frankfurt-Las Vegas tatsächlich ein bisschen Angst mit Discover zu fliegen. Aber völlig unbegründet! Wir hatten ein Jahr zuvor unseren Flug gebucht und Sitzplätze mit extra mehr Beinfreiheit bezahlt. Das sind Economy-Plätze, die mehr Platz haben als Premium-Economy. Die Sitze sind allerdings auch nur normal breit. Was aber vollkommen okay war. Die Sitze waren bequem, die Getränkeversorgung gut und die Mitarbeiter sehr freundlich und die Durchsagen zum Teil sehr lustig gestaltet:) Auf dem Rückflug hatten wir einer Flugbegleiterin erzählt, dass wir in Las Vegas unseren 30. Hochzeitstag gefeiert haben und wurden plötzlich überrascht mit zwei Gläsern Champagner und ein paar Knabbereien sowie einer Honeymoon-Karte von Discover mit handschriftlichen Glückwünschen der Crew und dem Wunsch auch bei unserem 31. Hochzeitstag dabei sein dürfen ;) Einfach eine mega Geste! Und zur Pünktlichkeit: Hinflug früher gelandet als geplant und Rückflug 1:10 Std. Verspätung (aufgrund der Hitze in LV nur eine Startbahn offen).

Hab Premium Economy gebucht und die Sitze waren unglaublich unbequem. Die Beine konnte man überhaupt nicht strecken, es gibt nur eine Fußstütze, die absolut sinnlos ist. Und das Nachhintenlegen geht auch nur wie bei Economy. Positiv ist die breite Film Auswahl im Movie Center. Das Personal ist großteils unhöflich. Ich sprach eine Flugbegleiterin an, dass es kein Klopapier gibt und sie schickte mich dann auf die Economy Toilette, wo es dann auch keins mehr gab. Es gibt ein Menü mit 2 verschieden Mahlzeiten zur Auswahl. Ich habe mich für eins entschieden, nur um dann von der Flugbegleiterin informiert zu werden, dass es keins mehr gibt und ich bekam Economy Essen mit Zutaten, gegen die ich allergisch bin. Ich habe sie darauf aufmerksam gemacht und nach einer Alternative gefragt, da der Flug immerhin 9,5 Stunden dauerte. Sie meinte sie könne mir leider nichts anderes anbieten. Sowas ist mehr als unverschämt.

Ich bin zum 1 mal mit der Airline geflogen von München nach Teneriffa. 15.05. bis 22.05.Business Class und ich bin positiv überrascht, vom Anfang der Reise über den Genuss der Loge in München sowie Teneriffa. War alles zu meiner Zufriedenheit. Die reservierten Plätze waren top sowie die Verpflegung und Betreuung an Bord. Würde jederzeit wieder mit dieser Airline fliegen. Preis Leistung war top.Geplant schon wieder für 2026.

Wir ( 62 und 65 Jahre jung ) haben vor einem Jahr unsere Flüge von Frankfurt nach Fort Myers in der Premium Economy mit Sitzplatzreservierung 10a + 10c gebucht und bezahlt. Was soll ich sagen - unsere reservierten Plätze haben wir nicht erhalten, beim Check in wurden wir auf unsere Rückfrage herablassend behandelt und sollten auf dem Rückflug für 1 kg mehr im Koffer 130 $ zahlen. Da spielte es auch keine Rolle, dass wir unsere 4x 23 kg Gepäck nur zur Hälfte ausgeschöpft haben. Diese Fluggesellschaft sollte sich mehr als schämen, mit ihren Passagieren so zu verfahren und wird von uns in Zukunft nicht mehr gesehen. Minussterne sind leider nicht möglich

Très mauvais.... Sièges particulièrement inconfortables, espace pour les jambes réduit au strict minimum. Recharge d'un smartphone impossible...la prise est là pour limiter la décharge, et encore.... Personnel pas souriant ni a l'écoute, a la limite antipathique... On m'a servi de l'eau et l'hôtesse en a renversé une bonne quantité sur ma voisine de siège sans même un mot d'excuse... Repas particulièrement mauvais, avec le moindre extra payant.... On pense voyager avec Lufthansa et on se retrouve avec cette compagnie qui donne dans la bétaillère ... A fuir...Sauf que pour la Namibie, c'est le a seule compagnie a desservir le pays a partir de l'Europe....

Unser Sohn, 16 Jahre, wollte sich am 06.06. für seinen Flug von Tampa nach Frankfurt einchecken……. Dabei auch seinen Sitzplatz ändern, sprich Upgrade auf mehr Beinfreiheit ….. 1,ter Versuch abgebrochen ging nicht …… auf telef. Rückfrage Hotline…… einfach mehrfach weiter ausprobieren, möglichst in Stunden Abschnitten. Unser Sohn gemacht …… kein Upgrade kein Check in ….. ABER 240€ vom Konto gebucht …… Wieder Hotline …… kein Problem wird vor Ort beim Check in gelöst war die Aussage !!! Die Dame beim Check-In sah das anders sagte kein Upgrade möglich , Rückbuchung erstmal vor Ort auch nicht Dafür aber nochmal 200 US - Dollar berechnet - da der Koffer 1,5 kg zu schwer Resultat: unser 16 jöhriger Sohn, über 1,90, Basketballer, saß fast 9 Stunden auf einem Platz der kaum für 1.70 Menschen geeignet ist …… das ganze für zusätzliche 240€ + 200€ für den Koffer. Von Rückbuchung oder ähnlichem keine Spur, interessiert die Airline nicht wirklich. Von Kulanz beim Koffer auch keine Spur …… !!! Finger weg , sag ich da nur …….

Ich wollte am 8.6.25 um 10.40Uhr von FRA nach Ibiza fliegen, dann wurde mitgeteilt, das der Flug sich auf 11.30Uhr verschiebt, dann ging es auf 11.40Uhr. Wir sollten um 13Uhr in Ibiza sein. Schlussendlich sind wir um 12.15 Uhr abgeflogen und um 14.15Uhr da gewesen, sowas geht gar nicht. Der Rückflug, der sollte am 13.6.25 um 12.40Uhr, kurz nachdem ich TUI meine Restzahlung überwiesen habe, bekam ich die Mitteilung, das der Flug auf 8.25 Uhr vorverlegt wird. Unglaublich, ein halber Tag wird einem geklaut. Da sagt die TUI dann, kann ich auch nichts für und fragt ob ich die Flex Option gebucht hätte, dann könnte ich umbuchen oder stornieren gratis. Habe ich natürlich nicht, ist mir auch noch nie passiert, das mir derart Urlaubszeit geklaut wird. Die Flex Option ist Betrug. Also Discover Airlines ist für mich gestorben. War eh das erste Mal im Ausland mit Discover. Zu den Sitzen muss ich sagen, da saß ich gut in Reihe 10 mit 10cm Beinfreiheit. Das kostet bei TUI einen Aufpreis.

Terrible experience. Rude staff, slow, and disrespectful.

Extrem freundliches Personal, sehr gute Sicherheitskultur. Als Senatoren wurden wir persönlich begrüsst und bekamen extra Getränke in der Economy-Class. Wirklich perfekter Service. Flug Varna -Frankfurt.

Trotzt der Turbulenzen hat das Crew richtig professionell reagiert. War super Landung von Fuerteventura nach München. Meine Frau und ich sind mega zufrieden. Dieses Unternehmen verdient viel mehr 🌟!

Kein Stern war leider nicht möglich. Der Flug von Palma, Mallorca nach München am 02.06.2025 um 18:15 hatte aufgrund der Verspäteten Ankunft aus München eine Verspätung von mehr als einer Stunde. Zudem kam wohl eine Überbuchung des Fluges was wiederum dazu führte, dass einige Passagiere von dem Flug wieder ausgebucht wurden und das wohlweislich den Vorschriften entsprechende Handgepäck wurde wahllos von den äußerst inkompetenten sowie unfreundlichen FlughafenmitarbeiterINNEN der Airline als Aufgabegepäck eingecheckt. Aufgrund dieser Maßnahme, welche wohlweislich mit der eindeutigen Drohung man dürfte den Flug nicht antreten würde man seine Taschen nicht abgeben, war es keinem der Passagiere möglich den Anschluss zu halten. Auf die Beschwerde über den Kundenservice wurde nie reagiert. der Whatsapp chat wurde nie beantwortet. Ich frage ich, wie so eine Airline Member bei Lufthansa sein kann. Zumal die Flüge über Lufthansa gebucht wurden. Man könnte zumindest erwarten, dass die Angestellten Englisch sprechen und eine gewisse Professionalität wie Anstand mitbringen.

By far the worst airline I traveled with. The normal seat legroom is shorter than any other airline I’ve ever used. I flew from Tampa to Antalya with layover in Frankfurt. The seats of Frankfurt to Antalya flight which ran by Sun Express, was fine, like 32”, a tall person like me can sit comfortably. This flight is around 3 hours, considered leisure so I don’t expect much, the seats had thin cushions and cheaply made but comfortable nonetheless, especially a torture I endured during Discover flight I was shocked how much legroom there was, it really should have been the other way. My Discover flight from Tampa to Frankfurt was the worst flight I’ve ever had, and I flew with Frontier and Spirit Airlines in the past, they were much better experience compared to this pos airline. I’ve figured it’s a long flight so I should pay for extra legroom and go comfortably, being 6 foot and all. To my surprise, even after I paid $69, I was given a normal seat, and their normal seat is extremely short, like 29” so even a short person has to sit up straight. This was a 10 hour torture. I’ve contacted them demanding refund since I didn’t get what I paid for and I got a standard reply asking to wait several weeks for refund. After 3 weeks still no update, no refund nothing. When they take your money it’s instantly taken but when they refund it, it takes god know how long. Nevertheless, I will never fly with Lufthansa or Discover Airlines, even if I have to pay more or travel longer hours with others.

Ich musste unfallbedingt schon vorab telefonisch einchecken und auch die Gehhilfen anmelden. Die Unterstützung am Telefon und der Ablauf waren wunderbar und für den Flug war am Abflughafen und Ankunftsflughafen alles organisiert und vorbereitet. Für die 2 Stunden Verspätung kann die Airline nichts, von Frankfurt aus startete unser Flieger unwetterbedingt erst gar nicht. Ärgert jeden Passagier, für höhere Gewalt gibts jedoch keine Vorbereitung. Also Danke für den reibungslosen, einfachen und schmerzfreien Ablauf :)

Ich kann diese ganzen schlechten Bewertungen hier absolut nicht verstehen. Ich bin im Oktober 2024 mit Discover Airlines von München nach Kos und zurück geflogen und muss sagen, es ist eine der besten Fluggesellschaften, mit denen ich je geflogen bin. Alles war pünktlich, Gepäck kam pünktlich und unversehrt an. An Bord wurden Gratis Getränke und Spielsachen, sowie Malbücher an die Kinder verteilt. Sowas gibt es bei so gut wie keiner anderen Fluggesellschaft mehr (Kurzstrecke). Das Flugzeug war neu, man hatte sehr viel Beinfreiheit, in den ersten drei Reihen hatte man eine abgeschottete Premium-Economy Klasse und das Personal war auch super. Die Piloten waren sehr kommunikativ und sehr kompetent. Man merkt, dass die Lufthansa dahinter steckt. Alles in Allem kann ich diese Fluggesellschaft nur weiterempfehlen. Anfangs war ich auch sehr abgeschreckt von den schlechten Bewertungen aber wurde positiv sehr überrascht.

Viking booked us on this coming home from Germany. What a horrible airline. Boarding was a total mess. On the flight they came around with drinks. I asked for a hot tea. He said we aren’t doing that. No free wine or beer. Never been on a trans Atlantic flight without it. The sell cigarettes on the flight. Never again.

Flug nach Rhodos fiel aus. Bekam eine Mail dass der Flug gestrichen wurde. Da saß ich bereits im Zug zum Flughafen Frankfurt. Konnte nicht mehr reagieren. Dadurch ist mein Urlaub komplett ins Wasser gefallen. War am Schalter der Airline. Dort sagte man mir Ich müsste meine Flugtickets selbst bezahlen für Hin und Rückflug. Aber weil ich keine Kreditkarte hatte Wurden mir keine Flugtickets gegeben. Das finde ich keinen guten Kundenservice.

Purtroppo devo condividere un pensiero negativo… nulla da togliere al resto del servizio e vari disagi che purtroppo a causa di alto traffico di passeggeri la società discover Arline’s si è’ dimostrata poco pratica e affidabile senza parlare dell’attesa al check in . Personalmente poco professionale e spratico. Da migliorare urgentemente