Discover Airlines Reviews

This was one of the most frustrating flight experiences I’ve had. My husband and I were booked together, yet we were seated separately on a 7-hour flight. A solo passenger was assigned the seat next to me—someone who could have just as easily been placed elsewhere. It didn’t feel like a logistical constraint, just a lack of care. The seat design was almost surreal. The screen was so close to my face that I had to watch it from just a few centimeters away, making it nearly unusable. It genuinely felt like the space wasn’t designed for a human being. On top of that, we couldn’t check in online due to a technical issue, and more than 10 days later, it still hasn’t been fixed.

Flew from Frankfurt to Calgary in June 2025, there was delays on both legs of the flight. no legroom in the economy class and flight attendant were just short of being rude.

Ich gebe nur einen Stern da 0 Sterne leider nicht geht. Wir haben am 24.06.25 einen Flug Frankfurt nach Orlando für den 01. November gebucht. Am 26.06.2025 wurde der Flug komplett storniert und wir wurden auf den nächsten Tag umgebucht. Wie können die über 4 Monate im Voraus wissen, dass es mit dem Flug ein Problem gibt???? Absolute Frechheit. Wir gehen davon aus, dass von Anfang an gar kein Flug am 01.11.25 geplant war und der Flug nur angeboten wurde um ein großes Flugangebot vorzutäuschen. Das ist eindeutig Betrug. Wir haben den Flug natürlich storniert und bei einer anderen Fluggesellschaft neu gebucht.

grauenhaft! flug heraklion muenchen kann fast 5 stunden nicht starten. ausser einem schluck wasser gibt es nichts, auch. keine infos

Von Frankfurt nach Kreta und zurück (15.6 bis 25.6) hat alles perfekt geklappt!! Alles pünktlich und sehr nettes Personal!!! Jederzeit gerne wieder.

Our flight was delayed by 2 hours which meant we missed our connection. We weren't too bothered by this as we knew we would be put up in a hotel and get the next morning flight. However, this process was so poorly handled by the airline that I have to give a 1 star review. First we were not given clear instructions on where to go, we were told to go to the desk of one airline and then rudely told that it was another airlines desk we were supposed to go to. We then waited in line for an hour to talk to someone while staff stood around eating sweets. When we finally did speak to someone they booked us a hotel (in town a half hours drive from the airport) and told us to get a bus there. We spend an hour looking for this bus and getting told different things by every staff member we spoke to until we finally called the hotel who told us there was no bus and the airline should have provided us with a taxi voucher, which they did not. There were so many confused customers trying to find non-existent busses to their city hotels that many were just giving up completely and sleeping on the airport floor. By this time it was after 12am and our rebooked flight was at 6.15am so we were pretty fed-up. We were then told that we had to pay for a taxi ourselves and we could struggle our way through the ridiculous reimbursement process later, which would have been great to know from the start. We paid over €70 in taxi fares getting to and from the hotel, which was an ordeal in itself because one of the taxi drivers didn't have a card machine and we didn't have enough cash on us. This meant we had to set up a paypal account in the taxi at 4am after having 2 hours sleep. I think it's safe to say I would avoid this airline in future.

Nie wieder. Ich bin Discover nur geflogen, weil es nonstop von Frankfurt nach Orlando geht und während der Regenzeit leider bei Flügen mit Zwischenstopps oft zu wetterbedingten Verspätungen kommt. Leider teuer ( wie LH) selbst ohne Gepäck 1-200 € teurer als Delta, aber keine alkoholischen Getränke, keine Säfte außer Apfel und Orange, keine Kopfhörer. Also echt nicht toll und die Beinfreiheit ist echt merklich weniger

Meine Mutter und ich sind vor 1,5 Stunden angekommen und trotzdem kommt kein Gepäck an. Wir warten so lang das ist unfassbar. Deswegen muss ich leider eine schlechte Bewertung geben.

I travelled to Mykenos from Copenahagen 17 of june 25... scheduled to go back to Cph 23 of june. My luggage was lost, and is STILL not found. I have been i contact with Discover airlines lost bags callcenter five times a day, for hours at a time, since then, and depending on the person in the callcenter my bag have been in four different locations. I have confiramtion from Venice Airport, that the bag is THERE,since 18 of june, and have been scheduled to be sent to Mykenos TOMORROW 25 of june!! A week LATER, and TWO days after i was soppised to go back to Cph!! Actually i cut my hollidasy short, and went back to Cph 20 of june, since i didnt wanted to stay without my luggage. According to Discover airlines they have sent noumerous emails to everyone, that i was leaving MYkenos 20 of june, and the bag should be sendt to my homeadress here. I talked to Venice airport lost bags, and they never recieved ONE email from Discover Airlines!! This ns NOT an ERROR!!! Not ANY company in the world can mess up so greatly for SO LONG about something so easy as to send a bag to its right destination within 24 hours!!! This is deliberate!! Someone in the callcenter have sabotaged this situation from the very first day!!

Wir flogen nach und wieder von Madeira mit Discover Airlines. Beide Flüge prima! Auf dem Rückflug LH4411 am 21.06.2025 wurden wir von "Astrid und ihren Jungs" begleitet und das war einfach großartig! Diese Mannschaft war so freundlich, lustig, der Flug perfekt! Großes Lob an alle für ihre hervorragende Arbeit! P.S. Die Vorspeise war großes Kino!

My parents traveled with them last week. They are over 80 years old. They booked seats together in business class for 8 hours flight. At the gate extremely unpleasant person changed their seats because of one of their own pilots wanted to have an aisle seat. What a “service” when you decided to do that for old people who actually paid premium for their seats and have to seat together because their travel things are packed together including medication. Avoid this airline, they are horrible.

Wir hatten einen Rückflug mit Discover Airlines von Florida Orlando nach Stuttgart gebucht. Es war ein Nachtflug. Ich habe 9 Stunden gefroren. Die Temperatur war so niedrig, das meine Nase vor Kälte rot war und ich nicht wusste wie ich bei solchen Temperaturen schlafen soll. Meine Schlafapp zeigte am Morgen keine Schlafzeichnung auf. Nie wieder mit dieser Airline!!!

Auf dem Rückflug mit der Flugnummer4Y515 hatte ich eine Lebensmittelvergiftung vom Hotel, das Personal vor Ort war so toll und Hilfsbereit. Die Stewardess mit den blonden Haaren jüngere Dame und die Leiterin mit Brille hatte sogar eine Krankenschwester Ausbildung waren beide so hilfreich. Durch die Crew wurde der Flug trotz meinen Schmerzen so viel einfacher gemacht. Es wurde auch Regelmäßig nach meinem Wohlbefinden geschaut. Vielen lieben Dank.

We took a flight with Discover Airlines on the 16th june from Las Vegas to Frankfurt. Our flight was on time, we experienced a great flight with friendly service . So for me the get a recommandation. Thanks

Im Großen und Ganzen war der Flug in Ordnung. Heute bin ich von Sansibar nach Frankfurt geflogen. Beim ersten Service wurde ich von einer Flugbegleiterin gefragt, ob ich Rindfleisch oder vegetarisch essen möchte. Da ich kein Rindfleisch mag, habe ich mich für die vegetarische Option entschieden. Beim zweiten Service wurde mir eine vegetarische Gemüse-Pizza angeboten. Ich fragte daraufhin freundlich, ob es auch eine Variante mit Salami gäbe. Die Mitarbeiterin reagierte darauf jedoch ungehalten und warf mir vor, ich hätte zuvor gesagt, ich sei Vegetarier, und aufgrund meiner Wahl müsse nun ein Kollege auf sein Essen verzichten. Diese Reaktion empfand ich als unangemessen und unfreundlich. Ich sehe nicht, warum mir in dieser Situation ein Vorwurf gemacht wurde – insbesondere, da ich lediglich höflich nach einer Alternative gefragt habe und nicht verantwortlich dafür bin, wenn das Essen an Bord knapp bemessen ist. Ich war auf dem Rückflug aus dem Urlaub und hätte mir einfach nur einen angenehmen Service gewünscht.

Bin von Las Vegas nach Frankfurt geflogen. Wir mussten lange im Flieger auf den Start warten (zu heiß, 41 Grad in Vegas). Währenddessen wurde der Flieger über eine Stunde nochmals betankt (waren schon auf der Startbahn, keine Ahnung warum danach nochmal eine Stunde betankt werden musste) und während dem Tankvorgang sollte man seine elektronischen Geräte ausschalten. Daraufhin habe ich das Personal nett nach Kopfhörern für den Bordcomputer gefragt und gesagt bekommen, dass nicht genügend vorhanden seien und sie daher erst während dem Flug ausgeteilt werden… (macht keinen Sinn). Dann wurde es auch noch heiß im Flieger. Insgesamt bisschen über 2 Stunden gedauert bis zum Start, weil auch noch Gepäck ausgeladen wurde, da Flieger zu schwer 😂 Dann ist natürlich mein Gepäck nicht angekommen, es sind maximal 50 Gepäckstücke angekommen bei über 300 Passagieren😂😂 In Frankfurt dann dementsprechend viele Passagiere am Schalter, um das Gepäck nach Hause schicken zu lassen. Ein einziger Schalter offen mit einer Person die selber so gut wie keinen Plan hatte. Dort habe ich mich nicht angestellt, sondern versucht es Online zu machen, allerdings habe ich etwa gebraucht, denn auf den so wichtigen Gepäckschnipseln stand nicht mal meine Gepäcknummer drauf 😂 die hatte ich zwar vorher per Mail bekommen, hat aber gedauert bis ich drauf gekommen bin und erstmal in den Hotlines angerufen. Mein Koffer ist nach über 3 Tagen nach Landung in Frankfurt bei mir zuhause mit Kurier angekommen. Zu den positiven Dingen: -Eine Stunde kürzere Flugzeit als angegeben (aber sicherlich so geplant, damit keiner Geld für Verspätungen anfordern kann, denn dabei geht es um die Ankunftszeit. Sehr schlau eigentlich) -Maschine war nicht so unbequem wie ich nach den schlechten Rezensionen erwartet habe, aber auch nicht übermäßig bequem -Abendessen war überraschend gut, eines der besten Essen die ich im Flieger hatte, genug zu trinken zwischendurch und Snacks. Frühstück war hingegen sehr wenig Ich hatte zuvor gehofft Discover besser bewerten zu können aber insgesamt passen zwei Sterne gut 👍🏼

Discover Airlines hatte eine Flugverspätung von etwa 14h im Frühjahr diesen Jahres. Eine Erstattung konnte man einfach über die Website einreichen, allerdings wurden diese nach Monaten, bis heute nicht erstattet. Der Kontaktversuch zum Service Telefonisch / Email etc. hat keine Ergebnisse erfolgt.

Flug von Frankfurt nach Windhoek am 23.5.25. Sehr gut. Total nettes aufmerksames und freundliches Personal! Kann die schlechten Bewertungen nicht verstehen. Auch der Rückflug am 8.6. absolut OK!

Koffer vorerst verschollen bei Flug ohne Zwischenstopp. Am Discoveryschalter findet man außer eine QR code keine Unterstützung.

Long courrier low cost. Très déçue Alors que nous devions voyager avec la Lufthansa !! 8h de vol pas d'écouteurs cette compagnie n'en n'avait pas pour tout le monde !! Repas insipide et écœurant et si vous souhaitez un verre de vin ou autres alcools alors il faut payer ! Personnel de bord très peu empathique. Bravo la Lufthansa que feriez vous pour faire des économies sur vos clients !