zooplus.se

Snabb och bra leverans, inget krångel!!

De är bra!!!

De 2 a 4 días laborales pone en su web. Pido el día 12 (domingo) de enero y me llega ahora un correo de GLS que van a intentar entregármelo el día 20 (lunes). En serio??? 8 días?? El mes pasado tres cuartas de lo mismo. BASTA YA!! Cumplan con lo que pone en la web o no lo pongan! Impresentables!

All kritik till den långa leverans tid 3-4 dagar ? Order som ligger registrerad på PostNord i 3 dagar .. inga tecken på leverans ? Bedrövlig!!

Superbra priser, snabb leverans och gratis skicka tillbaka om man inte nöjd med en vara, köpte en kattbur som var alldeles för stor och inte godkänd som transportbur I bilen Kommer definitivt beställa här igen framöver

Snabb leverans som levererades i förbättrat emballage jämfört med tidigare beställning. Mycket nöjd!

Coincido con las ultimas opiniones, antes eran más efectivos, ahora tardan demasiado, está vez no llevo mucho esperando, el problema es hacer pedido con tiempo justo, ahora tengo que ir a comprar arena y pienso mientras llega el pedido, lo que no entiendo es que en menos de 24h te dicen que el pedido ya ha salido, pero hace 5 días que no sé porque GLS aún no tiene mi pedido.... Intento comprar en otras webs pero al final siempre vuelvo y siempre me acabo quejando.

Fascinerad över att ratingen bara är medelmåttig på Zooplus. Handlat här många år o det har alltid funkat helt perfekt på alla sätt. Just idag behövde jag returnera för att min hund sorgligt nog dog samma dag som leveransen kom - det enda jag behövde göra är att visa en QR-kod när jag lämnar in paketet. Ngt för andra att lära av som kräver papper, etiketter o ifyllda blanketter till döddagar för att man skall få reklamera/returnera.

Beställde mat till mina katter men beställningen han jag inte hämta ut så den gick i retur till zoo plus. Jag stoppade fakturan via klarna men betalningen gick igenom i vilket fall och pengar drogs från kontot, har kontaktat klarna och de ”väntar” på bekräftelse från zoo plus ang återbetalning. Gjorde en ny ersättningsbeställning för varan som skickats tillbaka och hoppades på att det löser sig med återbetalningen för den första. Det har nu gått 14 dagar och inga pengar i retur (489kr). Istället dyker en ny faktura upp i e-posten på ytterligare 489kr. Så jag ska alltså enligt zoo plus betala 489kr för luft och 489kr för ersättningsvaran ???? Det kapitalistiska svinet som är VD för zoo plus heter ”Dr Cornelius Patt” och har en adress i Tyskland: Address Hafenweg 24 48155 Munster Germany

Bra priser samt bra utbud. Dock är jag sällan nöjd med deras paketering när man beställer tyngre varor (t.ex säckar med djurfoder, eller kattströ). Kartongerna är tunnare än papyrus och är 9/10 ggr alldeles söndertrasade vid ankomst. Vid ett par tillfällen har varor saknats till följd av trasiga kartonger. Dock har jag snabbt fått ersättningsvara. Men detta problem hade ju lätt kunnat undvikas med kraftigare och stabilare kartonger. Leveransen är snabb tills den kommer till Sverige och postnord skall leverera. Så ett minus för att man inte kan välja vilket företag man vill få det skickat med.

Bra produkter till bra priser. Tecknade dock en prenumeration på hundmat för att jag då fick 5 % rabatt på varje beställning om jag gjorde det. Fick första beställningen till ett bra pris, smidigt hemskickat till dörren utan problem. När maten började ta slut skulle en ny leverans komma, antog att betalningen går automatiskt då jag gjort det 1 gång. Efter några dagar mejlade jag dom och frågade varför de inte har skickat min produkt än, de svarade att betalningen inte gått igenom. De har alltså inte meddelat mig om detta, tvingades slutligen betala med bankgiro och de har fortfarande inte skickat min beställning. Dessutom tog jag prenumerationen för att den gav 5% rabatt på varje säck hundmat, men då höjer de priset på den och sedan är det 5% rabatt på det höjda priset, lurendrejeri.

Servicio pésimo. Envíos que tardan más de 10 días (casualmente siempre tienen alguna incidencia). Haces un devolución a los 5 minutos de haber hecho un pedido por error y te retienen el dinero más de 10 LABORABLES. Soy clienta desde hace tiempo pero buscaré otras alternativas de compra si no mejoran.

Had my differences. We talked and they were resolved. Prices ok, customer service 100%,

Bra priser och snabba leveranser!

Smidigt att beställa, snabb leverans hem till dörren. Zooplus är bäst !

Bra produkter till hyffsade priser. Dock har jag vid ett flertal gånger påtalat de ska kontakta de som paketerar då flertalet burkar ALLTID är buckliga mer eller mindre när man får dem och det är inte roligt! Har aldrig fått någon ersättning för de skadade produkterna så jag är tveksam om jag ska beställa flera gånger!

Snabb leverans rätt så lagom priser

Bra priser, snabb leverans och bra poängsystem där man får använda poängen till att få gratisgrejer, perfekt med matskålar, katt/hund/häst godis som alltid är uppskattat!

Nefasto. Después de 7 años y medio dejo de comprar en Zooplus, y todo gracias a querer trabajar con Pack, creo que la peor empresa de paquetería del mundo. DOS paquetes llenos de pienso para mi gata perdidos. Una auténtica vergüenza que por querer ahorrarse unos euros trabajen con gentuza así. Pues nada , viendo lo contentos que estamos todos, si su misión es que su empresa se vaya a pique están de enhorabuena, lo están logrando!!

Har beställt hundmat. Leveransen tog så lång tid. Det gick inte annullera beställningen. Köpte mat på Arken zoo till min hund på samtidig som väntan på leveransen från Zooplus.