zooplus.se

Vi är jättenöjda med Zooplus! Priser är betydligt lägre än andra butiker. Vi köpte allt för vår valp hemkomst och varor var jättebra. Vi hade ett problem med enbart en vara och vi fick snabbt hjälp av kundservice och allt gick smidigt. 4 stjärnor istället för 3 bara för att det tog längre tid att få varor ca 10 dagar. Dock fick vi information under perioden att leverans var försenad pga av hög tryck.

Leveranserna från Zooplus har fungerat bra. Hade betalrutinerna varit lättare att få till likt övrig web-handel hade det blivit 5 stjärnor.

Väldigt nöjd! Snabba leveranser, bra priser och kvalitet på produkterna!

Postnord säger att paketet väger 23.84 kg fast jag visar beställning på 12 kg. Kontaktar då Zooplus som inte ens bemödar sig att läsa igenom mitt mail utan bara ett rutinsvar att paket över 20 kg behöver man ta emot. Men min fråga var ju att det väger endast 12 kg!

Jag har köpt mycket ifrån Zooplus och är alltid lika nöjd med frakttiden och det som jag köper hem! Rekommenderas starkt!

Bra online butik Fått 2 paket senaste veckan . Inga problem alls ,skickades snabbt .

There has been an issue with my last 4 orders. With the first two, the problem was that the packages had been opened and some of the food was missing, the third one didn’t arrive as it had been ‘damaged beyond repair’ and the fourth one, which was expected yesterday, hasn’t arrived even though I paid extra for DHL delivery. For me this is the final straw and I won’t buy from Zooplus again. I place large orders of over £100 every month but it’s a waste of time and money as I end up having to buy from elsewhere anyway.

I stort har jag varit nöjd - hitintills, men eftersom de endast levererar med PostNord så slutar jag att handla. PostNord levererar inte till dörren tunga paket utan de får man hämta på terminalen i en annan stad. De påstår sig har varit utanför dörren och och ringt på och säger att ingen har öppnat, trots att vi har varit hemma. De måste ha kvittens på att de har lämnat. Så vill jag inte ha det, så det blir inga fler order från mig. Deras poäng har jag inte heller kunnat lösa ut, eftersom det jag har beställ från varor med poängen har aldrig varit med ordrarna som jag har beställt och fått hem 🤷‍♀️

Jag fick reda på att jag har poäng att använda. Gick in på hemsidan där jag inte var intresserad av nånting men märkte att jag kan donera dom till Rädda Katten. När jag inte fick donera och pratade med kundservice då visade det sig att för att donera sina poäng så måste man köpa något för minst 199 kr ?! Jag hälsade dom att det är helt idiotiskt och la på luren.

Kundtjänst lägger på luren och skyller på tekniskt fel. Hon sa Ha det och la på luren.

Fröpåsen var sönder men det blev kompenserat.

Jag kunde inte vara nöjdare , katten blev glad också

NO COMPREN ZOOPLUS. CUIDADO! No compréis en Zooplus, por un problema que han tenido en sus cuentas internas, me han estafado el importe de 66 euros de un pedido. Son unos sinvergüenzas, además qué servicio es pésimo y tardan muchísimo en traerte el pedido a casa. Cuidado, a mi hermana le sirvieron los piensos en mal estado y con bichos. Cuidado!!!

Är alltid lika nöjd. Köper kattfoder härifrån. Man kan även samla poäng som man kan köpa småsaker (kattgodis m.m). Snabba leveranser & bra utbud. Köper specialfoder till mina katter, som finns till bra pris här. Även köpt annat bra att ha för djur som jag varit nöjd med.

Bra pris, snabb väl packad leverans.

Todo perfecto,llevo comprando 18 años por la web,fue de las primeras en ofrecer productos online para mascotas y seguiré comprando. La agencia paack al menos trabaja muy bien en Sevilla. He leído tantos comentarios malos que quería dejar el mío. Recibí mi pedido en 3 días. Es que parece que solo se hace reseñas de experiencias negativas.

Aldrig haft problem med beställningarna. Otroligt snabb leveranstid och direkt till dörren och kvalitet i det man beställt.

Bra pris och snabb leverans

Llevo años comprando y hasta ahora todo perfecto, pero últimamente todo fatal, los pedidos tardan mucho en llegar, más de una semana ,ya no se puede hacer transferencia por qué el banco es de otro país, desde que a cambiado de trabajadores no va como antes, van a perder clientes de años

, Zooplus. Oseriöst företag. Fick först vänta flera veckor på kattmaten.. Fick sedan vera att paketet kommit bort. Jag hade betalat via direltöverföring. Det skulle jag inte gjort. Nu har de äntligen skickat ny kattmat. Men Fick även en till faktura... se vill alltså ha dubbelt betalt. Är så besviken Dåligt kundbemötande. Man tror att man ska få hjälp men får det inte.