zooplus.se
View company profile →
Prenumerationproblem och besvikelse
Bra produkter till bra priser. Tecknade dock en prenumeration på hundmat för att jag då fick 5 % rabatt på varje beställning om jag gjorde det. Fick första beställningen till ett bra pris, smidigt hemskickat till dörren utan problem. När maten började ta slut skulle en ny leverans komma, antog att betalningen går automatiskt då jag gjort det 1 gång. Efter några dagar mejlade jag dom och frågade varför de inte har skickat min produkt än, de svarade att betalningen inte gått igenom. De har alltså inte meddelat mig om detta, tvingades slutligen betala med bankgiro och de har fortfarande inte skickat min beställning. Dessutom tog jag prenumerationen för att den gav 5% rabatt på varje säck hundmat, men då höjer de priset på den och sedan är det 5% rabatt på det höjda priset, lurendrejeri.