zooplus.ch

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3.5
Great578 reviews

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578 reviews in total

Review summary

zooplus.ch has mixed reviews from customers. Customers particularly appreciate service and fast delivery, though some mention concerns about customer service and communication.

Based on reviews, created with AI

Featured Reviews

4/4 slots
POPULAR
1 out of 5 stars
1/5

ATTENTION LES PRIX SONT BEAUCOUP PLUS…

ATTENTION LES PRIX SONT BEAUCOUP PLUS CHER QUE LECLERC JE LEUR AI FAIT CONSTATER IL DAIGNE MEME PAS REVENIR VERS MOI

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🔥 High engagement
POPULAR
1 out of 5 stars
1/5

Schon wieder DPD Versand jetzt muss man…

Schon wieder DPD Versand jetzt muss man wieder glück haben das packet zu erhalten!

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🔥 High engagement
POPULAR
1 out of 5 stars
1/5

Enttäuschend

Enttäuschend, definitiv keine Empfehlung Wir haben bei Zooplus einen Katzenbaum bestellt, der auf den ersten Blick eige...Read more

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🔥 High engagement
POPULAR
1 out of 5 stars
1/5

Schlechter Kundenservice

Habe diverse Artikel bestellt. Nach ein paar Tagen kam eine kleine Teillieferung. In meinem Kundenkonto stand 2 Pakete....Read more

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Filter by rating:
Anja Steiner
Anja Steiner
1 reviews
about 2 years ago
5 out of 5 stars

schnelle und einfach Bestellung

schnelle und einfach Bestellung, promote Lieferung, gute Treueprogramm

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Susanne
Susanne
1 reviews
about 2 years ago
2 out of 5 stars

Sammelpunkte nicht einsetzbar

+ Ich finde es toll, dass ich das tierärztliche Diätfutter von Royal Canin bestellen und liefern lassen kann. - Nicht toll ist, dass ich meine gesammelten Punkte für den Kauf von Royal Canin-Diätfutter nicht einsetzen kann. Die gehen verloren. Deshalb nur 2 Sterne.

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about 2 years ago
5 out of 5 stars

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung , immer wieder tolle Aktionen, Empfehlenswert

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Helga K.
Helga K.
1 reviews
about 2 years ago
4 out of 5 stars

Bin eigentlich mit allem zufrieden

Bin eigentlich mit allem zufrieden. Es gibt auch diverse erfreuliche Aktionen. Allerdings wäre es toll, wenn die Rechnung bald mit dem QR Code bezahlt werden könnten.

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about 2 years ago
5 out of 5 stars

kaline

je suis trés contente de mes achat sur leur site mes chats adore la nourriture et leur litiére sont parfaite cela fait des années que je commande chez eux jamais déçu

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E. Kunz
E. Kunz
1 reviews
about 2 years ago
5 out of 5 stars

Gutes Angebot

Gutes Angebot. Reelle Preise. Einfache Bestellung. Schnelle und einwandfreie Lieferung.

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Anonym
Anonym
1 reviews
about 2 years ago
1 out of 5 stars

Man bestellt Ware in DE und als Dank…

Man bestellt Ware in DE und als Dank erhält man die Schweizerpreise?! Sie passen an, wie es ihnen passt. Kundenfreundlich geht anders!!!!!

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Sarah Brcin
Sarah Brcin
1 reviews
about 2 years ago
1 out of 5 stars

Lieferfristen stimmen nicht

Die angegebenen Lieferfristen von 4-6 Tagen stimmen nicht. Ich habe sehr viele Sachen für unseren Welpen bestellt. Es ist ärgerlich, dass man im voraus bezahlen muss und dann wird nicht wie ausgeschrieben geliefert. In Zukunft werden wir anderswo bestellen.

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Roland Mesey
Roland Mesey
1 reviews
about 2 years ago
5 out of 5 stars

Promz und schnell

Alles ist gut und schnell. Kann nur weiterempfehlen!!!

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about 2 years ago
5 out of 5 stars

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung. Günstige Preise. Keine Versandkosten ab einem bestimnten Betrag.

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Anke
Anke
1 reviews
about 2 years ago
3 out of 5 stars

Ich möchtet das Futter wieder…

Ich möchtet das Futter wieder bestellen, nun ist kein Lieferdienst verfügbar. Das geht leider gar nicht.

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Renato Hauck
Renato Hauck
1 reviews
about 2 years ago
1 out of 5 stars

Lieferung zieht sich wie Kaugummi

Lieferung dauert immer endlos… Wer weis das sein Tierfutter bald ausgeht bestellt am besten 2 Wochen vorher… Die Lieferung bei Zooplus dauert immer gefühlt Jahre…. Muss fast jeden Monat noch mit Fressnapf überbrücken weil es Zooplus wieder nicht hinkriegt pünktlich zu liefern.

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D.O.
D.O.
1 reviews
about 2 years ago
1 out of 5 stars

Wir bestellten einen Katzenkratzbaum

Wir bestellten einen Katzenkratzbaum, welcher leider leicht beschädigt angeliefert wurde. Der Austausch durch einen neuen verlief reibungslos - aber dann gin das Cabaret los. Vereinbart wurde, dass der beschädigte Kratzbaum durch ein Transportunternehmen zu einem fixierten Datum abgeholt würde. Aufgrund dieser Abmachung wurden extra Kundenbesuche (Selbständigkeit) verschoben. Leider erschein der Transporteur aber nicht - kann ja mal passieren...nach meiner Reklamation wurde ein weiteres, neues Abholdatum abgemacht - und wieder erschien niemand (obwohl ich auch diesmal wieder geschäftliche Termine änderte). Nach einer zweiten, nur schon etwas gereizteren Rückmeldung - eine drittes Datum - und oh Wunder...wieder erschein niemand, um das Paket abzuholen. Nun hatte ich genug und forderte die Firma auf, mir wenigsten eine Aufklebeetikette zu senden, damit ich das 30 kg schwere Paket selber auf die Post bringen könne. Fehlanzeige - für die Schweiz hätten sie bedauerlicherweise keine solchen..;-/ (aber hier Geld machen, das geht dann! Ich solle doch das Paket auf meine Kosten zur Post geben, sie würden dann den Betrag zurückerstatten. Zähneknirschend habe ich das gemacht - vor ca. 2 Wochen - aber das Geld habe ich bis heute immer noch nicht. Deswegen - Konto aufgelöst, nie mehr Zooplus - Saftladen!

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Zingg Barbara
Zingg Barbara
1 reviews
about 2 years ago
1 out of 5 stars

Reklame für zooplus

Sie brauchen gar keine Reklame zu machen für Zooplus .Da sie ja nicht mehr per Einzahlungsschein Bezahlen kann .Glaube ich nicht das die Leute Interessen haben noch Sachen zu Kaufen eine richtige schikane

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s k
s k
1 reviews
about 2 years ago
5 out of 5 stars

Top Produkte zu günstigen Preisen

Top Produkte zu günstigen Preisen. Lieferung dauert meistens etwas länger als angegeben.

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Claudia
Claudia
1 reviews
about 2 years ago
4 out of 5 stars

Lieferung hat bestens geklappt aber.....

Lieferung hat bestens geklappt und die Produkte sind super! Leider ist die Zahlung der Rechnung umständlich und mühsam und überhaupt nicht mehr zeitgemäss wegen dem fehlenden QR-Code. Der QR-Code ist in der heutigen Zeit ein MUSS und darf auf keinen Fall fehlen. Deshalb 4 Sterne weil es in dieser Hinsicht noch sehr viel Luft nach oben gibt.

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Rolf Wild
Rolf Wild
1 reviews
about 2 years ago
1 out of 5 stars

Kein realer Lieferdienst

½ Stunde lang versucht, online Trockenfutter zu bestellen - vergeblich. Angeblich sind 15 Gramm schon zu schwer, um geliefert zu werden. Was genau verkauft Ihr, liebe Leutchen? Angereichertes Uran?

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about 2 years ago
1 out of 5 stars

Absolut unbrauchbarer Shop..

Absolut unbrauchbarer Shop... Zum einen auch wegen dem QR-Code, der nicht vorhanden ist... ...dann auch noch das Gehäuchel via Mail... ...viel zu lange Lieferzeiten - mehrere Wochen gewartet... öfters geschrieben, aber keine vernünftige Antwort erhalten... eben nur Gehäuchel und Hinhaltetaktik... ...falsche Farbe geliefert aber die sehen das nicht ein. Behaupten es ist genau so wie beschrieben, aber dem ist nicht so. Da kaufe ich lieber bei Q... oder F..., die kümmern sich auch um die Kunden und bieten Top Ware an und liefern seeeeehr schnell... Ich habe 3x etwas bestellt hier bei Zooplus ... 3x zuviel... hatte / habe nur Ärger mit denen. NIE WIEDER!

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about 2 years ago
5 out of 5 stars

Gute Produkt

Das Gesamtpacket

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Consumer
Consumer
1 reviews
about 2 years ago
5 out of 5 stars

Schnell und Top

Schnell und Top

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