schwarzwald energy GmbH Reviews

Verträge mit Preisgarantie werden nicht eingehalten!!! Einfach nur unseriöse Praktiken, Kunden werden veräppelt und nicht ernst genommen. Nie wieder Schwarzwald energy.

leider sind keine "Null" Sterne möglich. Es zeigt sich hier was eine Preisgarantie wert ist nämlich nichts. Als Händler mit Vertragskunden kann man sich auf den Bedarf einstellen und muss den nicht an der Terminbörse kaufen (schon mal etwas von langfristigen Lieferverträgen gehört)? Von solchen "Läden" die Finger lassen, daran sollten auch die Wähler bei der nächsten Bürgermeisterwahl denken, da ja der Bürgermeister im Aufsichtsrat sitzt (hiermit bestätigt sich auch das Wort Re-GIER-ung)

Falsche Rechnungsstellung! In meinem Fall wurde der Stromverbrauch von Januar - 11. Juli mit den Abschlagszahlungen von Januar - September berechnet, was zu einer Rückzahlung führte. Bei der Schlußrechnung wurde der Verbrauch 12. Juli - Dezember mit den Abschlägen Oktober - Dezember verrechnet. Somit hatte ich eine teure Nachzahlung! Sehr suspekte Rechnungsstellung. Trotz Lastschriftentzug wurde die Nachzahlung eingezogen. Aber wegen des geringen Streitwertes riet mir mein Anwalt nichts zu unternehmen. Wenn das nun bei tausenden Kunden so gemacht wird, generiert Schwarzwald Energy ordentlich Geld ohne dass sich jemand dagegen wert.

Leider muß ich als langjähriger Kunde eine negative Bewertung abgeben, da mir der Strom-/ sowie Gaslieferungsvertrag "einfach" gekündigt wurde. Es wurde zwar ein Folgeangebot unterbreitet, aber teils zum 4-fachen Nettopreis wie vorher. Statt 1000€ soll ich nun 4000 bezahlen. Nein danke. Da muß ich mich meinen Vorrednern leider anschließen. Ich bin als langjähriger Kunde (welcher bisher zufrieden war) leider extrem enttäuscht und kann diesen Lieferanten daher auf keinen Fall mehr weiterempfehlen.

Unseriös. Im November habe ich ein Schreiben bekommen, dass der Strompreis sogar sinkt ab dem 01.01.2022. Dann, am 12.01.2022, wurde mein Vertrag gekündigt mit der Begründung, dass der Vertrag aus wirtschaftlichen Gründen nicht mehr fortgeführt werden kann. Und dann glaubt Schwarzwaldenergie auch noch, dass ich einen neuen Vertrag abschließe (mit einer Erhöhung des Arbeitspreises von 26,35 ct auf 46,60 ct !). Ich werde mir einen neuen Stromlieferanten suchen.

Gasvertrag zu März '21 mit Preisgarantie bis zum 31.12.23 abgeschlossen – jetzt die Kündigung zum 28.02. mit einem alternativen "Angbot" erhalten. Das "Angebot" beinhaltet einen knapp 4x höheren Arbeitspreis pro kWh, also rund 400% Kostensteigerung… Unglaublich sowas – Preisgarantien sind eigentlich ein beidseitiger Deal – der Versorger kann fest / langfristig planen und die Energiemengen am Markt zu entrspechenden Konditionen einkaufen, der Verbraucher hat Preistablität. Aber hier wurde anscheinden gezockt / sich verzockt und nicht langfristig geplant – und das wird jetzt auf dem Rücken der Kunden ausgetragen. So ein unseriöses Geschäftsgebahren erwartet man nicht von einem Kommunalen Versorger (Calw Energie) und seinen Tochterunternehmen (Schwarzwald Energy), sondern höchstens von zwielichtigen Discount-Anbietern…

Kündingung erhalten nach noch im November bekommener Preis Senkung nebst neuer AGB die ich natürlich nicht durchgelesen habe ! Mein Anwalt wird gegen die Kündigung klagen , es kann nicht sein dass ich nun eine Abschlagszahlung von 267€ im Monat bekam die bei 113€ bisher lag … es ist dreist über eine neue AGB zu kündigen ohne auf die Änderungen aufmerksam zu machen mit dem Hintergedanken zu kündigen um billige Tarife los zu werden nicht mit mir eine Erhöhung hätte es auch getan …. !!! Ich bin sauer Bundesnetzagentur eingeschaltet ich kann nur jedem raten dies zutun , ich denke das ist mithin ein lokales Problem auch bei anderen Anbietern nur wenn sich die Menschen auch beschwere kann dagegen auch aktiv was unternommen werden !

Das traurige Ende ist bei mir auch so passiert. Ich kann mich prinzipiell über den Anbieter die ersten knapp 2 Jahre nicht beschweren. Probleme, Fragen etc. wurden immer freundlich, kompetent und zügig beantwortet. Meine erhaltene Preisgarantie ging bis Ende 2022. Anfang Dezember 2021, alle heben die Preise aber schwarzwald energy teilt mir mit diese zu senken, wie bei anderen Kunden auch neue AGB's. Erste Skepsis kommt auf, warum die als einziges in die andere Richtung den Preis verschieben, aber auch die kleine leise Hoffnung, dass der Arbeitspreis nicht ganz so sehr in die Höhe geht wie bei den anderen Anbietern, wer der Senkung glaubt ist weit weg der Realität. Und dann wie bei allen die Kündigung mit neuem Angebot. Bis zu einem gewissen Punkt verständlich, ABER das ganze auf so eine linke Tour durchdrücken zu wollen ist eine Sauerei und lässt auf den Stellenwert der Kundschaft schließen. So nicht die Beschwerde liegt jetzt bei der Bundesnetzagentur zur Prüfung auf Wettbewerbsverzerrung und unlauteren Vertragsmethoden. Eine ordentliche Kritik zeigt allerdings auch Gutes. Rechnet man den Preis nach und vergleicht diesen, ist er zur Konkurrenz gesehen annehmbar (bei mir zumindest). Ich hab meinen neuen Tarif bei den lokalen Stadtwerken OHNE die Hilfe der ach so hoch angepriesenen (total unbeeinflussbaren ;) ) Vergleichsportale gefunden. Da war übrigens der neue Tarif von schwarzwald energy gar nicht aufgeführt und der GÜNSTIGSTE Anbieter, der eigentlich Autos baut, ist einschließlich aller Prämien 50€ im Jahr TEURER. Fazit: Für mich war der Service gut, der Preis war anfangs super. Und jetzt im Vergleich zu anderen absolut im Rahmen. Würde schwarzwald energy mit offenen Karten spielen, hätte ich nicht gewechselt und andere denken bestimmt ähnlich. Schade, aber das ist kein Umgang.

Nepper, Schlepper, Bauernfänger Energie Calw GmbH Schwarzwald Energy Geschäftsleitung Hr. Horst Graef Das ist der Gipfel der Abzocke ! Zuerst vermeintlich günstige Tarife bei den üblichen Portalen anbieten mit dem grossen Versprechen einer Preisgarantie bis Ende 2023. Dann im Dezember unter dem Deckmantel den Strompreis um ca. 10% zu reduzieren, neue AGB im Kleingedruckten hinzuzufügen, um ca. 4 Wochen später den bestehenden Vertrag auf sofort zu kündigen ! Eine absolute Frechheit !!! Vorteuschung falscher Tatsachen. Parallel wird dann noch ein neuer Vertrag um den doppelten Preis angeboten. Ja richtig gelesen !!! Das doppelte !!! +100% Das grenzt schon an krimineller Energie der Geschäftsleitung ! Ich weiss nicht was sich der Geschäftsfüher Herr Horst Graef bei dieser Masche der Abzocke dabei gedacht hat. Ich kann nur jedem raten, sich hier zukünftig nichts mehr „andrehen“ zu lassen.

Wie schon viele andere Bewerter berichtet haben, bin ich auch auf diesen Laden hereingefallen. Abschluss eines Gasvertrages zum 1.3.2021 mit "Preisgarantie" 31.12.2023. Am 16.11.2021 kommt eine Preismitteilung mit einer kleinen Erhöhung wegen der CO2- Abgabe zum 1.1.2022. Na gut, denkt sich der Mann, das kann man verkraften angesichts der massiv angestiegenenen Energiepreise. Gleichzeitig bekam ich neue AGBs. Am 12.1.2022 kündigt mir Schwarzwald Energy den Vertrag zum 28.2.2022. Soviel zu "Preisgarantie bis 2023". Man bietet mir einen Neuvertrag zu einem Preis an, der 3,6 mal so hoch ist wie der alte Preis, also 540 € statt 150 € pro Monat Abschlag. Das ist für einen Rentner nicht zu stemmen. Ich gehe davon aus, dass die Stadtwerke Calw die Kunden der Schwarzwald Energy loswerden will und danach den Betrieb einstellt. Ein Stern ist noch zu viel, es geht leider nicht anders.

Ich muss mich den aktuellen negativen Bewertungen leider anschließen: Auch mein Stromvertrag wurde wenige Tage vor der Verlängerung gekündigt. Ich war Kunde seit 2013! Auch mir wurde zuletzt eine "Nettopreisgarantie bis 31.12.2023" versprochen. Dass man diese nun per Kündigung versucht auszuhebeln, finde ich dreist. Im (fast 3x so teuren!) neuen Vertragsangebot dieses Versprechen wieder genauso abzudrucken, obwohl ja nun klar ist, was davon zu halten ist, grenzt meiner Meinung nach jedoch an den Versuch einer arglistigen Täuschung!

Der Gasvertrag wurde zum 1.3.2021 mit 2 Jähriger Preisbindung abgeschlossen und nun zum 28.2.2022 durch Schwarzwald Energy gekündigt. Gleichzeitig wurde ein neuer, über 3 mal so teurer Tarif angeboten. Absolute Frechheit!

Meine Erfahrungen: Vertrag Gas ab 01.03.21, Preisgarantie bis 12/2023; Preisankündigung 16.11. mit 4,52 Ct/kWh, nun Kündigung des Vertrags zum 1.3.22 und Angebot zur Weiterbelieferung/Neubelieferung mit 16,48 Ct/kWh. Und das dann mit neuer "Preisgarantie" bis zum 31.12.2023! Damit eine annähernde Vervierfachung meiner Gaskosten, das nenne ich doch Versorgungssicherheit! - No Comment dazu!

So, nun hat es uns auch erwischt. Kündigung zum 28.02.2022, zwei Tage vor Ablauf der Frist. Ich habe vor einem Jahr einen Vertrag mit Schwarzwald Energie abgeschlossen, mit Preisgarantie bis 12.2023. Ohne Prämien oder sonstige Rückzahlung, da ich einen längerfristigen Vertrag wollte, mit dem man seine Belastungen im Auge hat und planen kann. Wir verstehen das der Preis angepasst werden muss, das sollte aber doch im Rahmen passieren und nicht zu diesen Konditionen. (alt 12,50 cent netto, neu 32,15 cent netto, pro kw/h.) Bei einem fairen Angebot wären wir geblieben, aber nicht bei einem Aufschlag von über hundert Prozent. Wir haben zum Glück, letztes Jahr, eine Photovoltaikanlage mit Speicher gekauft, die ich jetzt noch optimieren werde um diesen Preistreibereien ein Ende zu setzen. Ich versuche einigermaß freundlich zu schreiben, wobei ich ganz andere Sachen im Kopf habe. Das Geschäftsgebahren von Schwarzwald Energie ist mehr als fragwürdig. Unter dem Strich gesagt, gibt es keine Weiterempfehlung, von mir, zu Schwarzwald Energie zu wechseln.

Ich habe gelernt das in Deutschland ein Vertrag nichts Wert ist, eine Preisgarantie schon gar nicht. Mit der Jetzigen Regierung dreht sich die Preisspirale von Tag zu Tag schneller.

Der Stromvertrag wurde zum 1.3.2021 mit 2 Jähriger Preisbindung abgeschlossen und nun zum 28.2.2022 durch Schwarzwald Energy gekündigt. Gleichzeitig wurde ein neuer, fast doppelt so teurer Tarif angeboten, welcher auch noch deutlich teurer als andere Anbieter ist. Unser Gedanke einen heimischen Anbieter zu nutzen, welcher auch das Calwer Freibad etc. betreibt und dadurch schon immer etwas teurer war wird somit mit einer unverschämten Preispolitik zunichte gemacht.

Letzes Jahr gewechselt mit Preisgarantie bis 2023, heute Kündigung zum 28.02.2022 erhalten. Gleichzeitig neuen Vertrag angeboten bekommen mit über 100 % Aufschlag. Finger weg von solch einem Anbieter.

Unglaublich! Die haben meinen Gasvertrag auf den 28.02.2022 gekündigt und mir einen Neuvertrag zum 3-fachen Preis (!!!) angeboten. Habe heute sofort gewechselt, aber leider nur zum zur Zeit besten Preis, der immer noch das 2-fache meines ursprünglichen Preises ausmacht.

Auch ich habe vor einem Jahr auf Empfehlung bei Schwarzwald Energy freudig eine Preisgarantie über drei Jahre abgeschlossen (Strom ) um auf der sicheren Seite zu sein und da das Angebot richtig gut war. Von Schwarzwald Energy wurde jedoch vor Ablauf des ersten Jahres gekündigt, da der Energiemarkt teurer wurde - was für eine Überraschung. Selbst Schuld, dass ich die AGBs im Vorfeld nicht genau gelesen habe. Also aufpassen, liebe Mitbürger, Schwarzwald Energy bietet zwar eine „Preisgarantie“ an, doch deren Dauer ist nicht gleich wie die Vertragslaufzeit! Die ist nämlich erst mal nur ein Jahr lang. Schwarzwald Energy ist somit rechtlich nicht zu beanstanden, jedoch moralisch finde ich das Vorgehen sehr verwerflich, da es dem Verbraucher eine Scheinsicherheit suggeriert. Für diese Unmoral gibt es von mir nur einen Stern in der Bewertung (keinen kann ich leider nicht geben). Und ich habe damals auch noch diesen Energieversorger innerhalb der Familie weiterempfohlen. Allen wurde ebenfalls gekündigt … mehr als peinlich für mich. „Danke für nichts“ Schwarzwald Energy!

Ich habe einen Gasvertrag mit Preisgarantie bis 2023. Dieser wurde mir jetzt zum 28.02.2022 gekündigt. Was soll dann eine Preisgarantie? Finde ich sehr unseriös!!!