schwarzwald energy GmbH
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Unfaires Verhalten dem Kunde gegenüber
Auch ich habe vor einem Jahr auf Empfehlung bei Schwarzwald Energy freudig eine Preisgarantie über drei Jahre abgeschlossen (Strom ) um auf der sicheren Seite zu sein und da das Angebot richtig gut war. Von Schwarzwald Energy wurde jedoch vor Ablauf des ersten Jahres gekündigt, da der Energiemarkt teurer wurde - was für eine Überraschung. Selbst Schuld, dass ich die AGBs im Vorfeld nicht genau gelesen habe. Also aufpassen, liebe Mitbürger, Schwarzwald Energy bietet zwar eine „Preisgarantie“ an, doch deren Dauer ist nicht gleich wie die Vertragslaufzeit! Die ist nämlich erst mal nur ein Jahr lang. Schwarzwald Energy ist somit rechtlich nicht zu beanstanden, jedoch moralisch finde ich das Vorgehen sehr verwerflich, da es dem Verbraucher eine Scheinsicherheit suggeriert. Für diese Unmoral gibt es von mir nur einen Stern in der Bewertung (keinen kann ich leider nicht geben). Und ich habe damals auch noch diesen Energieversorger innerhalb der Familie weiterempfohlen. Allen wurde ebenfalls gekündigt … mehr als peinlich für mich. „Danke für nichts“ Schwarzwald Energy!