schwarzwald energy GmbH Reviews

Wir hatten einen hervorragenden Kundendienst in der gesamten Zeit. Muss ich wirklich sagen. Wer meine anderen Rezensionen sieht wird sehen wie ernst es mir damit ist.

Anbieter kündigt Stromverträge. Angebot über einen überteuerten Tarif. Untragbar.

Ich erhalte aktuell keine Rückmeldung mehr, Kommunikation steht still. Verträge wurden zu unmöglichen Preisen neu angeboten. Ich habe sofort neue Verträge beim lokalen Versorger abeschlossen und ein Wunsch-Wechseldatum genannt und die Kündigung meinem neuen Anbieter überlassen. Schwarzwald energy hat diesem Anbieter scheinbar Wechseltermin weit ins Jahr hinein genannt, obwohl durch die Preiserhöhung ein Sonderkündigungsrecht eingeräumt wurde. Diese Firma hat in meinen Augen ihren guten Ruf mit fairen Tarifen verspielt - ich bin für immer raus hier.

Vorsichtig, die Firma Schwarzwald energy hält sich nicht an vereinbarte Verträge. Habe im Dez. 2020 einen Vertrag Gas flex 2023 abgeschlossen mit einer Preisgarantie bis 12. 2023. Hintergrund für diese Entscheidung war für mich eine besser Kalkulierbarkeit der Energiekosten. Der Vertrag wurde seitens der Firma für ungültig erklärt mit scheinheiligen Argumenten. Habe jetzt eine Schlichtungsstelle eingeschaltet um hier einen Rechtsanspruch zu erreichen. Auch eine Beratung und Einschaltung der Verbraucherzentrale ist eingeleitet. Ich finde es durchaus beschämend, dass gerade jetzt wo die Energiepreise nach oben gehen, Vereinbarungen gebrochen werden. So umgeht die Firma die zugesagte Peisgarantie. Schade, daß man in seinem Vertrauen an eine faire Vereinbarung so getäuscht wird.

Versprechen Preisgarantie, halten sich aber nicht daran. Meiner Ansicht nach ist es kriminell, etwas vertraglich zu vereinbaren, dann aber mit Tricks arbeiten, um die Versprechen nicht halten zu müssen.

Unser Gas-Vertrag mit Preisgarantie bis 12/2023 wurde zum 31.12.2021 durch Schwarzwald-Energie gekündigt und ein Wucher-Tarif der sogar deutlich über dem Preis der Grundversorgung liegt angeboten. Zwischendurch wurden auch schon mal die Abschlagszahlungen grundlos überhöht und eine Abrechnung mit hoher Rückerstattung monatelang vergessen. Gehört laut Homepage zur Unternehmensgruppe der Stadtwerke Calw.

Aufgepasst Preisgarantie gilt nur wenn es für das Unternehmen gut läuft. Aus eigener Erfahrung bleibt die Erkenntnis wenn die Preise Steigen wird Seitens Schwarzwald energy trotz bestehender Preisgarantie gekündigt.

Vertrag abgeschlossen 12/2020 mit Beginn 1/1/2021 und Preisgarantie bis 12/2023. In 11/2021 Kündigung erhalten zu 12/2021 mit Hinweis, das Jahresvertrag von BEIDEN Seiten zum Jahresende gekündigt werden kann, dabei ein Angebot mit gleichem Tarif (12/2023) aber erhöhten Preisen, obwohl die gesetzlichen Umlagen gesunken sind, finde ich persönlich sehr dreist. Wofür eine angebliche Preisgarantie, die NICHTS wert ist. Als Verbraucher kann ich bei einer Preiserhöhung sowieso kündigen. Selbst für Juristen gibt es im Kleingedruckten Ungereimtheiten. Also egal wo, nur Jahresverträge abschließen, Bonus bzw. Prämien mitnehmen und sich nicht auf dubiose Preisgarantien verlassen, auf keinen Fall schwarzwald energy.

Gasvertrag wurde nach einem Jahr von Schwarzwald Energy gekündigt, obwohl ich eine Preisgarantie bis Ende 2023 hatte. Gleichzeitig wurde mir ein neues Angebot gemacht, mit einem 3fach höheren Gaspreis. Also, Finger weg von diesem Anbieter !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Gasliefervertrag wurde seitens schwarzwald energy GmbH nach nur einem Jahr Bezug einseitig gekündigt und ein Folgevertrag mit einer 320%-igen Erhöhung angeboten!

Strom und auch Gas beziehe ich hier. Schwarzwald Energy hat plötzlich die Abschläge von selbst jeweils verdoppelt. Betrug! Da bekommt man einen Schock!

Versteckte Kosten im Kleingedruckten! Ich hatte mir extra einen Stromanbieter ohne "Extra Bonus" für Neukunden und dafür mit fairen Strompreisen gesucht. Leider versteckt dieser Anbieter die Kosten im Kleingedruckten, was mich alleine im letzten Jahr, trotz MwSt. Senkung über 100€ mehr gekostet hat! Bedingt durch das Homeoffice habe ich geringfügig (unter 10% des Gesamtverbrauchs) mehr verbraucht und bin wegen ein paar Kwh dann in die "nächste Stufe", welche natürlich deutlich teurer ist als die offen Beworbene, gerutscht. Da denkt man, man sucht einen lokalen Anbieter, der fair mit den Kunden umgeht und diesen Bonus Schwachsinn nicht mitmacht und dann das. Sehr enttäuscht von dem Anbieter bin jetzt zu einem anderen Anbieter gewechselt, der neben fairen Preisen auch noch faire AGBs und Preisblätter hat. In diesem Zug möchte ich auch noch vor Verivox warnen. Diese vermitteln wohl alle Stromanbieter als "Verivox geprüft" nur um die Provision zu kassieren. NIE WIEDER SCHWARZWALD ENERGY