T Mobile Reviews

Nutze erst gut ein Vierteljahrhundert das ' D1 Netz ' mit der Telekom,T-Mobil ... und bin einfach zufrieden bis auf ein paar kleinigkeiten im Telekom Shop wollten die mir mal was zusetzlich unterjubeln und die Hotline ist etwas durchwachsen aber schon deutlich besser geworden sonst läuft es alles technisch rund. Dachte schon an JaMobile oder EdekaSmart im Telekom ' D1 ' Netz weil es minimal günstiger ist, aber wenn es gut läuft setzte ich lieber auf der qualität bei der Telekom direkt.

Mobilni internet spor

Too bad, it is no 0 rating. Horrible service and the worst experience. Regret that tried to start with this company. I have canceled the same-day order # 974576814 and have proof of cancellation. Have contacted the customer service not just ones. The customer service representatives made promises to resolve the problem but I am continuously receiving a bill for services I have never received. I would never refer or advise to deal with such company.

Wenn man diese vielen Bewertungen liest, traut man sich gar nicht, sich als zufriedenen Kunden zu outen. Ich bin aber zufrieden mit den Leistungen.

Wenn möglich würde ich 0 Sterne geben. Im Dezember als langjähriger Kunde telefonisch ein Angebot für eine Vertragsverlängerung bekommen. Der Vertrag wurde dann aber zu völlig anderen Konditionen als telefonisch besprochen verlängert. Seither Marathon an Widerrufen, Reklamation fehlerhafter Rechnungen, fehlerhafte Abbuchungen, Drohschreiben der Telekom, etc. Der Vorgang liegt nun bei meinem Rechtsanwalt zur Klärung. Ich kann nur jedem abraten Kunde bei T-Mobile zu werden. Der Verkauf hält sich nicht an Absprachen, die Abwicklung von Widerrufen und Reklamationen ist unterirdisch. Service ist beschissen. Ein richtiger Scheissladen....

Wenn ich könnte würde ich 100 minus Sterne geben. Was ist nur aus dem guten UPC geworden. Seit T-Mobil nur Probleme. Monate hatte ich Tagelang kein Internet ihr wart nicht im stande den Fehler zubeheben. Aber beim kassieren seit ihr schnell und dann gleich mit mahnspesen. Und jetzt soll ich über 200 Euro für was zahlen wo ich keine Ahnung habe für was. Ich kann nur jeden raten nicht zu diesen Verein zugehen. SCHLECHTER GEHT NICHT MEHR UND BEIM ABZOCKEN BEKOMMEN SIE EINEN EINSER.

TMOBILE RAPES CUSTOMERS OUT OF MONIES on providing fake ass warranties claims. I put in a claim as my son broke the glass and I WAS FIRED DURING COVID FOR HAVING A MEDICAL DOCTOR EXEMPTION and could not afford to pay the $100 so what does this crappy A$$ company do? They say FU and take full advantage all while smiling. I have given them exactly $3,000 in warranty payments and they still want to ignore the fact that there was a pandemic. GIVE ME A BREAK. Let me bend over and get screwed because that is exactly what they are doing. I will now file in small claims court and I cannot wait to hear how the judge will rule during these very difficult times. STAY AWAY FROM T MOBILE AND NEVER EVER GIVE THEM A DIME FOR SOME FAKE A$$ WARRANTY.

Nachdem ich fast 40 Jahre lang ein Mobilfunk-Bestandskunde war, bin ich bei einer Monatsgebühr von 39,95 € mit einem Freivolumen von lächerlichen 528 MB gelandet, während jeder Neukunde mit einem günstigeren Tarifbeitrag und einem 6 fachen freien Surfvolumen umworben wurde. Wenn ich gerade einmal die Hälfte der "Bis zu-" Downloadgeschwindigkeit erhalten habe, gehörte ich schon zu den Kunden, die damit mehr als zufrieden sein konnten. Wie überrascht man bei der Telekom doch war, als ich meinen Vertrag gekündigt habe !!! Man hätte mir doch schließlich längst auf Wunsch einen günstigeren Tarif anbieten können ! Welche Erkenntnis !!!!! Nun, nach mehr als 40 Jahren Mobilfunkbetrieb kann man getrost mit jedem anderen Anbieter auf dem Mobilfunksektor einen ebenso zuverlässigen Vertrag eingehen !! Ohne regelrechte Raubzüge auf Umschaltgebühren, Freischaltgebühren... Bereitstellungsgebühren.. Ich bin mit meinem neuen Anbieter sehr zufrieden und mache leider viel zu spät drei Kreuze !!!!!

I have had 2 dissatisfied cell phone services with AT&T and Sprint. I decided to switch to T-Mobile since Sprint is merging. 18may2021 I went down to Falmouth Ma. Store and spent 3 hours there getting Sprints Sh$& show straightened out. I even ordered home internet service with device being shipped to my home. I left there a satisfied customer. Now fast forward to 20 May 2021. I on my own called to get an update and delivery date on device order. There was not an order placed. I called store and spoke with same employee I had dealt with previous. I called back 3 hours later and was told I needed to come to store to cancel previous order so a new one could be generated(???). I went to store not happy at all. 1-1/2hrs later the device was ordered to be overnighted after paying a fee to be credited back to me. My disappointment is they screwed up whether it was in store employee or someone else and had to take time out of my day on phone and in person to correct the issue they caused. 😡 Just updating to say after all the disappointments, finally a company that stands behind the customers concerns and issues. A smile has been put back on my face. Thank You

Leider kann man keine Minussterne verteilen. Ich bin extremst unzufrieden von dem Sch.iss-Verein. Unglaublich ständig Mahnspäsen von 12 Euro. Bin Jahrzehne langer Kunde bei denen und die fahren über alle drüber. Also bitte sucht euch einen anderen Anbieter und lasst euch nicht in so einer Sch.isse ein. Ich werde kündigen, da ich es nicht einsehe, dass man mit den eigenen Kunden wie mit Abschaum umgeht. Geld frisst Hirn. Wo ist die Menschlichkeit hin?

Hier wird ABZOCKE gross geschrieben. Kunde bezahlt jeden Monat eine Allnetflat circa 30 € Kunde ruft eine Pfannen Firma aus Deutschland in Deutschland an. Die Rufnummer sieht wie eine Festnetznummer aus. Es werden 100 Minuten telefoniert davon 85 Minuten in der Warteschleife. Am selben Tag muss der Kunde 30€ für das anrufen dieser Rufnummer bezahlen. Wenn Sie VOIP Nummern anrufen, das heisst Ihr Gegenüber telefoniert über das Internet bezahlen Sie 0.29 pro Minute ohne es vorher zu erkennen. Die Provider können selbst entscheiden wie viel dafür genommen wird. Das ist Abzocke ! Kein Hinweis in den Tarifen, keine Ansage vor dem Telefonat, dass es eine kostenpflichtige Nummer ist und sperren kann man diese Nummern auch nicht. Hier ein Beispiel für eine Nummer eines Pfannenherstellers: +49 32 221093396 T - Mobile nimmt 0.29 pro Minute Wenn Sie ab jetzt anrufen egal wer es ist müssen Sie erst mal herausfinden ob diese Person VOIP nutzt oder nicht ansonsten wird es teuer ! Ein Fall für den Verbraucherschutz !

Ich bin Geschäftskunde und bezahle jeden Monat 40 Euro(!), und die Mailbox meines Handyanschlusses aktiviert sich einfach von selbst ohne dass ich das will. An der hotline sagt man mir, daß die Telekom nicht steuern kann, wann deren Rechner gelegentlich die Mailbox einfach aktivieren (für Millionen Kunden (!!!!)). Schwaches Bild, liebe Telekom !!

Also mich wundert nicht mehr, warum dieser Verein solche Bewertungen hat!!! Ich wollte eigentlich nur eine 2. Magenta Box fürs TV. Dieser Vorgang dauert mittlerweile 1 1/2 Monate. Zuerst bekam ich einen alten UPC Receiver der nie funktionierte ( auch nach 7 Tagen gab es keine Freischaltung, weil das einfach dauert - wurde mir gesagt). Dann wurde mir das neue Entertainment Paket angeboten, mit einem 2. Receiver, auf dem ich über das Internet schauen kann. Prima - nimm ich :-) 1. Gerät kam gleich und war auch bei der Inbetriebnahme freigeschalten. Der 2. Receiver kam nicht und kam nicht......Dann hab ich bei der Serviceline angerufen und bekam die Information, der 2. Receiver wird verschickt, wenn der 1. aktiviert ist ( ok ist ja dann auch schon 7 Tage her, da muss das EDV System das noch nicht checken, dass der 1. schon funktioniert - KOTZ) Nachdem ich nach zig Telefonaten endlich den 2. Receiver erhalten habe, warte ich mittlerweile wieder 4 Tage und das Gerät ist immer noch nicht freigeschalten, denn..... wie schon erwähnt.... das dauert..... Dieser Verein ist das allerletzte!!!!! Leider gibt es außer A1 und Magenta nix weiter... das nutzen diese Vereine auch aus. Also mir stinkt es und bis jetzt war ich ruhig, aber heute bin ich ausgezuckt, nachdem mir gestern gesagt wurde, dass die Freischaltung heute (also gestern) zu 100 % durchgeführt ist.. Also in meiner Welt endete der gestrige Tag um 24:00!!! Jetzt reicht es, die vveräppeln die Kunden ohne Ende, und für mich ist das veräppeln!!! Corona hin oder her, aber das muss im Zeitalter des Computers ALLES automatisch gehen!

Ein stern ist noch zu viel. Vertrag alles gut und schön. Arbeit weg und gehofft das Telekom eine Lösung findet. Pustekuchen Empathielose Menschen nur auf Geld bedacht. Nie wieder unterschreibe ich ein Vertrag bei Telekom...... Finger weg von Verträge mit der Telekom.

Gute Qualität und Erschwinglich

Der schlechteste Handyvertrag den ich je hatte!! Einfach nur dreck in normalen worten!!!! Nie wieder mehr!!!!!!!!

Nie wieder ! So ein furz Verein / hab einen 2ten Vertrag ohne meiner Unterschrift angemeldet !!! Sind die dumm und irre / erst nach Ablauf der Mindesteinkommen kündigbar / nach etlichen Telefonaten immer nur vertröstet geworden / knappe 12 Stunden mit volldeppen gesprochen und keine Lösung erzielt Nie wieder den dummen Verein / einfach Handy frei am Markt kaufen und ne 0815 Weltkarten rein und tschüss baba

Achtung Abzocke ?

Nur abzocke!! nie wieder ein Vertrag bei T-mobile

Mir fällt es wirklich schwer, auch nur diesen einen Stern aktiviert zu haben. Als Rentner mit nicht auskömmlicher Rente sah ich mich genötigt, den seit vielen Jahren bestehenden Handyvertrag zu kündigen. Denn nahezu 40 €/Monat sind für mich nicht zu leisten. Durch den überraschenden Besuch meines Sohnes ( nach einem Jahr ) verlor ich den Kündigungsstichtag um wenige Tage aus den Augen. Entgegen der von mir vorgetragenen Bitte und der zudem eingehend (!) vorgetragenen Begründung meiner Kündigung und auch dem Hintergrund meines Versäumnisses, erhielt ich soeben eine eMail. Dies mit der knapp umfassten Mitteilung, dass man meiner Bitte nicht entsprechen könne, obwohl - lediglich 4 Tage zu spät. Das heisst - 2 weitere Jahre. Meinen Glückwunsch zur erfolgreichen Kundenbindung !!! Einem Rentner mit nicht auskömmlicher Rente auf diese mißachtende Art und Weise zu begegnen, macht mich sprachlos. Zudem bereue ich zutiefst, der Telekom über nahezu ein viertel Jahrhundert, die Treue gehalten zu haben. Was mir nun bleibt ist tiefe Enttäuschung & aus vollem Herzen - PFUI ! Heinz Güthling