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Absoluter Horrorverein!!!!
Also mich wundert nicht mehr, warum dieser Verein solche Bewertungen hat!!! Ich wollte eigentlich nur eine 2. Magenta Box fürs TV. Dieser Vorgang dauert mittlerweile 1 1/2 Monate. Zuerst bekam ich einen alten UPC Receiver der nie funktionierte ( auch nach 7 Tagen gab es keine Freischaltung, weil das einfach dauert - wurde mir gesagt). Dann wurde mir das neue Entertainment Paket angeboten, mit einem 2. Receiver, auf dem ich über das Internet schauen kann. Prima - nimm ich :-) 1. Gerät kam gleich und war auch bei der Inbetriebnahme freigeschalten. Der 2. Receiver kam nicht und kam nicht......Dann hab ich bei der Serviceline angerufen und bekam die Information, der 2. Receiver wird verschickt, wenn der 1. aktiviert ist ( ok ist ja dann auch schon 7 Tage her, da muss das EDV System das noch nicht checken, dass der 1. schon funktioniert - KOTZ) Nachdem ich nach zig Telefonaten endlich den 2. Receiver erhalten habe, warte ich mittlerweile wieder 4 Tage und das Gerät ist immer noch nicht freigeschalten, denn..... wie schon erwähnt.... das dauert..... Dieser Verein ist das allerletzte!!!!! Leider gibt es außer A1 und Magenta nix weiter... das nutzen diese Vereine auch aus. Also mir stinkt es und bis jetzt war ich ruhig, aber heute bin ich ausgezuckt, nachdem mir gestern gesagt wurde, dass die Freischaltung heute (also gestern) zu 100 % durchgeführt ist.. Also in meiner Welt endete der gestrige Tag um 24:00!!! Jetzt reicht es, die vveräppeln die Kunden ohne Ende, und für mich ist das veräppeln!!! Corona hin oder her, aber das muss im Zeitalter des Computers ALLES automatisch gehen!