SmartLynx Airlines Reviews

Gepäck wurde aus Flugzeug geladen und dementsprechend nicht transportiert. 1 Woche Kreuzfahrt mit Handgepäck zur Jubiläumsreise. Herzlichen Dank! Auf dem Rückflug wurden wieder Gepäckstücke ausgeladen, da die Maschine zu schwer sei. Nur aufgrund von Protesten wurden die Gepäckstücke wieder eingeladen. Nie wieder diese Airline. Dieser Flug wurde über Veranstalter gebucht, ohne zu wissen das es sich um eine Billigairline handelt.

Hat alles geklappt, keine schlechten Erfahrungen, nur 10 Minuten Verspätung, sonst alles ok, Hinflug mit komplett weißem nicht beschrifteten Flugzeug, Rückflug mit Alitalia Maschine. Günstig und gut!

Koffer wurden vor abflug wieder ausgeladen

Sommer 2022 Flug von Hurghada nach Köln 13 Stunden Verspätung!!! Absolute Katastrophe, bis heute keine Entschädigung. Würde nie wieder diese Fluggesellschaften nehmen

Abflug sollte um 6:00 Uhr sein...gegen 10:00 sind wir gestartet, ohne Information, warum die Maschine zu spät war. Einen 12€ Gutschein gab es auch, dafür nichts zu Trinken und nichts zu Essen auf einem 4 Stunden Flug. Der Flieger war total versifft ( zumindest mein Platz ). Bis heute keine Entschädigung! Die Besatzung kann kein Wort Deutsch. Nie wieder SmartLynx.

Unser Rückflug ging mit dieser Airline. Wir waren rundum zufrieden( freundliches Personal, es gab Essen und Trinken ( man bezahlt halt einiges aber das weiß man vorher). Wir sind pünktlich gestartet usw. Gerne wieder

Nie wieder!!

Unser Flug war von Dwc -Leipzig mit 1 Std. Verspätung aber das kommt überall vor . Zum Flieger kann ich sagen das alles sauber war ,die Rückenlehnen konnte man nach hinten drücken . Der Flieger war recht Neu eine Boeing 737 Max. Klar es war etwas enger aber gar nicht anders als wie bei den anderen Billig Flügen von andern Firmen. Man sollte sich immer den Preis anschauen ,wer sich beschwerr kann mit Emirates ,Thy oder Lufthansa fliegen . Die Crew war super Nett . Bis auf die Ansagen vom Piloten konnte man nicht richtig verstehen. Alles in allem immer wieder gern.

Alptraum. Fuerteventura nach Saarbrücken 4 Stunden Verspätung. Keine Getränke an Bord.

Flug von München nach Marsa alam. Start mit 50 Minuten Verspätung . Bording fast Pünktlich abgeschlossen und dann 40 Minuten im Flugzeug warten da das Catering noch nicht da war und es erst mal verstaut werden musste. Weder Pilot noch Flügbegleiter sprachen Drutsch selbst sehr schlechtes Englisch. Alle Durchsagen und Erklärungen hätte man sich sparen können da niemand verstand was sie mitteilten. Flugbegleiter sehr langsam und wirkten lustlos. Heimflug besser 40 Minuten Verspätung. Pilot sprach deutsch sehr freundlich und machten oft durchsagen zum flug. Leider sprach wieder keiner der Flugbegleiter sprach deutsch aber waren motivierter.

Wir hatten am 05.02.2024 einen Direktflug Dubai (DWC) nach Berlin gebucht. Geplante Ankunft in Berlin 12.45 Uhr. Auf der Startbahn verkündete uns der Flugkapitän, dass wir nach Burgas (Bulgarien) fliegen, um aufzutanken. Durch diesen Umweg kamen wir erst 16.15 Uhr in Berlin mit 3,5 Stunden Verspätung an. Als Ausgleich erhielten wir alle eine Flasche Wasser gratis. Als richtig frech empfand ich es, dass der Flugkapitän nach der Landung in Berlin durchgab, dass es sich um eine Ausnahme handele. Die anderen Bewertungen auf diesem Portal sagen etwas anderes. Sicherlich wollte er Gäste damit entmutigen, sich die zustehende Entschädigung von € 600,00 pro Passagier einzuklagen. Flugnummer 6Y302. Nie wieder!

Es hieß die Familien mit klein Kindern dürfen vor, am Ende waren alles Familien mit klein Kindern als aller letzten. Keine Struktur, kein mit einander Arbeiten. Sehr schlechter Kommunikation uner einander.

Von Saarbrücken nach Fuerteventura. 4 Stunden Verspätung ohne Angabe von Gründen. Statt einer 737 kam eine A320 ( alt und innen schmutzig ). Es gab keine Verpflegung, weder Essen noch Trinken. Bis heute keine Entschädigung, obwohl ich SchmartLynx 2 mal angschrieben und Reklamiert habe. NIE WIEDER MIT DIESER FLUGGESELLSCHAFT.

Wir sind von Hurghada nach Berlin geflogen. Es war ein toller Flug. Wir sind pünktlich gestartet. Das Bordpersonal war super nett und der Service toll. Wir waren sehr zufrieden. Vielen herzlichen Dank.

Für 7 Stunden Flug von Dubai nach Leipzig viel zu enge Sitze. Durch Tankstopp in Burgas kamen noch 2,75 Stunden dazu. Der Hinflug war schon sehr unangenehm, der Rückflug richtig schmerzhaft.

22.12.23 München- Marsa Alam 3x Verschoben, insgesamt 13 Stunden Verspätung. Keine Erklärung- Keine Entschuldigung…. Alle Flüge an diesem Tag waren Pünklich! Bis Dato auch keine Entschädigung oder Dergleichen! Obwohl Anfang Jänner angemeldet. Werde wohl den Rechtschutz benötigen müssen. Der Rückflug hat Gott sei Dank geklappt… Werde die Arline bei meiner Zukünftigen Urlaubsreise meiden! Der 1 Stern ist für den Rückflug! Nachtrag: 16.5.24 Entschädigung seit 1 Februar angemeldet Seit 5 Wochen über Rechtsanwalt angeschrieben. Antworten bis Dato 0000000 Klage wird sich nicht vermeiden lassen….

Auch wir können die vielen schlechten Bewertungen hier nicht nachvollziehen. Wir sind vom BER nach Dubai und zurück mit Smartlynx geflogen und können überhaupt nichts Negatives berichten. Es muss nur jedem bewusst sein, dann man Economy Class gebucht hat. Da gibt es keinen Comfort, wie in der First Class. Wir hatten keine Zwischenlandung, das Personal war freundlich und der Servicewagen kam mehrmals. Uns hat lediglich ein Bildschirm gefehlt, auf dem man sieht, wo man gerade ist, welche Flughöhe und wie lange man noch fliegt. Aber ansonsten - alles ok! Was ich viel schlimmer finde ist, dass der Hauptstadtflughafen BER es nicht auf die Reihe bekommt, Direktflüge z.B. nach Dubai anzubieten mit Emirates o.ä. Da kann man leider nicht wählen!

Das personal war absolut unfreundlich, das Flugzeug dreckig und die Sitze mehr als unbequem. Obwohl das Flugzeug nicht ausgebucht war, saßen wir trotzdem alle getrennt. Nachdem ich gefragt ob sich meine Oma (76) nicht zu uns setzten könnte, wurde ich auf später vertröstet. Auf uns ist niemand mehr zukommen. Es gabe weder eine Einweisung noch konnte irgendjemand deutsch sprechen.

Nachdem ich viele negative Bewertungen gelesen hatte, war ich verunsichert, muss aber sagen, dass es keine schlechte Airline ist. Es ist halt keine hochpreisige Airline, da dürfen die Erwartungen nicht zu hoch sein. Der Flug von Leipzig nach Dubai war pünktlich, das Flugzeug war sauber, das Personal war freundlich und sprach gutes Englisch. Wie bei günstigen Airlines üblich, kann man Getränke und Snacks kaufen. Es kann nur mit Kreditkarte gezahlt werden. Die Preise sind ähnlich wie Flughafenpreise. Wasser für 3,50€. Ein Heißgetränk plus Snack für 5€ finde ich okay. Der Service wurde 2x angeboten. Auf dem Hinflug war der Sitzabstand tatsächlich sehr gering. Auf dem Rückflug war der Sitzabstand dann, wie man es von einem Mallorca-Urlaubsflieger kennt. Es gibt kein Entertainment und keine Monitore, aber dafür müsste man halt auch andere, teurere Airlines buchen. Alles in allem war die Airline für den Preis vollkommen in Ordnung.

Ich kann diese vielen schlechten Erfahrungen nicht teilen. Wir sind im Januar von Berlin nach Dubai und wieder zurück geflogen. Alles pünktlich und sehr nette Crew. Bordverpflegung war mehrmals gegen Bezahlung möglich. Leider kein Entertainment, ich hätte wir wenigstens ein paar Ansagen gewünscht, was wir gerade überfliegen. Aber sonst gerne wieder. Wer es besser will, muss mehr bezahlen.