picnic.nl

Vanaf het moment dat ik de app gedownload had, was alles superoverzichtelijk en duidelijk. Goede communicatie. En ik kan gewoon bijna een week lang m'n online boodschappenmandje onafgemaakt laten liggen zonder dat het bezorgmoment wijzigt. Bezorging super stipt. Boodschappen compleet, verse producten, alles helemaal in orde. Prijs: niet duurder dan zelf alles halen. Top dit!!

Vrijdag 4 Oktober bestelling geannuleerd. Deze moest ik op nieuw bestellen levering 6 Oktober levering verlaat dus niet op het afgesproken tijdslot.Vandaag 11 Oktober weer te laat maar wel alles zonder schade geleverd . Ik ben nu ruim een jaar klant en heb ook verschillende leden van mijn familie zo ver gekregen om bij Picnic te gaan bestellen. Het gaat meestal goed echter met fruit en eieren zijn ze niet zo voorzichtig en komen regelmatig stuk of beschadigd aan. Dit wordt altijd wel gratis geleverd bij volgende bestelling. Ik ben altijd erg tevreden geweest echter de laatste tijd gaat het veel meer mis als voorheen. Inmiddels begint het me te irriteren.

Picnic houdt je altijd goed op de hoogte. Ze lossen alles snel op.

Order niet compleet geleverd en wel betaald. Klantenservice is niet bereikbaar. Niet via telefoon, WhatsApp en mail. Ech slecht!!

Reliable, efficient, friendly. Good quality, convenient app, friendly personnel. Sustainable. Great cooking options added.

Wat een k reclame met dat irritante geschreeuw. Was al niet echt enthousiast om klant te worden maar ben nu volledig overtuigd. Ik blijf hamsteren.

Wat boodschappen betreft ging er ook wel wat mis, maar werd wel altijd netjes gecorrigeerd. Helaas heeft een bezorgster nu mijn poort aan gort gereden. Dan blijkt Picnic helaas niet thuis. Gemaild, foto’s gestuurd, gebeld, maar Picnic is niet thuis om tot een passende oplossing te komen. Zo houdt je je klanten niet.

Wie bedenkt er tegenwoordig nú zo’n Kwalitatief Uitermate Teleurstellende reclame voor deze tweederangs bezorgingsbedrijf? Wat een irritante geschreeuw. Hier win je geen klanten mee!

Ik ben inmiddels een jaar of 4 vaste klant van Picnic, ik bestel hier wekelijks boodschappen en kan dit van harte aanbevelen. Bezorgers zijn altijd netjes, vriendelijk & stipt op tijd. Klantenservice staat voor je klaar als er toch bijv iets mis is met een product (wat overigens heel weinig voorkomt). Heb in de jaren dat ik bij Picnic bestel nog nooit een incomplete bestelling gehad of verkeerde items ontvangen! De app werkt super handig & assortiment is top! Misschien een tikkie duurder dan een reguliere supermarkt, maar ik vind het elke cent waard en de tijdsbesparing echt top. Picnic, bedankt!

Ik kocht lasagne en canneloni die bezorgd werd op 24-7 en houdbaarheidsdatum tot 26-7 dat is 1 dag!! Klacht ingediend en werd afgescheept met dat het nog 2 dagen was. Bij deze wil ik een update geven; ik heb alsnog van Picnic de producten vergoed gekregen waarvoor dank.

Ziek thuis dus maak voor het eerst gebruik van Picnic maar zal dit niet meer doen en ik raad mensen af om boodschappen te doen bij Picnic, Slechte aflevering service,tas in de gang neergezet,niet op tijd en de helft vergeten??? Klantenservice moeilijk bereikbaar via alle kanalen. Geen mogelijkheid om geleverde producten op te halen en je geld terug te krijgen werd mij lachend door Hosna verteld maar mogelijk misschien na 3 dagen het bedrag van de niet ontvangen boodschappen terug. Zeer teleurstellend.

Slecht,oesters maar nog 1 dag houdbaar

Cliente régulière,jusqu’à une livraison où il manquait de nombreux produits.Après plusieurs relances restées sans réponse via l’application, une nouvelle réclamation sur whatsapp…. Ils ont bien retrouvé mes produits et me tiennent informer pour une re livraison… Rien de plus…. Déçue

Al een aantal jaar bezorgd Picnic bij ons. Zijn altijd netjes op tijd en altijd vriendelijk/beleefd personeel! Fijne communicatie als iets niet leverbaar is of als wij contact zoeken.

De levering is altijd later dan opgegeven. Op het laatste moment ontvang je mail. ( het is zeer druk daarom kunnen wij niet leveren op het gewenste.moment) als je klaahd schuiven ze het in dr schoenen van dr bezorger. Beste Picnick steek de handrn in eigen boezem dat zou u sieren. Dan de schult in dr schoenen te schuiven van jullie super bezorgers die hun uitste best doen. Wij staan nog in dubio om te stoppen net als mijn kennisen en familie die.met de zelfde klacht zitten. We zijn wel opzoek.

Vooraf afgerekend. Boodschappen worden bezorgd. De digitale bon volgt. Meer dan 15 producten met een ongeveer totaal 45 euro die wél op de bon staan, betaald zijn maar niet geleverd! Geprobeerd contact te leggen. Bellen appen.. geen bereik. Ik bestel niet nog 1 keer bij dit bedrijf.

Heb geen klachten over de bezorging of iets dergelijks. Want heb nog nooit besteld maar mijn vraag was of jullie aub die IRRITANTE RECLAME!!! van de buis willen halen. Dat achterlijke geschreeuw in die reclame gaat nergens over. Zapp al van zender als de reclame erop komt. Denk dat er meer mensen zo over denken. Aub doe er wat mee!!

Jammer dat picnic er zo'n zooitje van maakt, met regelmaat de volgende dingen die mij tegenstaan. Diepvries spul wat ontdooid is geweest zoals pizza's. (Na bereiding ruikt het bedorven) Vacuum verpakkingen die zijn beschadigd. (Komt regelmatig voor) Tere artikelen zoals brood, komkommer gaat vaak bij iets zwaars waardoor het kneusd of geplet wordt. (Is vaste prik, elke bestelling misvormd brood) Op het laatste moment melden dat bepaalde artikelen niet leverbaar zijn. (Eerder werd er een vervangend product geleverd met terugbetaling orginele product) Producten soms lange periode niet leverbaar Of als klap op de vuurpijl de complete bestelling annuleren ivm een storing. Kan natuurlijk een keer gebeuren maar hoe het opgelost wordt verdiendt geen schoonheids prijs, de communicatie is verwarrend en zijn slecht bereikbaar. Na ruim 5 jaar stop ik dan ook met picnic, 2 tot 3 keer per week heb ik er besteld maar ben er nu klaar mee. En nee ik hoef geen excuses of contact meer, jullie hebben het duurzaam verprutst.

Is niet meer zoals het was.. Gaat veel mis de laatste tijd. Ontbrekende boodschappen, dingen tegen of over datum. Met zelfs een paar keer volledig door PicNic geannuleerde bestellingen. Niks heb je dan dus en als je niet in staat bent om zelf naar de winkel te gaan heb je dus niks in huis >< Er moeten echt dingen veranderen/verbeteren, dit gaat jullie klanten kosten!

Door die rot wagentjes van de weg af te halen. Door het bedrijf te sluiten. Alles wat bij het WEF hoort moet uit Nederland verdwijnen!!!!!!