picnic.nl

Voor de eerste keer bij picnic besteld. Geen levering door ‘storing distributiecentrum’. Ophalen gek genoeg wel mogelijk op 20min afstand…… In het vervolg dus maar gewoon naar de winkel.

Altijd vriendelijke bezorgers .. prijzen zijn wel gestegen. Wanneer er sites niet goed is gegaan, altijd snel en keurig opgelost

Al enkele dagen geen bezorging mogelijk door technische storing... Denk er sterk over na om afscheid te nemen van Picnic. Niet echt klant vriendelijk, zeker als hierover niet gecommuniceerd wordt via de website bijvoorbeeld en we als klant zelf op zoek moeten gaan naar de oorzaak en duur van dit probleem.

6 maanden gebruik van gemaakt, maar het eten was lang niet zo vaak houdbaar als er op de verpakking staat. Verder qua service wel prima. Maar toch wel wat verbeterpuntjes helaas.

WAT RAAR BIJ PICNIC Sinds gisterenavond zijn de bezorgopties op de app van Picnic gesloten. Ineens kunnenzij geen boodschappen leveren in Winschoten, Heiligerlee. Raar is dat het ineens uitgeschakeld is zonder vooraankondiging. Vandaag vertelt men twee verhalen: - Er zou een grote technische storing zijn waardoor mijn geen bestellingen wil aannemen. Men weet niet hoeveel tijd het duurt om dit op te lossen. Tot 3 november? - Net hoor ik dat de autootjes die hier in Oldambt en elders technisch gekeurd moeten . Ineens? Alle tegelijk. Ook nu nog zie je nergens een goed bericht over wat er aan de hand is op bijv. de website van RTV Noord of het Dagblad of OldambtNieuws. Mij bevallen de boodschappen van Picnic gewoon goed, dus ik vind het niet tof elders te moeten bestellen. Aan de wisselende berichten kan ik mij storen. Ook aan de slechte pr die nu gevoerd wordt.

Om 10 uur 's avonds een bestelling annuleren voor de dag erna 12 uur 's middags. Echt te belachelijk voor woorden!

Hele avond gewacht. Zouden tussen 19.30 en 21.30 bezorgen. Rond 18u update dat tussen 19.40 -20u. Gewacht en gewacht. Nu om 20.40 dat ze storing in distributiecentrum hebben. Mijn god, ze wisten dit dan toch al langer lijkt mij. Hadden we nog elders boodschappen kunnen doen. Wat ook erg bijzonder is dat we ze wel zelf kunnen gaan ophalen bij de HUB. Lijkt mij eerder een probleem bij plannen of capaciteit vervoer. Maar zeg dit dan gewoon en doe dit tijdig. Niet klanten hele avond laten wachten. —-Update: bedankt voor jullie oprechte excuses. uiteindelijk wel nog problemen gehad om geld terug te krijgen omdat ze aangaven dat bestelling geleverd was. Er werd echter vrij snel ontdekt dat dit een fout was. Geld is meteen teruggestort en er is een nette tegoedbon aan mijn account toegevoegd. Inmiddels vaker besteld en best tevreden.

Het is weer raak wat een herrie maken die bezorgers en dat in het weekend op belachelijke tijden! Je kunt niet eens meer een beetje uitslapen! Flessen worden in bakken gegooid, bakken worden met grof geweld in en uit die autootjes gehaald. Echt niet normaal! Houd eens rekening met de straat! En buren, bedankt voor het bestellen, not!

J’étais satisfaite au début, mais malheureusement l’empreinte bancaire m’a fait changer d’avis, je ne commanderais plus sur cette application, c’est dommage. Déjà que les courses sont chéres en général mais si on prélève 2 fois la somme c’est énorme. Surtout que l’empreinte bancaire disparaît au boit de 20j!!! Très déçue.

Zonder enige uitleg hoe het werkt en wat je betaald krijgt als statiegeld van de draagtassen, lever ik 21 x 5 cent 🛍️in en krijg er 35 cent voor terug. Ik voel mij bestolen voor 75 cent aan statiegeld, uitleg kreeg ik ook niet van de bezorger moest zelfs enkele tasjes oprapen zo snel wilde die weg. Klantvriendelijkheid missen jullie en ik voel mij belazerd door jullie picnic 😡. ......ik heb bericht dat als je 2 draagtassen gebruikt voor 6 betaald 35 cent en je levert er bv 2 in je voor 6 terug krijgt betaald .. oplichting dus kan helaas geen screen plaatsen van hun antwoord. Criminaliteit noem ik dit en laf ook nog dat je niet kan reageren op hun antwoord. Mij zijn ze kwijt ik laat mij niet bestelen

Ik vind Picnic geweldig! Behalve goede, diverse producten en merken ook heel veel service. Bezorging is prima in orde en je krijgt bericht als het niet binnen het tijdstip van bezorging valt. Er wordt altijd gereageerd op apps en de service is perfect!

Goede producten, goede service, als producten beschadigd zijn aangekomen krijg je je geeld terug of je krijgt ze opgestuurd met je volgende bestelling. Ook altijd vriendelijke bezorgers.

Slechte service bestel al best lang maar kan nog altijd niet via automatische incasso bestellen

Ik word altijd blij van Picnic reclames, leuke musicale ondersteuning. Heb zelf geen Picnic of andere boodschappen bezorgdiensten want vind het leuk om zelf boodschappen te doen. In mijn werk zie ik vaak Picnic en van bezorgers tot producten Top! Alleen de nieuwe animatie reclame is verschrikkelijk, irritante stemmen, vreselijk amateuristisch. Jammer! Voor zo'n mooi bedrijf.

Leuk bedrijf wel, producten snel in huis, app werkt prima . Enige nadeel is dat de tasjes zeer slecht zijn met vaak scheurtjes en gaten erin waardoor je boodschappen soms op de grond vallen . Graag wat stevigere tasjes. Voor de rest gewoon goed hoor, klantenservice ook prima

Al een paar jaar trouwe klant met goede ervaring. Vriendelijke bezorgers, prima producten en áls er soms wat mis gaat wordt het altijd netjes opgelost. Ontbrekend product? Het bedrag wordt dan teruggestort en/of wordt er een vervangend product gegeven bij de bestelling. Eerlijk gezegd ben ik erg blij dat ik niet meer de supermarkt in hoef maar de boodschappen aan de deur mag ontvangen!

1 keer geprobeerd veel andere producten dan verwacht, na die irritante reclame meteen account verwijderd

Vriendelijke en prettige bezorging. Heel tevreden, als er iets mis is met een product altijd begrip en je krijgt je geld terug of iets anders ervoor terug.

Never an issue with picnic and super convenient

Uitgebreid assortiment, super de voorbeeld gerechten en alles in een keer in je mandje. Bestellen kan tot vrij kort voor de gewenste bezorgtijd. En de prijzen zijn prima.