Slechte service
Slechte service, op het laatste moment laten weten dat er spullen niet op voorraad zijn. Data van eten zeer kort houdbaar. Soms dezelfde dag.
picnic.nl has mixed reviews from customers. Customers particularly appreciate service and quality, though some mention concerns about customer service and communication.
Voor €200,- besteld en helft wordt niet geleverd gebeld kwamen 2 dagen later nig een keer weer te weinig bij zich en nu ...Read more
Altijd vriendelijke bezorgers en altijd mooi op tijd, Denken met je mee, Ik vergeet nogal eens de lege flessen en tasj...Read more
Slechte service, op het laatste moment laten weten dat er spullen niet op voorraad zijn. Data van eten zeer kort houdbaar. Soms dezelfde dag.
Transparante communicatie
Goede service als het een keer mis gaat vriendelijke bezorgers tijd wordt keurig aan gegeven heel tevreden.
Jour du réveillon de l an. Une partie du repas du réveillon dans ma commande et les produits sont manquants. Ne propose aucune solution. Obligé d aller faire les courses en magasin à la dernière minute. A quoi sert la livraison à domicile......
Ik bestel al jaren elke twee weken bij Picnic. Ook met kerst is het gelukkig goed gegaan. Bezorgers zijn vriendelijk en netjes en als er iets mis gaat wordt het altijd op een fijne manier gecompenseerd. Wat opvalt is dat er vaker forse vertragingen in de bezorging zijn, dat de verspakketten kleinere porties bevatten en dat inderdaad de prijzen flink zijn gestegen. Toch blijf ik bij mijn vijf sterren. Steeds gecontroleerd worden bij de zelfscan in de ‘normale’ supermarkt is nog altijd minder leuk dan thuis de deur opendoen voor frisse bezorgers die ook nog eens de lege flessen meenemen!
Goede kwaliteit, goedkoper dan AH, altijd op tijd, issues altijd snel naar tevredenheid opgelost.
De app werkt heel goed en indien je nog wat bent vergeten dan kun je dit veelal nog toevoegen. Super makkelijk op elk moment en elke plaats 'je boodschappen doen'.
Leuke service en ben al sinds het begin een trouwe klant. Helaas wordt het steeds duurder en demotiveert dat mij om vaker te bestellen. Als dit zo doorgaat komt er vanzelf een goedkopere concurrent..
Ik heb tot voor kort bij hun gewerkt. Eisen zijn absurd, vooral in een distributiecentrum waar het een zooitje is. Ook de scanners vielen vaak uit, of je kon niet bij een artikel, of je moest iets eerst uitpakken, karton en plastic opzij schuiven. etc etc. En nou lees ik wat klanten ervan vinden. Picnic, is alles behalve een picnic. Werk nu gelukkig ergens waar je als mens wordt behandeld. Wensen de klanten veel sterkte, en advies: winkel ergens anders
Bestelling gedaan en met klem gevraagd of ze het vlees wel konden leveren. Een uur voor ‘alles’ zou komen, krijg ik een berichtje dat het vlees niet geleverd kan worden.
Voor de bezorging op 1e kerstdag ingrediënten voor het kerstdiner besteld. Op kerstavond laat (toen alle winkels net dicht waren) kreeg ik bericht dat de twee hoofdingrediënten van ons kerstdiner niet leverbaar waren. Dit zijn ook geen zaken die ik op 1e kerstdag nog ergens vandaan kan halen. Ons kerstdiner is dus ernstig verpest door Picnic.
Ruim van te voren besteld bij Picnic en dan krijg je op de dag van levering een mail dat sommige producten niet leverbaar zijn. Gelukkig waren het kleine dingetjes maar stel het was je hoofdmenu. Erg slecht.
Ik ervaar bij picnic mega prijsstijgingen en daarmee zijn jullie DUUR! Voorbeeld 4 Verse Appelflappen dec 2023: €3,99 4 Verse Appelflappen dec 2024: €6,99 Dat is 75%!!! Stijging en dat voor een schijfje appel ik een bladerdeegje. Grondstofprijzen stijgen, maar dit is erg extreem. Moet ergens anders meer geld aan de strijkstok blijven hangen? Ter vergelijking 4 appelflappen vers van bakkerij in Dec 2024 voor €3,96 bij Albert Heijn…. Picnic is dus €2 duurder! 🤑 @Picnic het gaat om de appelbeignets. Deze zijn wel degelijk €6,99 en nu opeens in de aanbieding voor €3,99, vorige week niet. €6,99 lijkt een fake prijs in vergelijking tot vorig jaar!
Eten voor kerst al een dag over datum en picnic doet niks voor je schandalig ik gaf aan dat het ook morgen nog geleverd mag worden maar dat kan niet . !!!!!!! SCHANDALIG HOE ER MET KLANTEN WORD OMGEGEAAN!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Ik besteld hier zeer vaak voor heel veel geld maar dat stopt nu ook wel belachelijk dit. UPDATE!!! En dan een standaard mailtje krijgen met sorry maar voor de rest niks en net alsof doen dat ze het oplossen bij de openbare reviews. Het is te triest voor woorden
Wat een schande! Mijn kerstdiner-ingrediënten heb ik zéér ruim van tevoren besteld en nu hoor ik op de dag van bezorgen dat jullie deze producten niet kunnen leveren!! Hoe bestaat het?! Ik ben een trouwe klant, maar dit schiet echt totaal in het verkeerde keelgat! Nu moeten we het dus maar doen met kaas uit plastic... bedankt hoor... :((
Enorm tevreden! Soms een product dat oud of niet helemaal goed meer is en dan geven we dat aan in de app en krijgen we het geld gewoon terug. Prima bezorging, vriendelijke medewerkers.
Produits manquants 2fois de suite et refuse de rembourser car le runner dis qu'il y avait tous. Je ferais plus mes courses là-bas.
Wuj zijn al sinds corona klant bij Picnic niets dan lof er is denk ik 2 x iets misgegaan maar altjd zeer corect afgehandeld . Dus wj zijn in ieder geval tevreden
Gerade wenn man eine Lieferung braucht sind diese nicht mehr verfügbar, weil ausgebucht. PicNic kann da leider -natürlich- nichts mehr machen. Da kann man doch auch PicNic damit rechnen, dass gerade VOR Weihnachten mehr Kapazitäten gebraucht werden. Ätzend dieses Unternehmen. Wer plant da das Personal und die Fahrzeuge?! Da ist meiner Meinung nach eine Schulung zu fällig!
Wat een ellende lees ik hier toch allemaal. Ik heb gisteren voor de derde keer besteld en het is keurig op tijd geleverd en compleet. Zolang ik zelf nog geen boodschappen kan doen ben ik heel blij met Picnic en de kadootjes die je elke keer mag uitzoeken. Alleen kreeg ik de eerste keer een link waarop ik een fooitje kon geven aan de bezorger maar vorige keer en deze keer heb ik die niet gekregen en hoewel ik me met mijn 84 jaar redelijk kan redden op internet kan ik helaas die link niet vinden. Prettig weekend allemaal. 🎄🎄🎄🧑🎄🎄🎄🎄
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.