picnic.nl

Picnic heeft een nieuw beleid van klantenbinding als je lege flessen inlevert krijg je het statiegeld pas terug bij een nieuwe bestelling dit wordt niet vermeld als je een bestelling plaatst. Een smerige manier van klantenbinding waar wij niet om hebben gevraagd en stinkt naar oplichting want het geld blijft in beheer in een wallet van picnic en trekt daar rente van. Bovendien moet je zelf het bewijs leveren wat je hebt betaald, via de klantenservice, en hoeveel statiegeld is ingeleverd. Via de app is het mogelijk via een button het saldo terug te laten betalen, vragen dus, hier hebben wij gebruik van gemaakt, wij wachten af. Wij nemen afscheid van picnic.

Product niet geleverd en willen ook niet naleveren, want ze hebben wel meerdere klanten die wachten op hun boodschappen. Jammer dat ik nu met veel boodschappen zit die ik voor dit product juist extra had besteld! Ik bestel voortaan weer gewoon bij de albert Hein zeker bij het nalezen van de reviews over picnic van afgelopen tijd!

Heel tevreden!

Ze zijn niet op komen dagen, waren de hele dag thuis. Zeggen dat ze gebeld hebben terwijl ik het bewijs op mijn telefoon heb. Ik moet nu bewijzen dat ik het juiste heb gedaan, maar nog geen boodschappen en uiteraard wel betaald. Boodschappen gaan nu ontdooien en over de houdbaarheids datum heen

Al heel lang klant geweest bij picnic. Laatste weken elke keer wel iets niet geleverd. En klopt het ingeleverde statiegeld ook niet. Een keer een fout kan gebeuren maar nu elke keer raak. Helemaal klaar met de picnic. Aan de reviews te lezen ben ik niet de enige en gaat het bij heel veel klanten mis. Heel jammer klant vanaf de start bij picnic.

In het verleden vaak bij Picnic besteld. Helaas woon ik nu 5,8km van de Picnic Hub Helmond af en dat is blijkbaar te ver om te kunnen leveren. Zeggen ze. Dat lijkt me erg onwaarschijnlijk. De Goupil G4 (het Picnic karretje) heeft een bereik van 135km. Dus dat argument is voor mij niet valide. Het 'snel' uitbreiden op de website klinkt leuk, maar blijkbaar niet hier ;-).

Sur le site de Picnic on nous demande notre avis à Fin et je cite :Que Picnic s’améliore ! À plusieurs reprises, la dernière en date ce matin, je leur demande pourquoi depuis quelques semaines l’empreinte bancaire apparaît et disparaît, aucune réponse. Je leur demande pourquoi les livreurs sont de plus en plus speed, c’est désagréable au possible, aucune réponse non plus. Je demande également de parler au responsable, voire au patron, pas de réponse également. Donc on peut dire, que Picnic non seulement ne veut pas s’améliorer, mais se détériore avec le temps. Cela devient pénible, d’avoir des entreprises qui prônent de belles valeurs au début, et comme toutes les autres, ou presque, se comportent mal. Très dommage.

vandaag opnieuw een bestelling gedaan van bijna € 150,00 wordt morgen afgeleverd in de avond. Had aangegeven dit in de ochtend te willen hebben maar wat eerst was goedgekeurd is toch weer naar de avond gezet. Ook roep ik al meerdere keren om cristal clear water met een smaakje zoals appel/peer of rooibos. maar nee hoor moet je toch weer naar de nettorama om het te halen en blijkt alles een stuk goedkoper te zijn. slechte marketing. Zojuist contact gehad , men stelt voor om alles bij de buren af te geven of om alles voor de deur te zetten. Bijna € 150,00 boodschappen en dat op ons risico zie je het al voor je. Nee we blijven nu thuis want naar een hub gaan is waanzin dan kan ik net zo goed naar een winkel gaan.

Ik schrik een beetje van de ervaringen met Picnic. Ik krijg al een paar jaar geleverd door Picnic, en moet zeggen zonder grote problemen. Helaas soms een artikel niet op voorraad voor de volgende besteldag, maar dan een alternatief. Komen altijd binnen tijdvenster. Is er iets met een artikel aan de hand? Even melden in de app, en zonder gedoe je geld retour.

Picnic belt je zondagavond na 18h dat je vers producten niet geleverd kunnen worden van je bestelling die dag. Eerst volgende bezorging pas op dinsdag. Kortom je mag maandag alsnog zelf naar de ah of jumbo toe als je voor je gezin kookt.

Top service, kan vrijwel altijd zelfs 1 dag van te voren bestellen. In tegenstelling tot AH waar vaak alle bezorgmomenten vol zijn. Prijzen zijn ook gelijk of zelfs soms beter dan de bekende supermarkten.

Altijd op tijd, hoog service level, vriendelijke nette bezorging! Heel erg tevreden! En het leukste bezorg-autootje natuurlijk!

Al een lange tyd bestel ik picnic , altyd netjes op tyd . Wagentje kan ik volgen via de app.Bootschappen altyd netjes bezorgd. Soms een breuk ivm veel bootschappen dan geld terug of nieuwe bij volgende bestelling. Kijk naar acties anders vaak te duur. Sommige acties 4 dagen niet leverbaar dat is minder. Verders blijf ik fan. Maar 40 euro bestellen en alle statiegeld ook Duitse flessen gewoon retour. Topp. Mogen wel wat meer aanbiedingen komen. Soms gratis produkten erbij. Daar kan de concurrent nog wat van leren.

Great app! Great service! And all fresh food is also really good and fresh. I really like the mealplan options.

Sinds ongeveer een jaar bestel ik regelmatig bij Picnic. Heel handig om bij een recept direct de juiste ingrediënten op het lijstje te zetten. Verder uitstekende levering en keurige bezorgers.

Verschillende keren besteld en de bezorgers zijn erg vriendelijk, ook altijd genoeg tijdsvakken beschikbaar. En fijn dat ze het bezorgen aan de deur (vooral in een appartement op 4 hoog)

Goed bedrijf betreft boodschapjes maar als er door hun eigen klantenservice iets misgaat is het helpen ho maar! Maakt ze niets uit een klantje minder.

Zie heel erg veel klachten over leveringsprogramma en issues bij de afhandeling daarvan. Nadat zaterdagavond mijn bestelling na uren wachten werd gecancelde en ik opnieuw bestelde voor vanavond krijg ik net een update dat er weer iets mis is, de afgesproken tijd van 21 uur wordt niet gehaald. Wat een zooitje is het bij picnic zeg. Kan er niet wat van de winst voor aandeelhouders worden besteed aan het aannemen van meer en beter ondersteunend personeel? Want als het zo doorgaat zijn de aandeelhouders sowieso hun geld kwijt, dan is picnic failliet

Na 2 keer thuis te laten bezorgen: 5 keer minder goede artikelen geleverd! Wel werd het vergoed, maar vertrouw het niet meer!

We maken nu al een paar jaar gebruik van Picnic en ik wilde alleen even delen dat we nog nooit een chagrijnige bezorger aan de deur hebben gehad. Altijd beleefd, altijd vrolijk. Iets wat allang niet meer vanzelfsprekend is in deze tijd dus bij deze even een compliment!