IMO Car Wash Reviews

Am besten 0 Sterne sowas unhöfliches habe ich da eigentlich nicht erlebt erste mal hab ich nix gesagt weil war sehr voll die Mitarbeiter hatten alle Hände zu tun der Herr hatte mir für staubsauger pro Ship 3 Euro extra kassiert hatte 3 davon aber egal grade war ich da habe ihn gesagt das er bitte mit Hochdruck die Scheibe etwas intensiver machen soll da fing er an zu meckern von wegen nicht für den preis usw er hätte es mit rücken Hallo??? Dann must du zu Hause bleiben Kollege

£11 on a 'Rain Protect'. It might well protect my car a bit better from the rain but the objective of using a car wash is to get your car clean. The car is not cleaned well - smears and water marks all over the gaff, nowhere near as clean as a hand-wash gets it. Where's me bucket...

Wegen der wirklich gründlichen Vorwäsche meine favorisierte Waschstraße. Das Servicepersonal ist zu jederzeit sehr freundlich und aufmerksam. Bei Unsicherheiten welches Programm man wählen soll, gibt es auch eine freundliche Beratung. Nur 4 Sterne gibt es, weil die Trocknung am Fahrzeugheck nicht überzeugt. Aber nachdem ich sowieso in der Regel nachpflege stört mich das nicht wesentlich. Ich kann die Waschstraße nur empfehlen und bin selbst regelmäßig Kunde dort.

20 € beste Wäsche,dennoch nicht sauber.Nicht nur eine Stelle, sondern rundherum,insbesondere an Radkästen.Mit der Hand ohne Probleme wegzuwischen.Ich fahre einfach nicht mehr hin.Die Jungs geben sich Mühe. Trotzdem ist die Wäsche mangelhaft

We stopped using IMO Cabot lane because it got worse with service and the cleaning of the car. Now it is under new management, we won't use another car wash. The people are polite, the service is top notch, and the car wash is completely different, it is clean, it washes the car perfectly and the experience is just totally different. If you stopped going to this car wash, give it another chance.

I will never use imo again i put money into every vacuum and none of the four vacuums worked the foreign idiot told me to go away it was my problem not his when i complained and refused to give me a refund I was a regular customer untill this happened i wish i could be this rude to customers and still have a business

I purchased the wash twice by mistake as it didn't automatically show the qr code. The man working the car wash went to the app and scanned both codes, but told me one wasn't working. He decided to show me the second one wasn't working by scanning it again and as he scanned it, it disappeared as it was accepted onto his device. I told him I had now paid twice for the wash and he said to go online to complain. I did this straight away - it says you generally receive a response within 3 working days. I have contacted them again and a week down the line I still have not received any communication whatsoever to three of my queries. Absolutely disgusted that he could take payment twice and not revert one and then to receive no response to my query or even an acknowledgement to say this I being looked into. I am £10 down and have paid for a service that I have not received. I will take this further as it is unacceptable service in this day and age

dreckiger Hof Nägel und Schrauben im Hof 1 jahr später kommt von google eine Aufhebung der negativen posts . Inhaber will keine negativen posts seine Aussage dafür wurden mir Schläge angedroht. Sollte man sich überlegen wo man sein Auto waschen lässt. Und sein habibi bin ich noch lange nicht.

i popped into this car wash this morning as my car was covered in dust from a neighbour doing repairs on his house ( lovely neighbour... he paid for me to use the car wash ) I don't get or understand all the bad reviews about this particular car wash on Facebook. Nobody either waiting or using the wash so i went straight in. The staff couldn't have been more polite or courteous and did a fantastic job on my car prewash.....My car came out positively gleaming...all wheels spotless...Absolutely no complaints from me...apart from its a real shame this car wash is due to close soon

Very good service

DO NOT USE this car wash. Stuck inside the car wash with no means of escape, I could see that the water being used was dirty. Rarely having been through a car wash, I drove away wondering if that was the norm, only later to discover dirty streaks all over the car, particularly noticeable on windscreens, and a dent in the drivers door, paintwork down to the metal. Sent a complaint through to the company - no response. NEVER AGAIN!

Kaldte mig en løgner.. Har vasket min bil af flere omgange hos IMO, og har været ok tilfreds. Men sidste gang den "kørte" igennem vaske hallen, vippede en af børsterne ind over min bil, maskinen gik i stå, og den skulle rives manuelt tilbage. Da jeg tjekkede for skader var forenden af min nye bil ridset, og den søde unge (og fortvivlede) unge mand, hjalp mig med at udfylde en skades-anmeldelse. Han fortalte at det var sket flere gange, og maskinen snart skulle repareres. Svaret der kom tilbage fra virksomheden lød følgende (læs neden for). Syntes det er uklædeligt, og jeg bliver mellem linjerne kaldt en løgner. Svar fra IMO Tak for din henvendelse. Vi forstår, at det kan være frustrerende at opleve en skade i forbindelse med en bilvask, og vi har behandlet din sag grundigt. Vores tekniske afdeling har gennemgået din anmeldelse og de tilgængelige oplysninger fra den pågældende dag. Vi kan bekræfte, at vores vaskeanlæg fungerede som normalt, og at flere biler blev vasket både før og efter din bil uden lignende anmeldelser. Børsterne i vores anlæg er fremstillet af et skånsomt materiale, der er designet til ikke at forårsage skader på bilers lak, ruder eller andre dele. På baggrund af vores undersøgelse kan vi desværre ikke imødekomme din klage, og vi må derfor afvise skadeanmeldelsen. Vi beklager, at vi ikke kan give dig det svar, du havde håbet på, men vi står naturligvis til rådighed, hvis du har yderligere spørgsmål.

Der wasch Club ist totaler Mist ich wollte die Keramik Wäsche kaufen und eine extra manuelle Felgenreinigung weil die Mitarbeiter das echt gut sauber bekommen sogar eingebrannter Schmutz bekommen sie sauber allerdings sagte der Mitarbeiter das ich keine extra Felgenreinigung mit dem Wasch Club buchen kann nur Waschprogramme Wie bitte ? Was soll das für ein Unsinn für was gibt es die App dann wenn ich meine Felgenreinigung nicht damit buchen kann ? Ich war so sauer das ich nur die einfache Wäsche genommen habe. Tut mir leid für den Mitarbeiter weil er sich entschuldigt hat er sagte er könnte nichts dafür die imo möchte das so aber ich werde zur Konkurrenz gehen das ist mir zu blöd.

Paid £7 for wash waste of money . Unfriendly attendant

The IMO car wash's drive in entrance in Wednesbury, West Midlands has pot holes the size of sink holes! As always IMO staff are generally impolite, not very bright and the only friendly interaction is them asking your wash, your money & waving you on aggressively. Overall a always poor customer experience, do management actually care? I doubt it. The actual car wash is fine and just a mere transaction.

Naja,meine mutter wollte Ihr auto waschen. Und hat was nicht hinbekommen,danach hat der Typ sie angemotzt und hat gesagt: „Ich bin im stress weil ich alleine bin“ zu meiner Mutter.und dann hat er das Programm doppelt abgezogen?!

I'm a private hire driver, I've been to quite a few IMO Washes and I must say the one that I've experienced excellent customer service is Page Moss Liverpool. Nothing is too much always willing to make customers happy, just had my car cleaned looks exceptional after a little mini valet after the HD Wash. Ali is the one who looked after me. Go there you won't be disappointed be prepared thou might be a little wait. Well done lads keep up the work ill be back in 2days

IMO CAR WASH nutzt Betreiber von Waschanlage gnadenlos aus !!!! Betreiber sind verzweifelt und bangen um ihre Existenz !!! Sie dürfen kein Eigengeschäft betreiben Staubsaugen und Felgenreinigung wurde den Betreibern von Imo Wash weggenommen. daran ist Geschäftsführer Karasch schuld. Er will nur mehr Geld verdienen auf den Rücken der Betreiber die mit ihrer wenigen Provision auch noch die Mitarbeiter bezahlen muss. IMO ist ein sehr schlechter Franchisegeber und die Anlagen werden nicht gewartet von außen ui von innen pfui !!!!

Offenbar hat ein Personalwechsel oder Betreiber Wechsel stattgefunden. Das freundliche Ehepaar, das bisher sehr sorgfältig die Autos vorgewaschen hat , ist leider nicht mehr da gewesen. Der Mitarbeiter heute war nicht so sorgfältig und auch das Ergebnis danach war ärgerlich. Alle Scheiben und Motorhaube voller Wasser/seifenflecken, hab es leider erst auf Heimfahrt festgestellt und mit Scheibenwischanlage Frontscheibe von den grauen Rückstände befreit. Dann zuhause Seiten- und Rückfenster und Motorhaube gereinigt. Seit 4 Jahren immer sehr zufrieden, war heute definitiv das letzte Mal dort, schade um 14 Euro. Saugmünzen gab es auch keine!