IMO Car Wash Reviews

South Shields UK branch, poor quality of wash. Paid for diamond wax with wheel wash in the price and my cars wheels are still dirty.The convenience is just not worth it. Poor quality, Save your money and go to a hand wash!

Rude people cheap services low level mentality 😤 Probably illegal workers working on their car wash Low level customer services never used them specially Leagrave road Lu31rj Luton Very much annoyed Low mentality

Achtung Achtung !!! Absoluter Drecksladen. Mir wurden mehrere Wasch Bons verkauft die angeblich nicht gültig sind . Leider wurde mir mein Geld nicht zurückerstattet. Außerdem werden hier sehr oft die Autos zerkratzt und beschädigt. Lieber woanders waschen !!!

Ich würde hier schon dreimal eine halbe Stunde vor dem eigentlichen Ende der Öffnungszeit wieder nach Hause geschickt, man wolle früher schließen. Außerdem habe ich die App runtergeladen, Guthaben drauf geladen, nun will man aber die Aktionen aus der App nicht mehr einlösen. Lapidare Auskunft: „ Ich mache das nicht mehr“ Habe jetzt noch über 40 € auf der App, werde sie aber nicht mehr in dieser Waschstraße einlösen.

Absolute Katastrophe! Ich habe 17 € Guthaben aufgeladen, um bequem mit der App zu zahlen – und dann? Der QR-Code lässt sich nicht scannen, das Guthaben wird nicht akzeptiert! Ich dachte erst, es wäre ein kleiner Fehler und habe es erneut versucht – aber nein, das System ist einfach komplett unbrauchbar. Und das Beste? Eine Rückerstattung gibt es nicht! Mein Geld ist weg, der Support reagiert entweder gar nicht oder schiebt die Schuld auf mich. Das ist doch Betrug! Mein Tipp: Finger weg von der App! Bezahlt direkt mit Karte oder Bargeld, aber ladet bloß kein Guthaben auf! Sonst schaut ihr genau so dumm aus der Wäsche wie ich. Nie wieder Imo Carwash!

Wäsche mit Gutscheinen falsch abgerechnet. Auf E-Mails wird nicht geantwortet, und telefonisch nicht zu erreichen, egal ob Buchhaltung oder Kundenservice. Entweder geht niemand ran, oder stumpf auf ein ab geleitet.

Sehr freundlicher Service und kurze Wartezeiten. Das Ergebnis kann sich echt sehen lassen und anschließend kann man kostenlos saugen und die Matten reinigen. Absolute Empfehlung, hier fahre ich gerne hin.

War heute am 25.03.25 mit meinem PKW in der Waschstraße. Beim Waschvorgang wurde die Abdeckkappe des linken Außenspiegels durch die Waschbürste abgerissen. Nach der Ausfahrt habe ich ich den Schaden sofort beim Mitarbeiter gemeldet. Dieser hat dann die Einzelteile in der Anlage finden können und versucht die Abdeckkappe zu montieren. Leider ist die Montage nicht gelungen. Auf der Rückfahrt hatte ich starke Windgeräusche verursacht durch die nicht fachgerechte Montage. Außerdem wurde durch die Waschbürste der Außenspiegel so stark an die Tür gedrückt das eine deutlich sichtbare Delle entstanden ist.

Super Waschstraße. Top Service und sehr freundliche Mitarbeiter. Ich komme öfter und mit vielen Fahrzeugen dorthin und bin immer zufrieden. Weiter so

Auto hier gewaschen sehr freundliches Personal und perfekte Preise TOP Waschstraße vielen vielen Dank

Bin sehr zu Frieden , Ergebnis top ! 20€ Programm hat mich begeistert.

Rude staff (especially senior staffs). Vaccum facilities not working- other customers warns user but senior staffs don't bother. If I asked them to report shouting at me. Very bad experience.

New boss man at arc great service nice guy

Diese Innenreinigung ist Geldschneiderei. Ich habe die 1,5 Std Innenreinigung des Autos gewählt, doch man hat glaube gar nichts gereinigt. Es wurde nur den Autoteppich gesaugt. Das Auto hatte viele Staubstellen und dreckigen Autofenster und es war von Sauberkeit nichts zu sehen! Die Felgen war sehr dreckig. Die Innenreinigung ging keine 1, 5 Stunden. Einfach verascht! Niemals mehr. Der Service ist nicht vernünftig, enttäuscht und lohnt sich auf keinem Fall nicht!

It’s a cheap (or was) car wash I’m not too sure why people are moaning about their alloys when it does tell you on the sign not to enter if your wheel is under a certain depth. This number is on your tyre size. IMO/arc need to do their packages subscription again

IMO cradley heath west mids Used to be a good and trustworthy place to visit, always good service. 24th Januarys 2025 went for a top wash wanted my sills cleaned, also tyre shine, as advertised on the list board absolutely rude as hell guy turned round to me and said we ARE NOT doing extras today we’re to busy! WHAT! Is this not breaking the rules of law if you don’t offer a service DO NOT advertise it….. unbelievable, sent an email to the company , got a measley unapologetic response from a guy formerly known as Zay (Icwg), asking for a receipt , has anyone ever received a receipt for paying cash, or even card payments, nope I never have either….. After sending around 10 emails since 27th January, never heard a thing , only the we’ve received your email malarkey…..lol crazy, there is also a phone number to ring that , the message on that says , send an email…..do these people actually get paid, so from that day never been since what’s the point, the only emails I get are promotional ones for being a member, CRAZY, If you read this Zay , cheers lol

I see the one in Warwick generally once a Month for the company pool car (unfortunately white Renault Clio) shows all the dirt. After the IMO car wash it looks like new. This week decided to add on the mini valet. EXCELENT VALUE. The chaps doing it we were polite, did an excellent job. Very impressed and will certainly use the valet service again.

Diese Waschanlage ist Geldschneiderei. Ich habe die teuerste Dienstleistung gewählt, doch man hat glaube das günstigste Programm eingegeben. Das Auto hatte hinterher Kratzer und es war von Sauberkeit nichts zu sehen. Die Felgen war sehr dreckig. Der Waschgang ging keine 10 Minuten.