B&B HOTELS Reviews

Die Zimmer sind sauber und die Betten bieten einen guten Schlafkomfort. Leider gab es im Bereich Frühstücksservice deutliche Defizite: Innerhalb einer Woche wurde das Frühstücksangebot an zwei Tagen durch Versäumnisse des Personals beeinträchtigt. Zudem war die Ausstattung unzureichend – es standen lediglich etwa sechs Tassen für alle Frühstücksgäste zur Verfügung, wodurch Gäste auf Müslischüsseln ausweichen mussten. Mein Fazit: Wenn der Frühstücksservice nicht zuverlässig sichergestellt werden kann, sollte das Angebot in dieser Form überdacht werden, um die Erwartungen der Gäste nicht zu enttäuschen.

J’ai fait une réservation modifiable à l’hôtel Troyes centre. Pour raison médicale nous n’avons pas pu nous y rendre. Je préviens donc l’hôtel pour modifier les dates on me répond que c’est impossible car la réservation est payée. Vraiment décevant surtout que nous nous rendons toujours dans cet hôtel quand nous sommes de passage à Troyes.

Einmal und nie wieder! Unfreundliche und inkompetente Mitarbeiter (B&B Leipzig City), die uns abgezockt haben. Selbst Beschwerdeanrufe oder Mail an die Geschäftsleitung wurden ignoriert. Von mir absolut keine Empfehlung!

Sono stato in questo Hotel già due volte, per 4 giorni, e ci ritornerò. Situato in una zona strategica per visitare il centro storico di Napoli, mezzi pubblici vicinissimi, se si desidera visitare zone della città distanti, hotel pulito, pulizia giornaliera delle camere, , camere soddisfacenti, personale molto gentile, che dire, consigliato.

Wat een teleurstellende ervaring was dit! Bij aankomst bleek dat we geen babybed konden krijgen, omdat dit van tevoren had moeten worden doorgegeven – iets wat ons nooit is gevraagd of verteld. Bovendien was de housekeeping al naar huis, waardoor het probleem niet kon worden opgelost. Het ontbijt was ronduit schandalig: de keuze was zó beperkt dat het nauwelijks een ontbijt te noemen is. Tot overmaat van ramp werkte het koffieapparaat niet, en het personeel was onduidelijk en allesbehalve vriendelijk. Ik zou dit hotel aan niemand aanraden!

Anfangs gab es kleine Schwierigkeiten beim Check-in, die aber dank Herrn Torosjan schnell und kompetent gelöst wurden. Wir waren beeindruckt von seiner freundlichen und hilfsbereiten Art. So einen tollen Kundenservice erlebt man selten! Vielen Dank, wir kommen gerne wieder.

Das B& B Hotel in Hannover in der Philipsborn Str 2 ist per Telefon einfach nicht erreichbar. Hier Arbeitet eine Person an der Rezeption, die meint, alles muss heute online gebucht werden.

Chambre assez vetuste, petit dejeuner moyen. Pour le prix j'ai trouvé la prestation décevante.

Service client zéro ! J'ai contacté le numéro du centrale téléphonique en France afin de pouvoir réserver un parking lors de mon arrivée et la on a clairement refusé de me donner le numéro de téléphone de l'hôtel me disant que je n'avais qu'à le chercher sur la page internet de l'hôtel 😟 meme après avoir demandé de l'aide car je ne le trouvais pas! bravo et merci pour le service. Je n'ai pas manqué d'annuler immédiatement ma réservation !

Für einen Kurzaufenthalt war das Hotel in Bayreuth optimal. Es lief alles unkompliziert. Zimmer war okay. Personal auch und die Qualität der Frühstücks-Produkte ebenfalls.

Hotel da evitare assolutamente. Non ho chiuso occhio tutta la notte. Camera dietro il motore dell’ascensore che non faceva dormire. Il servizio di pulizia ha bussato alla porta alle 9 anche se il check-out era alle 12. Ciliegina, la maleducazione e l’incompetenza dell’addetto alla reception che ha saputo solo dire “eh, qualcuno deve pur prendersela questa stanza”, e dicendo che io mi sia “inalberato”, mentre stavo solo presentando una lamentela. Non andateci assolutamente.

Richtig unorganisiertes Hotel. Obwohl ich gebucht habe, bekam ich kein Zimmer. Frechheit!

Das Zimmer war unterm Bett nicht sauber und mein Hund hat unterm Bett eine Lehre Kondom Verpackung vorgeholt. Ich wurde überall gebissen von Insekten vielleicht sogar Bettwanzen. Das gratis Wasser hab ich nicht bekommen und die Putzfrau ging ins Zimmer obwohl ich das Schild an der Tür hatte. Personal sehr unhöflich. Teppich im Zimmer war auch dreckig. Alles in allem ist dieses in Offenbach nicht zu empfehlen.

Meine von meinem Konto nachweislich bezahlte und bestätigte Buchung wurde angeblich von einem Dritten storniert. Ich frage mich, wie ist das möglich? Da ich aber nun angereist war und das Zimmer bezogen habe, wurde mir mein bereits gezahlter Betrag rückerstattet und ein um rund 50€ höherer Preis in Rechnung gestellt, da doch eine Messe in Düsseldorf ist. Das Personal war offenbar mit meiner resultierenden Relamation überfordert, aufgrund von fehlendem Sprachverständnis oder weshalb immer. Sucht euch eine andere Unterkunft, in der man sich nicht mit unqualifiziertem Personal rumschlagen muss.

Easy to get to by bus. Pleasant and friendly customer service. Being refurbished at the minute but nice, comfy rooms , also a good price. Couldn't fault it.

Sehr aufmerksames Personal. Sehr gutes Frühstück. Zimmer für einen Kurzaufenthalt passend. Alles war sauber. Waren im B und B Hotel in Mainz. 100% weiter zu empfehlen

Estoy muy descontenta con trato recibido en el mes de septiembre en Hotel @B&B Nápoles plaza Garibaldi. La noche del 12 de septiembre sufrimos en la habitación goteras por las fuertes lluvias, al no haber más habitaciones disponibles esa noche nos pusieron cubos y toallas, movimos todas las camas para que se mojaran. Hasta ahí era la única solución, aunque no debió ser la única vez que pasaba ya que el techo estaba rajado como se ve en las fotos y vídeos. Mi queja es que me dan la callada a la hora de abonarme esa noche, no contestan a mis correos. Les mandé hasta los vídeos y fotos que tengo de la nocho

B&B HOTEL di Antibes Juan-les-Pins 3 étoiles. Sono stata nell'hotel tre stelle suindicato per 4 giorni a settembre 2024, con mio figlio e un cane grande ma docile e voglio segnalare una serie di problemi che ho avuto. Innanzitutto c'è un ascensore molto pericoloso con porte pesanti di metallo che si chiudono rapidamente dove il mio cane è rimasto ferito alla coda. Nelle stanze, poco curate, non ci sono bollitore, caffè, frigobar, né telefono in stanza, la TV trasmette pochi canali solo francesi (io sono italiana) e ci sono problemi idi connessione Wifi. All'arrivo vengo sistemata in stanza molto piccola con lavello bagno intasato, senza sapone liquido x doccia, Il giorno dopo ottengo cambio in stanza più grande ma con sporco e polvere ovunque, la successiva pulizia della stanza è durata da 3 ore, con pulizia sommaria, mancanza di asciugamani e accessori che ho dovuto richiedere. I proprietari cui ho segnalato i problemi richiedendo uno sconto per i disagi, mi hanno addirittura chiesto di terminare prima il soggiorno e solo insistendo ho potuto rimanere fino alla partenza. Ritengo inaccettabile tale trattamento.

Firstly on our arrival I thought the hotel look tatty as in the outside needs repainting because it’s looking sad. Secondly when inside I was surprised how nice everything was, the reception the room was lovely and clean and fresh towels and the bar area was nice to sit in and have my glass of wine in the evenings. Thirdly The only thing that let everything down was the food. I paid 54 euros for a 3 course meal for myself and my son and the first course was small the second course was ridiculously Small for 2 grown men and the dessert was so small it was laughable. The free wine was that bad my son never drank his. From entering the restaurant and eating then leaving took about 32 minutes in total and for a 3 course meal that’s insane. As soon as the knife or fork touched the plate the plate was taken away and the next course in front of me within seconds not minutes, seconds. The breakfast was so bad we only had it once on our 2 nights stay. The scrambled egg was cold the small sausages were so hard I struggled to bite into them, the bacon was cold and not cooked properly. In the end, all I had was a chocolate croissant which was actually nice. My son had some kiwi fruit but that was frozen. The waiters water all smart except the guy dishing out the cooked breakfast, he was in jogging bottoms and a t shirt for some reason. When I was checking out the receptionist asked if everything was okay and I said yes except the food and her actual words to us were , you’re not the first to complain about the food. I would recommend your hotel to friends but I’d say eat out until you actually employ a chef.

B&B HOTEL Lieusaint, Carré Sénart, Seine-et-Marne (France) : nuit du 15 au 16 octobre 2024 : punaises de lit / BED BUGS !!! Sérieuses piqûres sur les bras, les mains, un peu le cou, le visage et les pieds...