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Réservation modifiable
J’ai fait une réservation modifiable à l’hôtel Troyes centre. Pour raison médicale nous n’avons pas pu nous y rendre. Je préviens donc l’hôtel pour modifier les dates on me répond que c’est impossible car la réservation est payée. Vraiment décevant surtout que nous nous rendons toujours dans cet hôtel quand nous sommes de passage à Troyes.