Wir waren das zweite mal im B & B Rostock City West und planen bereits unseren nächsten Aufenthalt dort. Wir reisen viel, übernachten viel geplant in Hotels mit barrierefreien Zimmern, haben aber nirgends so viel Platz und Bewegungsfreiheit wie dort. Mit Rollstuhl bin ich wirklich in jede Ecke des Zimmers und Bades gekommen. Bei der Planung wurden wirklich fast alle Details beachtet, die Bedienung und Türklinke sind auf das Niveau für Rollstuhlfahrer angebracht, einfach super, auch die Türklinke im Bad ist niedriger.
Den Parkplatz habe ich rechtzeitig gebucht, da ich als Rollstuhlfahrer nicht die auf die in der Umgebung öffentlichen Parkplätze ausweichen kann, dieses wurde mir bei meinem ersten Aufenthalt so empfohlen. Wer behauptet die Parkplatzsituation wird auf det Webseite nicht beschrieben, der schaut nicht richtig.
Der Frühstücksbereich ist klein und bietet nicht viel Platz, aber die Servicekraft der Küche ist sehr gut organisiert und zu dem sehr höflich und nett, hat den Bereich gut im Blick und kann frei werdende Plätze schnell neu vergeben 👍. Ich als Rollstuhlfahrer kann nicht an allen Plätzen sitzen, auch das hatte sie im Blick. Das Angebot an einem morgen im Zimmer zu frühstücken nahmen wir gerne an und sie half mir die Tabletts ins Zimmer zu bringen. Da wir zu dritt reisten und die dritte Person ein anderes Zimmer hatte hat sie schnell eine Lösung für drei Plätze im Zimmer gefunden. An einem anderen Tag hat sie uns einen Tisch frei gehalten als sie mitbekommen hat, dass wir auf dem Weg zum Frühstück waren.
Wir haben uns dafür entschieden den Reinigungsservice nicht zu nutzen und freuten uns, dass pro Tag und Zimmer ein kleiner Beitrag an die SOS Kinderdörfer gespendet wird. Für so etwas mache ich mein Bett gerne selbst.
Es gibt allerdings auch etwas zu bemängeln, die Klimaanlage ist für die größe des Zimmers und Bades zu klein. Das Badezimmer wurde nicht warm. Dafür gibt es neben der zu Kleinen Klimaanlage noch einen Grund, da das Bad eine 24 Stunden Notbeleuchtung (für Rollstuhlfahrer super durchdacht) hat, würde auch bei einer größeren Klimaanlage das Bad nicht warm werden, da die Tür geschlossen bleibt in der Nacht.
Das Personal egal ob an der Rezeption oder Service im Frühstücksbereich war zu jeder Zeit nett und dem Gast gegenüber zuvorkommend.
Auf E-Mails wurde sehr schnell geantwortet und gestellte Fragen waren schnell beantwortet.
Das B & B Rostock City West wird bei unseren Besuchen immer die erste Wahl bleiben.
Vielen Dank für den angenehmen Aufenthalt bei Ihnen