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Null Hilfe Erstkontakt und dann wartet man über 6 Monate auf eine Prüfung, der , der zuständig ist wechselt dauern , keinen Ansprechpartner Ich habe mir einen "richtigen" Anwalt genommen dieser löste das problem mit vermieter in 3wochen Damit meine Bewertung NICHT wieder gelöscht wird !!!! Hier meine Fallnummer RMAZ-10192623
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Nicht sehr sauber, beschwerde vor Ort Schwerin ....Reaktion (müdes Lächeln, und die Erklärung die Dame/Reinigung aus der Ukraine wäre neu) das Bad war vergessen zu reinigen. Der Kundenservice per emal eine Frechheit. Ich übernachte in Zukunft woanders