freenet TV Reviews

Hab Freenet zum Fernsehen funktioniert sehr bin immer zufrieden.

Es war einfach ein Traum, die Dame war sehr freundlich und mit binnen in 2 Minuten geholfen. Einfach perfekt, vielen lieben Dank.

Es fing alles an mit der Preiserhöhung ab April 2025 um 2,24€ pro Monat. Daraufhin wollte ich Kündigen 😂🤣😂🤣und los geht die Odyssee. Angerufen im Freenet Shop. Nein hier sind Sie falsch, und der nette Mitarbeiter gab mir eine Adresse. Also schrieb ich eine Kündigung zum 01.04.2025 per Einwurfeinschreiben. Nach 3 Wochen hieß es falsche Adresse ( keine Info über die Richtige Adresse) Lange Suche dann eine andere Adresse wieder Einwurfeinschreiben (Jedes mal 3,30€ Porto) diesmal hieß es ah ne neue Adresse und Kündigung. Mit der Heutigen Rechnung gleich mal 0,85 Cent auf die Rechnung aufgeschlagen wegen neuer Adresse. Ich empfehle weder Freenet TV noch Waipu TV (gehören jetzt zusammen) es seid denn Sie möchten auch meine Erfahrungen erleben.

Ich hatte eine allgemeine Frage zu meinem neuen Receiver. Frage beantwortet und gleich alle relavanten Schritte gemeinsam am Telefon erledigt. Sehr freundliche Gesprächspartnerin. Ich bin sehr zufrieden.

Mitarbeiter an der Service Hotline sehr kompetent und so wurde auch gleich das Problem durch gute Beratung gelöst. Danke

Sehr kompetenter Mitarbeiter, der sich Zeit genommen und auch gut erklärt hat, top!

Sehr gute und freundliche Beratung !

kompetente höfliche Beratung, mein Problem wurde gelöst Schade nur das sonntags keine Hilfe möglich ist

Es hat alles wunderbar geklappt

War alles gut bin sehr zu Frieden.

Ich war von Anfang an Begeistert von freenet TV. Sehr gute Beratung, Betreuung, immer Hilfsbereit ob TV oder Smartphone. Sehr geduldig und vor alem,,kein Drängen auf Abschlüsse.

Mehrmals aufgrund eigenen Fehlers (Falsche ID) und eines technischen Problems, telefonisch Freenet kontaktiert. Kontakt kam sofort zustande. Sehr freundliche Mitarbeiter. Freenet ist eventuell etwas teurer (Preis im Verhältnis zur Menge an Sendern) als Mitbewerber, aber dafür habe ich einen sehr guten Service.

Super freundlich sehr hilfsbereit vielen vielen Dank für die Info alles freue mich weiter bei euch zu sein

Trash TV immer mehr sollte der slogan sein würde ich glauben aber kein freenet TV sonst müsste ich für trash nicht zahlen Ich werde eure Arbeit nicht machen die antwort die keine ist hättet ihr euch getrost sparen können

Bin seit 2018 mega zufrieden mit EUCH 👍🏻🙌💖

Prima Angebote und klasse Kundenbetreuung.

Der Empfang und der Kundenservice sind schlecht! Private Sender sind nur mit vielen Störungen bis gar nicht zu sehen und nach etlichem nachfragen ist es Freenet TV trotzdem nicht möglich das Abbuchungsdatum auf den ersten des Monats abzuändern.

Sehr freundliche schnelle Hilfe kann ich sehr empfehlen

Guter Service am Telefon

Meine Karte ist abhanden gekommen, Freenet hat mir unkompliziert geholfen und die Neue Karte sehr schnell und freundlich freigeschaltet. Die Mitarbeiterinnen waren sehr freundlich am Telefon. Danke dafür.