Very Mobile Reviews

Una linea davvero imbarazzante per non dire non riesce ad aprire nulla e poi mi mandate i messaggi per mettere il 5g ma mo cambio linea quale 5g

Servizio clienti sgarbato, ho chiamato 3 volte perché mi hanno spedito una SIM sbagliata e ne risulta un altra attiva a mio nome . Quindi ora mi portano il mio numero su una sim che io non ho e mi rispondono che non è colpa loro. Dovrebbe essere colpa mia se spediscono SIM a caso?

Ho fatto passare a Very, con la portabilità del numero, mio padre il 17/08/25 il giorno successivo il 18/08 mi è arrivata subito la sim. L’ho attivata e mi è arrivata l’email che l’identificazione è andata a buon fine e il 22/08/25 mi avrebbero passato il numero da Coopvoce in Very. Mai avvenuto ho chiamato l’assistenza che mi dice che per problemi avrebbero fatto la portabilità il 23/08/25 che non è avvenuta. Mi son ritrovato ,col numero da portare che quando lo chiamo risulta inesistente perché la Coopvoce lo ha passato a Very il 22/08/25 e mi ritrovo col numero provvisorio di Very. Ho richiamato l’assistenza che mi ha aperto un ticket di segnalazione per mancato passaggio. A oggi 30/08/25 dopo aver chiamato 11 volte l’assistenza e non aver risolto nulla mi ritrovo ancora ,col numero da portare che quando lo chiamo inesistente, e col numero provvisorio di Very attivo. Non so più cosa fare

paragono a liad: internet finisce molto prima anche se non lo si usa… il cellulare a volte quando ti chiamano non squilla e da all’altro numero inesistente…. prezzi bassi si ma zero qualità

Fantastico tutto perfetto e prezzo VERY good. 5WUJ42YK

Da un anno sono passato da Iliad a VeryMobile e con tutta onestà, era meglio se rimanevo su Iliad visto che VeryMobile offre tariffe 5G fasulle, infatti non si tratta di un vero 5G perchè la connessione è molto lenta dei 4G di Iliad per non parlare poi che ci sono intere giornate dove non ho nemmeno una tacca di ricezione e quindi non posso oltre che navigare in internet, non posso ricevere e fare telefonate. Ho fatto numerose segnalazioni al servizio clienti senza mai risolvere la cosa definitivamente, un'altra cosa che mi ha deluso di VeryMobile è il fatto che non esiste un servizio di segreteria telefonica, quindi se il mio telefono non ha segnale, non posso nemmeno attivare la segreteria telefonica per non perdere delle comunicazioni importanti. Alla prima occasione cambio operatore perchè non mi va di pagare ogni mese a vuoto solo per consumare appena 1 GB di traffico dati su 120 GB a mia disposizione.

Attivazione gratis, consegna gratis, un mese omaggio… e poi mi prendete 20€? Di questi, solo 1€ risulta come credito. E gli altri 19€? Spariti. Nessuna spiegazione. Se l'offerta è gratuita, perché mi addebitate soldi che poi non risultano da nessuna parte? Siamo seri, questa sembra la solita finta promozione per attirare clienti e poi fregarti con costi nascosti. Pubblicità ingannevole, servizio deludente, zero fiducia. Evitate, a meno che non vi piaccia buttare soldi nel vuoto.

Ho avuto Very per un paio di anni, cambiato operatore successivamente perché avevo trovato un'offerta più vantaggiosa, ma ora sono tornata con Very. Il prezzo mensile per ciò che offre è super competitivo (4,99€ per 200gb in 5G, minuti ed SMS illimitati) e per quanto riguarda la linea non posso lamentarmi. A volte capita che la connessione salti, ma onestamente mi succedeva anche con operatori ben più famosi e dove pagavo il doppio mensilmente.

Cambiato da ho(4G) a very(5g), fin Dal primo giorno internet lento, app che non caricano mai nella vita... Insomma per provare a migliorare la mia connessione in qualche modo ho finito per pagare 11,90€ contro i 6,90€ di ho per avere un downgrade assurdo in connessione

Ero felicissima di essere passata a Very velocemente e a un super prezzo finché.. non mi sono recata ALL'ESTERO!!! Mi sono trovata Senza rete, Senza chiamate...sono solita viaggiare da sola e fortunatamente questa volta non ero sola! - ho dovuto contattare l'operatore mille volte per "attivare l'opzione estero, chiamate, internet" che per ben 3 volte non erano riusciti a flaggare per "problemi di sistema" - anni e anni in Iliad e all'estero e non ho MAI dovuto attivare alcuna opzione (già problematico di per se). NON SOLO. All'estero very su moltissimi dispositivi non funziona!!!!! Specialmente se avete Oppo e realme, a detta del servizio clienti. Operatori incompetenti e non risolutivi. Nessuno che mi abbia suggerito di provare altri parametri o provato a trovare soluzioni. Ho perso più di 4 ore a chiamare e richiamare perché "prima deve aspettare il reset del sistema" , "poi che l'opzione si attivi", per poi sentirmi dire "non funziona, provi a cambiare dispositivo". Certo, chi non viaggia con 4 telefoni. In aggiunta, il primo giorno le chiamate sembravano funzionare e poi... puffff "solo chiamate di emergenza" - mi sono rifiutata di perdere un'altra mezza giornata a chiamare il servizio clienti per poi sentirmi riagganciare (successo!) - ma stavo aspettando una chiamata importante e.. no comment!! 10 giorni in hotspot con il dispositivo di un'altra persona! Allucinante! Ripeto, fortunatamente non ero sola. MAI VISTA UNA COSA SIMILE. PEGGIOR OPERATORE DI SEMPRE.

prima andava bene, sono loro cliente da anni ma sto per passare ad altro operatore, 5g che naviga a 30M imbarazzante.

Mi piace molto funziona benissimo poi usando K76KYGYD risparmierete qualche soldo anche voi

Sono giorni e giorni che cerco tramite centralino 1929 e con mail di farmi trasferire il credito residuo proveniente dal cambiato operatore sul metodo di pagamento che uso con Very , senza che lo facciano e nemmeno con RISCONTRO scritto o telefonico . L'assistenza di Very mobile NON è all'altezza di altri operatori, credo di dover cambiare di nuovo operatore telefonico.

Acquistato una esim in cambio di un numero fisico fastweb . Problemi per installazione enn ricevuto nessun aiuto . Per problemi di furto di documenti solo del codice fiscale avevo la fotocopia. Durante.idwntificazione messo CIE ma al momento di mettere il CF NN LO ACCETTA. Morale senza CF NN SI PUO FARE NULLA ORA ASPETTARE 90 GG PER IL RIMBORSO

All inizio andava un po' meglio ma ora non funziona più ne ha ricevere chiamate ne a chiamare e connessione non va non apre neppure la pagina....altro che 5 g siamo tornati all età della pietra sconsiglio per zona Anagni

Al primo giorno che sono diventato loro clienti i 3 mesi gratis che mi avevano prospettato sono diventati 1 e si sono anche dimenticati di dirmi che avrei dovuto fare una ricarica per attivare la loro promozione, chiamano il servizio clienti mi hanno risposto due ragazzi che sono stati sgarbati, svogliati, frustrati e maleducati, il primo mi ha chiuso il telefono in faccia "perchè non si prende la responsabilità" il secondo mi ha detto "fai come vuoi" va benissimo, intanto vi segnalo ad altro consumo. Se io sono consumatore per accedere ad un servizio mi devo essere rilasciate le informazioni chiare e corrette, non promettermi cose che poi non sono vere, segnalato e mi sgancio immediatamente, evitateli perchè non sono seri!

Londra , attivazione dell' offerta del Regno Unito e giga che scompaiono . Collegati al wifi del Campus problemi zero . Rifatto offerta giga nel Regno Unito e giga che ricompaiono . Si rinnova l' offerta nazionale e al rientro 150 giga che scompaiono. Collegati con hotspot ad un altro telefono con altro operatore e problemi zero . Speso 16 euro in due settimane per avere zero giga . Subito cambiato operatore

Sono passato a Very mobile per curiosità, per il momento il Volte nel cellulare non funziona, a differenza dell' operatore precedente

Very Mobile ha tenuto bloccato il mio numero di telefono per quasi un mese non avendo più accesso al mio vecchio telefono con la eSIM, ho passato due settimane a chiamare 5-6 volte al giorno l'assistenza clienti chiedendo di sbloccare la situazione in qualche modo, ho ricevuto tante risposte diverse, nessuna risolutiva. L'assistenza clienti è incompetente, arrogante ed evidentemente non in grado di fornire supporto ma nemmeno di ricoprire il ruolo di assistenza. Gli operatori rispondono il più delle volte in un modo molto violento e arrogante, alla richiesta di una soluzione hanno risposto solo di aspettare e vedere cosa sarebbe successo. Alla fine ho trovato un modo per sbloccare la situazione che non includesse Very Mobile perché lato loro era impossibile fare qualsiasi cosa. Anche il reclamo con PEC è finito nel vuoto. Non dovrebbe poter operare un azienda del genere, non fosse stato per altre, fortuire, coincidenze e tanti tentativi in autonomia, mi sarei ritrovato con il mio numero bloccato a tempo indeterminato a causa della loro incompetenza.

Non ho l'abitudine di scrivere recensioni ma non posso tacere rispetto a tante inesattezze e critiche gratuite a questo operatore. Da mesi sono cliente mobile Very a 5,99 eur con 150 giga e il 5g. Tutto vero. Sim arrivata in pochi giorni. Utilizzando codice di altro cliente ho avuto accreditato bonus e mi pare di ricordare che ho avuto i primi 2 mesi gratis. Tutto riscontrato. Nessuna rimodulazione di prezzo (risparmio 4 eur mese rispetto ad operatore precedente). Ho girato in Italia (città, mare, monti) senza avere problemi di alcun tipo sulla connessione. Capisco che quelli che scrivono opinioni sono solitamente i clienti imbufaliti per qualsivoglia motivo ma in alcuni casi un po' di onestà intellettuale sarebbe consigliata. Se mi faccio circuire da fantomatici addetti in un centro commerciale o se non mi arriva la sim il problema non è la compagnia telefonica. Very grazie e avanti tutta