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Kompetente Mitarbeiter bei der Einrichtung des Fernsehen. Man hat mich gut beraten
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Unser Anliegen wurde uns gut erklärt und auch gelöst. Man hat am Gespräch gemerkt das die Ansprechperson über Fachwissen verfügt.
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Super Mitarbeiter, bis auf eine unhöfliche Dame 1 Woche vorher,ansonsten ist Freenet top
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Ich habe mit einem sehr fachkundigen Mitarbeiter gesprochen, er hat mein Problem verstanden und versucht zu helfen.
Kenne mich mit Technik wenig bis gar nicht aus. Ihr freundlicher und kompetenter Mitarbeiter hat mich entspannt durch die einzelnen Programmpunkte geleitet und mir nebenbei erklärt, wie es funktioniert, worauf ich zu achten habe. Besser geht's einfach nicht. Mir hat es richtig Spaß gemacht!! Vielen Dank & ein sonniges Wochenende S. Wolff
Gute Beratung und schnelle telefonische Verbindung keine Warteschlange ,freundliche Unterstützung.
Schnell Hilfe, freundlicher Service
Sehr nette und freundliche Mitarbeiterin. Problem konnte schnellstens gelöst werden. Immer wieder gerne. MFG
Service und Beratung ist sehr gut
sehr freundluch und zuversichtlich Danke
Ich hatte heute ein Problem mit der Einstellung des neuen Fernsehers. Die Mitarbeiterin von Freenet hat mir in einer Minute geholfen. Das war sehr erfreulich, weil ich bereits 2 Stunden zuvor versucht habe das Problem zu lösen. Danke an die Freenet Dame!!!
Ich wurde nach dem Wahlcomputer sehr schnell an eine Mitarbeiterin weitergeleitet. Diese hat mir sehr freundlich und kompetent meine Frage beantwortet.
alles gut super gelaufen
Auf den Punkt das Problem erkannt und gelöst!!
Echter Kundenservice Schnelll jemanden erreicht, der höflich, hilfsbereit und schnell die Privatsender wieder zum Laufen brachte. Das ist noch guter Kundenservice, den es leider viel zu selten gibt.
Alle Fehler behoben, alle Fragen beantwortet...
Alles schnell und gut erledigt! Funktioniert
Schnelle Erreichbarkeit und fachgerechte Beratung
Seid tele 5 Streichung nicht mehr nutzbar für mich.
Ich wurde sehr freundlich und kompetent beraten.
Die Mitarbeiterin war super nett und hilfsbereit und konnte mir sofort helfen. Das Problem könnte sofort gelöst werden
Wie immer bin ich nett und kompetent beraten worden! 5 Sterne sind definitiv zu wenig!
Was eine schlechte Qualität zu total überzogenen Preisen. Heute plötzlich das Bild eingefroren, dann umgeschaltet, und was kam….. verschüsselter Kanal! Jetzt Mal wieder tierisch genervt, passiert nicht das erste Mal, dass das Bild einfriert!Also Fernseher aus, c CI Modul gezogen und wieder alles eingesteckt und wieder eingeschaltet. Und….. es ging wieder. Bei dem geforderten Preis erwarte ich einwandfreie Qualität. Und noch einmal zum Preis, total überzogen. Kommt jetzt nicht mit dem Standardargument, dem Senderausbau. Als Unternehmen muss man investieren, und das nicht auf Kosten der Nutzer, die Einnahmen kommen dann über die zunehmende Kundenanzahl. Überlegen jetzt ernsthaft über Internet über den Kontakt für keine Kosten TV zu schauen. Also, überlegt euer Geschäftsmodell, wird nicht mehr lange gut gehen, ist über Internett mittlerweile günstiger.
Nach mehrmaligen Telefongesprächen liegt das Signal zum TV wieder an.
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freenet TV is a television service provider that offers consumers access to a variety of channels broadcasted in Full HD quality. The platform allows users to enjoy up to 20 private and 20 free-to-air channels without the need for a long-term subscription, making it an attractive option for those seeking flexibility in their viewing choices. Customers can easily activate their service online, purchase starter packages, and manage their subscriptions through a dedicated customer account. Targeting a wide audience, freenet TV caters to individuals looking for affordable television options without the constraints of traditional cable services. The company also provides additional offerings through freenet TV connect, which enhances the viewing experience with more channels, media libraries, and supplementary services. With a focus on customer satisfaction, freenet TV provides a 30-day money-back guarantee, allowing users to test the service risk-free.
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