Engel Energy Reviews

Hace ya más de una semana en la que no funciona la app de la planta fotovoltaica y además de no contestar a mis email no cogen ni el teléfono😡. Me parece lamentable y miedo me da que tenga un percance de mayor importancia.

Hace unos meses, me instalaron los paneles solares, a día de hoy estoy muy contenta. Funciona de maravilla. Además, mi sorpresa, es que ya me hacen el descuento del ibi. Y me constan que las subvenciones están ok. La comercial ha cumplido con todo lo que hablamos.

Es una empresa lamentable. Después de pagar para que realicen el trámite de la subvención, me vuelven a pedir que pague para terminar de tramitarla. Es una vergüenza, el servicio posventa es nefasto.

Lamentable. Pagas por los trámites de la subvención y dos años después me quieren volver a cobrar. Además cuando instalaron todo mal, tuvieron que enviar a otros que técnicos ya que no funcionaba la instalación, luego a la hora de registrar en la Generalitat se equivocaron en el nombre de la calle. Todo un desastre, la peor empresa con la que he trabajado. Haremos una denuncia.

Contraté mi instalación fotovoltaica con ellos en el 2023, después de meses me la instalaron y para mí gusto sin estética ninguna, por otro lado después de casi dos años que hace en septiembre 2025, sigo sin la homologación de la instalación, vinieron por dos veces a mejorar la instalación y sigo sin la homologación, dicen que en Asturias es imposible. Todas, todas las veces que contacte con el servicio de clientes, sin respuesta , en definitiva no hay posibilidad de calificarla como cero y por eso doy una estrella. No la recomiendo lo más mínimo.

No dispone de postventa. Instalaron unos paneles solares hace 2 años. Funcionan , creo, perfectamente, pero me encuentro desasistido. No soy capaz de instalar la aplicación para ver los datos. Aquí, en Ferrol, y creo que en Galicia no tienen a nadie, en fin el teléfono 900........ no atiende nadie, supongo que es un Empresa solo para Cataluña, !! Una pena!!!

Una estrella y porque no puedo poner cero. La instalación bien, pero la gestión nefasta.despues de dos años no terminan de entregar la documentación para subvenciones, en el g.vasco me dicen que tienen aprobado desde febrero 2023, he reclamado varías veces y me dan largas. Por no decir que en el permiso de obra, el ayuntamiento me tuvo que pedir en dos ocasiones documentos, que todavía a día de hoy no están entregados Edito 27/4/25: Tienen los santos C. De contestar aquí y ofrecerme que me ponga en contacto para que me solucione. Cuando ayer después de volver a reclamar por enésima vez, me dicen que la última fase de "justificación" que la haga yo, o que vuelva a pagar 180€ otra vez. Y por más que insisto no son capaces de hablar conmigo. No me pasan el teléfono del jefe o responsable. Toman nota y que ya me llamarán, pero no lo hacen. Que envié un email, pero si he enviado un montón. Son muy malos . Tenéis mi teléfono. LLAMAD VOSOTROS, no pongáis aquí, para quedar bien, "que me ponga en contacto con ustedes"

100% recomendable, buen trato, buena instalación y buen servicio. Todas las dudas que me han surgido durante el proceso me las han ido solventando, grandes profesionales.

Muy buen trato con la comercial, enseguida nos entendimos . El montaje fue rápido y muy profesional. Empresa muy recomendable .

Han actuado de manera nefasta con mi documentación y eso me ha costado perder las subvenciones y tener recargos en impuestos. No sé responsabilizan de nada. Siempre la callada por respuesta. De verdad: ni se te ocurra contratar con esta gente de Engel. Tras la respuesta de Engel, acabo de volver a enviar una vez más los datos solicitados. Actualizaré si de verdad solucionan algo esta vez. Nada, siguen, cómo ya indiqué, sin la más mínima intención de solucionar nada. No tienen interés alguno por solucionar su error y se limitan a "contestaciones-tipo" como que trasladan el caso "al departamento correspondiente", sin indicar cuál es el departamento o cuánto tiempo se tomarán para darme una respuesta sensata (nos acercamos a dos años desde la instalación). La peor experiencia comercial de mi vida. Me siento estafado.

Vinieron, montaron y todo perfecto. Ya llevo un año ahorrando

Muy buen servicio y rápido. Excelentes acabados. Ya estoy produciendo y ahorrando

Recibí varias ofertas de diversas empresas pero al final me decante por Engel Energy. La verdad, no podría estar mas contento me mi decisión, la instalación fue muy rápido y el equipo me ha dado soporte cuando lo he necesitado.

Me hice la instalación FV con Engel y no podría estar más contento. He empezado a ahorrar en mi factura de la luz y el equipo de Engel siempre está disponible para dar soporte.

Super contenta con la instalación. Me han acompañado en todo momento desde el diseño de la instalación hasta el servicio postventa.

Muy buen servicio, me ha encantado gente amable, que resuelven tus dudas al momento, instaladores geniales me lo dejaron todo muy bien en tiempo record, un servicio impecable.

La semana pasada me acabaron una instalación de 7,5 Kw de placas solares y una batería de 10 Kwh. Estoy muy contento tanto con el servicio prestado y la atención recibida. 100% recomendable.

En mi caso, recibi muy buen trato desde la contratación y el equipo técnico me dio la impresión de ser muy entendidos en este tipo de instalaciones. Me tuve que cambiar el BIE antes dw instalar pero todo bien

Excelente equipo, buena atención en todo el proceso. Además, me han aconsejado para gestionar la energía de mi domicilio de forma más eficiente.

Llevo 11 meses esperando la documentación de la instalación que me hicieron y no puedo darla de alta