Bitiba

ya he hecho dos pedidos, entregados en menos de 5 dias por GLS sin problemas. Al principio dudaba por la gran cantidad de recensiones negativas pero estoy satisfecho con los productos adquiridos y los tiempos de entrega

Suscribo las opiniones de la mayoría. Tienen buenos precios pero el envío es una autentica pesadilla, veo que hablan de Paack...No hay que perder de vista a los sinvergüenzas de GLS No voy a comprar mas por culpa de sus repartidores.

De esta tienda no puedo opinar. He querido ver las opciones de los usuarios y veo que en cuestión de logística también tienen a los impresentables de Paack😡 Después de muchos años comprando en Zooplus, les he cancelado un pedido que todavía no he recibido, más de 8 días en posesión de Paack y sin intención de traerlo a mí domicilio, la atención por parte de Zooplus NEFASTA Y CON MUY MALA EDUCACIÓN 😡no resuelven el tema, para qué! si ellos ya tienen mis dineritos 😡 Espero que me devuelvan los más de 100€ gastados en esta compra. He encontrado está tienda, pero si quienes reparten es Paack, ni me molestó en terminar la compra. Gracias a todos los usuarios por dar su opinión y contar la experiencia 😀A mí con estas reseñas me han ayudado mucho. Sabiendo cuál es la empresa de logística, NI ME MOLESTO EN COMPRAR en Bitibia

Les doy un 10, por precio y servicio Es rápido, sencillo y con buenas ofertas, lo recomiendo Los paquetes vienen bien asegurados, compro arena para gatos y las cajas están reforzadas y bien selladas El seguimiento del envío perfecto, lo traen de GLS y muy bien Seguiré comprando

Varían demasiado los precios, por lo que no lo puedes tener como tienda de compra habitual de la comida de tu mascota, un saco de pienso puede variar de 1 mes a otro hasta 20 €. Es sólo para compras ocasionales cuando veas alguna oferta.

Es gibt bei BITIBA eine sogenannte Rabattkarte. Eine nette Einrichtung, nett war auch , das bisher über den drohenden Verfall informiert wurde. Nun plötzlich nicht mehr, mir ist eine verfallen. Natürlich ist es zuerst mein Ding, darauf zu achten. Wenn man jahrelang darüber informiert wird, verlässt man sich aber darauf, es ist schade, wenn dies ohne Warnung eingestellt wird - oder Methode -, wer weiß ? Richtig unschön wird es , wenn man diesBitiba mitteilt, eine lapidare Anwort erhält und - tatsächlich darauf hingewiesen wird, das ein weiterer Gutschein in diesem Jahr noch verfällt. Als ob mir das nicht aufgefallen ist, als ich den abgelaufenen sah ! Hab mich schon etwas auf den Arm genommen gefühlt. Im übrigen stimme ich zu, das es schon nicht einfach war, den Überblick zu behalten, wann eine Sendung versandkostenfrei ist und verschiedenen Rabattformen, wenn die genutzt werden, kann z.b. die Sendung wieder Porto kosten .. Ich brauche wohl einen neuen Lieferanten...

Los pedidos llegan muy tarde y esta vez nos ha faltado un producto que nos han cobrado y nos hacía mucha falta.

Para mi son una de las mejores webs para comprar la comida de mis gatos, las chuches , y una medicación para mi gato , pues en la tienda física me cuesta el doble. Con la opción de compra programada te ahorras una cantidad de dinero que a la larga lo se nota al resto de otras webs . Lo único y eso pasa con todas , que algunos artículos si que salen más caros y tengo que comprarlos en otra web ( aunque sea con compra programada es más caro y no sale a cuenta ) me imagino que todas las webs lo hacen para compensar ese descuento. Por lo demás muy contenta porque la entrega es rápida y nunca he tenido problemas. Solo le quito una estrella por tener algunos productos a precios mucho más caros que la competencia.

Los envíos son nefastos.te ponen día de entrega, eliges franja horaria de ese día y luego vienen cuando les da la gana , el día de la entrega no vienen, sigo esperando la llamada de la chica de mensajería que quedó el jueves 13 en llamarme para entregarlo el viernes 14 que era el día/hora de la entrega, porque me decía que sino el lunes y la dije que no el viernes, no se presentaron en toda la tarde y hoy lunes estoy sin pienso y sin noticias y esperando el paquete, tengo que salir de casa y vendrán cuando no esté ya lo estoy viendo.encima no tengo punto de recogida en la ciudad para evitar esta situación y poder recogerlo.La empresa es paack

Una app que no funciona. Unos mails que contradicen la información de la mensajería. No lo recomiendo.

Pedido con cupon de dto por nuevo cliente, asi que a un precio muy bueno. Y realice pedido jueves y lunes ya lo tenia entregado, y con detalle de unas chuches de regalo. Asi que recomiendo 100%

Experiencia nefasta, hice un pedido el día 27/05/2024, todavía no me ha llegado. Tengo 2 gatos y no tienen comida.

Yo estoy muy contenta, me han llegado los pedidos en el tiempo estipulado, sin ningún problema.

La gestión por parte del proveedor es pésima. Haces una compra de una caja de 24 sobres y vienen los 24 sobres sueltos. Si como yo, compras varias cajas, tienes que recontar que envían todo, organizar sabores y gestionar el almacenamiento del producto. Además no es la primera vez que alguno de los sobres sueltos viene roto... El producto en si bien, pero mejor comprar en otra web.

Un servicio nefasto. Pedí saco 14 kg pienso el 6 mayo 2024 y me llegó hoy, 17 mayo. Realmente he tenido problemas para poder alimentar a mi compañero mastín leonés de 75 kg de peso y 2 años de edad. Vivo en Cantabria, en una cabaña ubicada en un barrio de montaña y no tengo coche. La tienda de pienso más próxima dista 12 km. Encima, he tenido que aguantar emails diarios de Bitiba anunciándome que ya mismo me llegaba el pedido. Supongo que eran emails de coña. Hablé por teléfono con el servicio de atención al cliente y me aseguraron que acelerarían la entrega y me lo confirmarían por email. Al día siguiente me llamó la empresa transportista para decirme que se retrasaría otros 4 días más ¡de coña, otra vez! El email nunca llegó. En cuanto a los precios, pues son normalitos. Esta ha sido la primera y última vez que compro en Bitiba.es.

Efectivamente corroboro las opiniones de la mayoría sobre bitiba. Tienen buenos precios pero el envío es una pesadilla, funciona muy mal. Los plazos de entrega que indican en su página entre dos y cinco días no es para nada cierto. Y la empresa de mensajería Paak malísima, misión imposible contactar con ellos si no es a través de un teléfono de pago carísimo que te tienen mucho tiempo en espera y al final no te ayudan. Realmente es para pensar si compensa los precios algo más baratos con el tiempo de espera tan elevado y más cuando no cuentas con ello porque no es lo que indican en su página.

Se activó una solicitud de pedido periódico mensual sin haberlo marcado yo. Una pregunta estafa en toda regla, vamos.

Bestellt man viel reduzieren sich dort die angepriesenen Bonuspunkte (bzw werden gar nicht gutgeschrieben, sonst könnte man die Stempelkarte ja bei der nähsten Bestellung einlösen....= man lockt und veräppelt so den Kunden). Am 14.2. hatte ich , so steht es auf ihrer Webseite 15 von 16 Stempeln. Einer fehlte noch. Nach dem 14.2. habe ich mehrere!! Bestellungen getätigt: Zum Beispiel. 01.4.2 024 161.51 Euro Wo sind denn die Stempel für die nach dem 14.2. getätigten Käufe geblieben????? Bonus- Stempel von 4 Bestellungen wurden nicht berücksichtigt. Da lohnt sich das Sammeln für alle ja richtig,bei diesen Rechenkünstlern! Ich habe dort eben mein Konto gelöscht, da ich auch keine verbeulten Dosen mehr erhalten möchte und auch keine Lust mehr habe mich über diesen Laden u ärgern. Und ich habe meine Tierschutzkollegen gewarnt dort zu bestellen, denn wer schon bei den Bonus-Stempeln "rumeiert" und die nicht mehr wie versprochen vergütet steht bestimmt kurz vor der Insolvenz. Hier habe ich ja angeblich schon die Bonuspunkte im Februar eingelösst, die ich für die Bestellungen im März und April erst hätte erhalten müssen. Aus Kundenbindung wurde Kundenabschreckung!!!

Llevo desde el viernes pasado esperando el pienso de mi perra. Muchas buenas palabras por email pero lo que no hacen es contratar con la empresa de transporte Paack la franja horaria correcta para que la entrega se pueda efectuar. Tras los dos primeros intentos la semana pasada, se devolvió el paquete al almacén. Me pidieron disculpas y que lo enviaban de nuevo especificando que la entrega debía ser antes de las 15:00. Pero como solo lo ponen en comentarios y contratan la tarifa de todo el día (más barata, Paack hace siempre la misma ruta que consiste que entregan por la zona de mi casa cuando estoy en el trabajo y viceversa. Por tanto jamás recibiré el paquete. Esto solo me pasa con los mensajeros de Bitiba, todos los demás pedidos online que hago llegan siempre en ese horario antes de las 15h. y me los pueden entregar en mi oficina.

Vergonzoso el retraso en el envio; tras dos reclamaciones telefónicas a atención al cliente BITIBA y una escrita a GLS, aun no he recibido el pedido en casa. Proporcionaron una dirección incompleta a la empresa mensajería y tras 9 días de espera, ni la mensajería GLS ni BITIBA han sido capaces de solucionarlo; Tampoco he recibido ninguna disculpa o información por escrito. Eso sí, mis mas de 100€ de pedido se cobraron el mismo día del pedido (15/4/24) y en la factura mi dirección aparece correcta. penosa la eficacia y eficiencia de ambas compañías. Espero que tomen nota y mejoren el servicio o perderán los clientes