Bitiba
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Un servicio nefasto
Un servicio nefasto. Pedí saco 14 kg pienso el 6 mayo 2024 y me llegó hoy, 17 mayo. Realmente he tenido problemas para poder alimentar a mi compañero mastín leonés de 75 kg de peso y 2 años de edad. Vivo en Cantabria, en una cabaña ubicada en un barrio de montaña y no tengo coche. La tienda de pienso más próxima dista 12 km. Encima, he tenido que aguantar emails diarios de Bitiba anunciándome que ya mismo me llegaba el pedido. Supongo que eran emails de coña. Hablé por teléfono con el servicio de atención al cliente y me aseguraron que acelerarían la entrega y me lo confirmarían por email. Al día siguiente me llamó la empresa transportista para decirme que se retrasaría otros 4 días más ¡de coña, otra vez! El email nunca llegó. En cuanto a los precios, pues son normalitos. Esta ha sido la primera y última vez que compro en Bitiba.es.