BI
Bitiba
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Vergonzoso el retraso en el envio
Vergonzoso el retraso en el envio; tras dos reclamaciones telefónicas a atención al cliente BITIBA y una escrita a GLS, aun no he recibido el pedido en casa. Proporcionaron una dirección incompleta a la empresa mensajería y tras 9 días de espera, ni la mensajería GLS ni BITIBA han sido capaces de solucionarlo; Tampoco he recibido ninguna disculpa o información por escrito. Eso sí, mis mas de 100€ de pedido se cobraron el mismo día del pedido (15/4/24) y en la factura mi dirección aparece correcta. penosa la eficacia y eficiencia de ambas compañías. Espero que tomen nota y mejoren el servicio o perderán los clientes