zooplus.se

3.651 out of 5 stars
3.7
Great1,000 reviews

TrustScore

3.7
3.651 out of 5 stars
Great
5 out of 5 stars
576
4 out of 5 stars
75
3 out of 5 stars
39
2 out of 5 stars
44
1 out of 5 stars
266
1,000 reviews in total

Review summary

zooplus.se has mixed reviews from customers. Customers particularly appreciate service and fast delivery, though some mention concerns about customer service and expensive.

Based on reviews, created with AI

Featured Reviews

4/4 slots
POPULAR
1 out of 5 stars
1/5

Köpte hoss Zooplus flera gången men man…

Köpte hoss Zooplus flera gången men man måste ha ett konto för att slutföra beställningen, jag vill inte hålla på med ko...Read more

0
0
🔥 High engagement
POPULAR
5 out of 5 stars
5/5

Superbra med provpåsar på foder

Superbra med provpåsar på foder när man har en kräsen katt! Nu äntligen verkar jag ha hittat mat han äter. Snabb levera...Read more

0
0
🔥 High engagement
POPULAR
2 out of 5 stars
2/5

Siempre problemas con la entrega

Siempre compro mi comida con ellos y lo que siempre fall es la entrega. Siempre hay alguna tonteria y finalmente uno esp...Read more

0
0
🔥 High engagement
POPULAR
1 out of 5 stars
1/5

Mycket undermålig upplevelse

Tyvärr en undermålig upplevelse, som jag ser att jag delar med ett antal andra här. Jag beställde hundmat mån 21/7. När ...Read more

0
0
🔥 High engagement

Want your best reviews featured?

Premium pins get 30× more visibility and boost customer trust

Filter by rating:
Christopher
Christopher
1 reviews
over 3 years ago
5 out of 5 stars

Stort urval samt väldigt bra priser och…

Stort urval samt väldigt bra priser och många erbjudanden. Snabba leveranser många olika betalsätt.

Helpful?
Ida Grenholm
Ida Grenholm
1 reviews
over 3 years ago
5 out of 5 stars

Rekommenderar starkt!!!

Snabba leveranser, bra priser och bra utbud! Rekommenderar starkt! Beställt härifrån flera gånger och tänker inte sluta med det 😊

Helpful?
J B
J B
1 reviews
over 3 years ago
1 out of 5 stars

Helt omöjliga att ha att göra med

Helt omöjliga att ha att göra med. Dålig kundservice med tröttsamma bortförklaringar.

Helpful?
over 3 years ago
5 out of 5 stars

Snabbt skickat

Snabbt skickat, bra utbud.

Helpful?
Kund
Kund
1 reviews
over 3 years ago
5 out of 5 stars

Supersnabb leverans 👍

Supersnabb leverans 👍

Helpful?
Astrid Helene
Astrid Helene
1 reviews
over 3 years ago
1 out of 5 stars

Leveransen tar alldeles för lång tid…

Leveransen tar alldeles för lång tid och man får inte heller någon information om leveranstid från företagets sida. Avbeställning av leverans innebär att man inte hämtar ut paketet och när paketet är returnerat till leverantören får man sin återbetalning.

Helpful?
over 3 years ago
5 out of 5 stars

SUPER BRA

SUPER BRA snabb leverans och ända till dörren alltid nöjd

Helpful?
Anna
Anna
1 reviews
over 3 years ago
5 out of 5 stars

Utmärkt utbud

Utmärkt utbud, snabb leverans direkt till dörren. Finns inget att anmärka på. Rekommenderar starkt!

Helpful?
Staffan
Staffan
1 reviews
over 3 years ago
4 out of 5 stars

I stort sett bra.

I stort sett bra.

Helpful?
over 3 years ago
5 out of 5 stars

Bra priser, enormt utbud, snabb frakt

Bra priser, billig och snabb frakt! Framgår inte riktigt att de är baserade i Polen så det skickas därifrån. Men ändå brukar det bara ta max två arbetsdagar. Enormt utbud och allt du behöver för ditt husdjur. Kundtjänsten är snabb och väldigt tillmötesgående

Helpful?
Tony
Tony
1 reviews
over 3 years ago
5 out of 5 stars

Jag är nöjd med med det jag köper på Zoo plus

Jag är nöjd med med det jag köper på Zoo plus och skulle det vara något problem är det inga problem med att lösa det

Helpful?
Siri Ledin
Siri Ledin
1 reviews
over 3 years ago
5 out of 5 stars

Skickade min beställning samma dag som…

Skickade min beställning samma dag som jag beställde. Synd bara att man inte kan få leverans på helger men jag älskar det här företaget så bra priser , går snabbt och enkelt att beställa. Otroligt bra!

Helpful?
over 3 years ago
5 out of 5 stars

Beställde kattmat

Beställde kattmat i tisdags. Den kom idag !!! -torsdag. Måste vara världsrekord! Bra gjort!

Helpful?
over 3 years ago
1 out of 5 stars

Fruktansvärt dålig kundtjänst

Fruktansvärt dålig kundtjänst. Jag behövde retunera en liten del av varorna och får bara mejl där jag ska upprepa vilka varor jag vill retunera och olika uppgifter. Jag har lämnat alla dessa uppgifter flera gånger och får aldrig en retursedel. Nu har det gått 2 veckor och varje dag ska jag lämna samma himla uppgifter. Det känns som ett skämt, kundtjänsten driver väll med mig. Snart bränner jag upp varorna, de går ju inte att retunera till det här företaget.

Helpful?
Elle M
Elle M
1 reviews
over 3 years ago
5 out of 5 stars

Fin sele m.m till hunden

Fin sele m.m till hunden. Snabb leverans.

Helpful?
Jake
Jake
1 reviews
over 3 years ago
5 out of 5 stars

Snabb leverans

Snabb leverans! Älskar zooplus!

Helpful?
over 3 years ago
5 out of 5 stars

Snabb leverans

Snabb leverans Bra priser Bra produkter

Helpful?
Ann VIKMAN
Ann VIKMAN
1 reviews
over 3 years ago
5 out of 5 stars

Vilken bra service

Vilken bra service Så snabbt och enkelt Bra jobbat

Helpful?
Ann-Christin
Ann-Christin
1 reviews
over 3 years ago
1 out of 5 stars

Mycket missnöjd

Jag kommer aldrig mer att handla från Zooplus! De levererade en vara som var öppnad och vars hela innehåll hade läckt ut. Jag reklamerade detta, men de ville inte skicka en ny flaska utan erbjöd sig att betala tillbaka kostnaden för själva produkten och bad mig göra en ny beställning. Problemet var att jag i såfall ännu en gång skulle bli tvungen att beställa ytterligare produkter för att komma upp i minsta beställningsvärde + betala frakt ännu en gång. Jag påtalade detta, men de sa bara "då får du vänta med att beställa tills du har fler saker som du behöver köpa". Därefter avslutade de ärendet abrupt. Företaget följer inte konsumentlagen och har inte koll på att en reklamation inte ska innebära några extra kostnader för kunden.

Helpful?

The CrowdTrust Experience

Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.

About zooplus.se

No description available for this company yet.

Company information

Unclaimed profile

This profile hasn't been claimed by the business owner.

Our guarantee

We're all about transparency. Companies can't pay to alter or remove reviews from CrowdTrust.