zooplus.ch

Leider war der gelieferte Katzenbaum nicht komplett geliefert. Es fehlten alle Schrauben. Das Paket kam beschädigt an. Kundenservice nicht gut,hätte den kompletten Katzenbaum zurücksenden müssen.

Gute Qualität! Prompte Lieferungen!

Sehr gutes Sortiment. Zuverässige, prompte, sorgfälige Lieferung. Kundendienst ausnehmend freundlich und entgegenkommend! Besten Dank, sehr gerne wieder!

pourquoi les confirmations et les factures arrivent-elles en allemand ? le français serait vraiment bienvenu. merci

Ich habe Hundefutter bestellt mit der Zahlungsart Rechnung. Das wurde bestätigt. Nachträglich kam die Information, dass diese Zahlungsart doch nicht möglich ist. Leider hatte ich das Mail erst 2 Tage später gesehen. Ich hatte dann die Zahlung sofort erfasst, aber das ging dann nochmal 2 Tage bis Zooplus den Eingang bestätigt hat. Auf meine Reklamation bei Zooplus habe ich KEINE Antwort erhalten. Schlussendlich musste ich das Futter im Fressnapf holen, weil ich kein Futter mehr für meinen Hund hatte. Ich bestelle nicht mehr bei Zooplus.

Zooplus hat ein super Preis-/Leistungsverhältnis. Der Service ist absolut zuverlässig und schnell. Die Ware kommt jeweils in guter Kondition an. Zudem ist es mit idealen "Trageriemen" versehen. Sodass man die Pakete auch bei grösserem Gewicht gut anheben und transportieren kann.

Schnelle und problemlose Lieferung

Die Lieferung erfolgt schnell und unkompliziert. Produktauswahl ist gross, selbst Spezialfutter wie das Nierenfutter für meine Katzen gibt es im Shop und man bezahlt deutlich weniger als beim Tierarzt obwohl es der gleiche Hersteller ist. Bei jeder Bestellung bekommt man Punkte gutgeschrieben und kann sich von den gesammelten dann etwas aussuchen. Ich bin rundum zufrieden und empfehle den Shop ohne wenn und aber weiter. Danke dafür 😊

schnelle lieferung. die pakete kommen heil an, auch finde ich gut, das wir benachrichtigt werden, das unsere bestellung auf dem weg ist, wann sie ankommt und der bote die türklingel benutzt und nicht einfach alles hinstellt und verschwindet. vielen dank dafür 🙂👍

Bei Retouren eine asoluter inkompeter Verein, sooooo kompliziert und jeder schreibt was anderes!

Immer schnelle Lieferung ist sehr gut. Leider konnte ich letzes Mal nicht die gewünschte Menge Spezialfutter für Katzen (Royal Canin) bestellen, weshalb ich früher wieder nachbestellen muss

Werde nie mehr etwas bei Zooplus bestellen. Habe per Mail gefragt, ob sie mir bitte einen QR Einzahlungsschein mailen können, da ich kein online Banking mache. Antwort: Nach aktueller Rechtslage sind wir tatsächlich nicht verpflichtet, QR-Codes anzubieten, da wir auch bisher keine Einzahlungsscheine auf der Rechnung ausgewiesen haben. Das ist doch ein toller Kundenservice oder? Als ob mich die Rechtslage interessiert....

Schnelle Lieferungen und qualitativ gute Produkte

Bin komplett zufrieden! Schnelle Lieferung, super Qualität der Ware, guter Preis- jederzeit wieder!

Gute Beschreibung des Artikels und schnelle Lieferung.

Funtioniert immer alles einwandfei und super! Top Preisleistung! Haben schon ein paar mal Bestellt und sind immer sehr zufriden gewesen!!

Bin auch schon länger Kunde und immer zufrieden und das ich die schweren Sachen direkt vor der Tür habe....muss es leider noch in den 4. Stock ohne Lift...ist das einkaufen viel entspannter und die Katzen sind zufrieden. Danke

Einfach Nein ... man hat nur Ärger mit Zoobplus finger weg von denen...

Bcp de problème livraison tjs en attente , apparemment Zooplus n'y est pour rien mais je pense qu'il ferait mieux de changer de transporteur Chronopost c'est catastrophique commande en attente depuis 10jours

Eigentlich war ich immer zufrieden. Hab heute bestellt und konnte einen Gutscheincode nicht eigeben. Nachträglich ist ja das nicht mehr möglich, warum auch immer. Bestellung konnte auch nicht mehr storniert werden. Ich muss das jetzt retour senden und neu bestellen... null Flexibilität. Schade. Ich arbeite selber in der Buchhaltung. Solche Buchungen sind ein klacks. Schade, viel Aufwand für nichts.