Réception d'une bâche ce jour
Réception d'une bâche ce jour, qualité exceptionnelle...recommandation et satisfaction maximales pour STORES PERGOLAS

Stores & Pergolas is a French manufacturer specializing in custom-made awning fabrics for outdoor and patio applications. The company offers a diverse selection of high-quality materials, including options from well-known brands such as Dickson and Sattler. With a focus on craftsmanship, each awning fabric is made to order, ensuring that customers receive products tailored to their specific dimensions and aesthetic preferences. Targeting homeowners and businesses seeking durable and stylish shading solutions, Stores & Pergolas provides a range of customization options, including color choices and various styles of valances. The company is committed to quality, sourcing materials from trusted suppliers to deliver products that meet the needs of its clientele. By offering direct factory pricing, Stores & Pergolas aims to make premium outdoor fabrics accessible to a wider audience.
Stores & Pergolas receives a mixed response from customers, with many praising the quality of their products, particularly the fabric and stitching of the awnings. Reviewers frequently highlight the excellent service, noting the helpfulness and responsiveness of the staff, as well as the prompt delivery times.
However, there are significant complaints regarding order fulfillment, with some customers expressing frustration over not receiving their items or experiencing delays. Issues with product availability and the quality of certain components, such as the magnetic jonc, are also mentioned. While many appreciate the variety of colors and the overall quality of the products, the inconsistency in order processing and customer service leaves some consumers dissatisfied. Overall, the sentiment is mixed, reflecting both strong positives and notable negatives.
Summary generated with AI from recent reviews
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
| Source | Rating | Reviews | Weight | 6-mo | Fake risk |
|---|---|---|---|---|---|
Trustpilot Imported Trustpilot reviews | 3.6 | 101 | 100% | ● Low |
Monthly average rating from reviews written by people · latest review Jul 2025.
| Month | Average | Reviews |
|---|---|---|
| Aug 24 | 3.0 | 2 |
| Sep 24 | 1.7 | 6 |
| Oct 24 | — | 0 |
| Nov 24 | 1.0 | 1 |
| Dec 24 | — | 0 |
| Jan 25 | — | 0 |
| Feb 25 | — | 0 |
| Mar 25 | 4.3 | 6 |
| Apr 25 | 4.6 | 9 |
| May 25 | 5.0 | 1 |
| Jun 25 | 5.0 | 1 |
| Jul 25 | 4.4 | 14 |
Share of positive (4–5★) and negative (1–2★) reviews mentioning each topic · based on the 101 most recent reviews.
“Site très sérieux (je ne connaissais pas avant de commander, je ne savais pas à quoi m'attendre et j'ai été très agré...”
“J’ai le sentiment de m’être fait escroquer ( 600€) par ce pseudo commerçant”
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Garden & Outdoor.
| Company | Overall | Legit | Website & app | Service | Trend | Reviews |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 3.6 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 3.5 out of 5 (good) | 3.4 out of 5 (fair) | — | 101 | |
| 2.9 out of 5 (fair) | 100 out of 100 | — | 1.7 out of 5 (poor) | — | 1,000 | |
| 4.8 out of 5 (good) | 100 out of 100 | — | 4.3 out of 5 (good) | — | 1,809 | |
| 4.7 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.3 out of 5 (good) | 4.8 out of 5 (good) | — | 1,004 | |
| 3.7 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 3.3 out of 5 (fair) | 1.2 out of 5 (poor) | — | 1,000 |
Bottom line: Stores & Pergolas is #4 of 5 on overall rating in this group. On service, My Home Move Conveyancing scores higher (4.8 vs 3.4).
101 reviews of Stores & Pergolas. Filter by what matters to you.
Réception d'une bâche ce jour, qualité exceptionnelle...recommandation et satisfaction maximales pour STORES PERGOLAS
...suite à mon message du 3 octobre dernier, je tiens à exprimer mes remerciements à l'entreprise Stores & Pergolas pour sa promesse de me fournir le lambrequin tant attendu. Oui, hier mardi 4 octobre, j'ai enfin reçu l'objet commandé le 27 juillet dernier. A la gentille dame qui m'a promis de tout faire pour satisfaire ma demande, je vous accorde tout mon respect et mes remerciements sincères. Michel Jaussi
Très bon service, Très bon produit, je recommande. Juste un petit bémol : site internet pas à jour sur les toiles disponibles. Ceci dit, les problèmes d'approvisionnement que nous connaissons actuellement incitent à la tolérance. Mais suite à ma commande, j'ai été rapidement contacté par la responsable clientèle. Grace et avec à cette personne par ailleurs très aimable et agréable, j'ai pu choisir une toile dispo équivalente. Produit reçu dans un délai inférieur à ceux annoncés. Merci.
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Polarized pattern: few middle ratings. 62% of recent reviews are 4–5★ and 33% are 1–2★.
Je devais changer mes toiles de stores banne après un passage sur la chaîne YouTube de stores et pergolas, je me suis décidé de passer commande sur leur site, tout y'est assez bien expliqué, le seul point négatif est qu'on m'a donné une date erronée de livraison,prévu 7 mai reçu 25 mai et pas plus d'explication que ça, un foi reçu, vraiment pas déçu de mon achat, tout se monte bien, la toile et les coutures ont l'air bien faites et le rendu est très jolie, vraiment très bonne entreprise mais pêche légèrement sur la communication, un client préfère entendre la vraie date de livraison. Mais dans l'ensemble vraiment pas mal.
J'ai commandé une toile pour store banne. La qualité était au rendez vous et la conformité avec ma commande parfaite. Les mesures, la préparation, le choix et la mise en place ont été facilitées par les aides vidéo. A noter néanmoins que j'ai préféré ouvrir complètement mon store pour faciliter le nettoyage du support après démontage de la toile. Je n'ai pas eu de problèmes particuliers pour le rentoilage. Il est nécessaire d'être à deux pour cette opération : store largeur 350 , Hauteur 245. conclusion. Toile parfaite et de qualité, service très correct en période estivale et Covid. A recommander.
bref , ils sont les meilleurs , je recommande !
ils sont les meilleurs dans leur domaine , je recommande vivement !
La marchandise est arrivée 7 jours apres la commande, soit 1semaine en avance. Stupefiant pour un produit sur mesure. , finition irreprochable ( toile dkckson). Les explications teechniques sur le site internet sont un modèle de clarté et de pédagogie. Je recommande vivement
Extrêmement satisfait de votre prestation. Je ne manquerai pas de recommander votre entreprise autour de moi. Service exemplaire. MERCI
En effet, la livraison est plus longue que prévu et nous ne sommes pas informé mais le résultat est impeccable. Nous ne sommes absolument pas déçu d’avoir commandé sur ce site .merci encore
Bannes commandées avant l'été et perso rien à redire, dimensions très bonnes et qualités de la toile super...Je vous conseille ce site sans problème....
Toile bien arrivée, montage sans problème, merci et bravo pour la qualité et le sérieux de votre Société.
Bonjour J’ai reçu mon colis : Félicitation pour votre professionnalisme et votre réactivité J’adore !! BRAVO Bien à vous
Bonjour, Je voulais vous témoigner de notre entière satisfaction concernant notre dossier. Quel professionnalisme, on en vient à oublier que ça existe encore. Facilité de commande, de suivi, expédition très rapide et soignée. La bâche est d'excellente qualité, les accessoires fournis très complets et l'explication parfaite avec photos à l'appui. Nous avons pu en profiter dès le weekend dernier, celui-ci fut un peu plus pluvieux... Cordialement.
Bonjour, J'ai bien réceptionné ma toile coulissante et elle est installée. ,Je n'ai qu'un seul mot: Merci. Merci pour votre aide, vos conseils et la qualité de votre produit. Je vous souhaite un bonne continuation et encore merci. Bien à vous. Cordialement.
Ras. Commande reçue conforme.
J'ai commandé un store avec lambrequin le 27 mai 2019. On m'annonce un délais de 15 jours ouvrables pour sa réalisation. Le 7 juin (soit le 10ème jour ouvrable après la commande) un mail me fait savoir que ma marchandise est à disposition au Point livraison de Mondial Relais. Je viens d'installer store et lambrequin et j'ai pu apprécier la grande qualité de la réalisation. En conclusion je recommande très vivement ce site.
Stores & Pergolas is a French manufacturer specializing in custom-made awning fabrics for outdoor and patio applications. The company offers a diverse selection of high-quality materials, including options from well-known brands such as Dickson and Sattler. With a focus on craftsmanship, each awning fabric is made to order, ensuring that customers receive products tailored to their specific dimensions and aesthetic preferences. Targeting homeowners and businesses seeking durable and stylish shading solutions, Stores & Pergolas provides a range of customization options, including color choices and various styles of valances. The company is committed to quality, sourcing materials from trusted suppliers to deliver products that meet the needs of its clientele. By offering direct factory pricing, Stores & Pergolas aims to make premium outdoor fabrics accessible to a wider audience.
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