Top service
Top service, la toile est de qualité et l'accompagnement pour l'installation est vraiment bien. U peu de retard pour la livraison mais l'équipe est super pro !

Stores & Pergolas is a French manufacturer specializing in custom-made awning fabrics for outdoor and patio applications. The company offers a diverse selection of high-quality materials, including options from well-known brands such as Dickson and Sattler. With a focus on craftsmanship, each awning fabric is made to order, ensuring that customers receive products tailored to their specific dimensions and aesthetic preferences. Targeting homeowners and businesses seeking durable and stylish shading solutions, Stores & Pergolas provides a range of customization options, including color choices and various styles of valances. The company is committed to quality, sourcing materials from trusted suppliers to deliver products that meet the needs of its clientele. By offering direct factory pricing, Stores & Pergolas aims to make premium outdoor fabrics accessible to a wider audience.
Stores & Pergolas receives a mixed response from customers, with many praising the quality of their products, particularly the fabric and stitching of the awnings. Reviewers frequently highlight the excellent service, noting the helpfulness and responsiveness of the staff, as well as the prompt delivery times.
However, there are significant complaints regarding order fulfillment, with some customers expressing frustration over not receiving their items or experiencing delays. Issues with product availability and the quality of certain components, such as the magnetic jonc, are also mentioned. While many appreciate the variety of colors and the overall quality of the products, the inconsistency in order processing and customer service leaves some consumers dissatisfied. Overall, the sentiment is mixed, reflecting both strong positives and notable negatives.
Summary generated with AI from recent reviews
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
| Source | Rating | Reviews | Weight | 6-mo | Fake risk |
|---|---|---|---|---|---|
Trustpilot Imported Trustpilot reviews | 3.6 | 101 | 100% | ● Low |
Monthly average rating from reviews written by people · latest review Jul 2025.
| Month | Average | Reviews |
|---|---|---|
| Aug 24 | 3.0 | 2 |
| Sep 24 | 1.7 | 6 |
| Oct 24 | — | 0 |
| Nov 24 | 1.0 | 1 |
| Dec 24 | — | 0 |
| Jan 25 | — | 0 |
| Feb 25 | — | 0 |
| Mar 25 | 4.3 | 6 |
| Apr 25 | 4.6 | 9 |
| May 25 | 5.0 | 1 |
| Jun 25 | 5.0 | 1 |
| Jul 25 | 4.4 | 14 |
Share of positive (4–5★) and negative (1–2★) reviews mentioning each topic · based on the 101 most recent reviews.
“Site très sérieux (je ne connaissais pas avant de commander, je ne savais pas à quoi m'attendre et j'ai été très agré...”
“J’ai le sentiment de m’être fait escroquer ( 600€) par ce pseudo commerçant”
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Garden & Outdoor.
| Company | Overall | Legit | Website & app | Service | Trend | Reviews |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 3.6 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 3.5 out of 5 (good) | 3.4 out of 5 (fair) | — | 101 | |
| 2.9 out of 5 (fair) | 100 out of 100 | — | 1.7 out of 5 (poor) | — | 1,000 | |
| 4.8 out of 5 (good) | 100 out of 100 | — | 4.3 out of 5 (good) | — | 1,809 | |
| 4.7 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.3 out of 5 (good) | 4.8 out of 5 (good) | — | 1,004 | |
| 3.7 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 3.3 out of 5 (fair) | 1.2 out of 5 (poor) | — | 1,000 |
Bottom line: Stores & Pergolas is #4 of 5 on overall rating in this group. On service, My Home Move Conveyancing scores higher (4.8 vs 3.4).
101 reviews of Stores & Pergolas. Filter by what matters to you.
Top service, la toile est de qualité et l'accompagnement pour l'installation est vraiment bien. U peu de retard pour la livraison mais l'équipe est super pro !
J'ai eu un petit souci avec la livraison, un jour de retard, mais la qualité de la toile rattrape tout ! J'ai apprécié les conseils du service client avant ma commande. Franchement, je suis content de mon achat.
Très bonne expérience avec cette entreprise. Les conseils au téléphone étaient vraiment utiles, et la toile est de très bonne qualité. Un léger retard sur la livraison, mais rien de gênant. Je recommande !
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
Polarized pattern: few middle ratings. 62% of recent reviews are 4–5★ and 33% are 1–2★.
Merci pour cette commande..J’en suis satisfait Malgré le léger retard..Merci beaucoup !!
Ma toile que j’ai acheté il y a 1 mois me satisfait beaucoup.Merci pour le travail de qualité!!
j’ai reçu ma toile il y a 2 semaines. Le rendu est génial ! J’en suis très satisfait merci beaucoup. Je recommande !
Je n'ai pas encore passé commande mais je vais le faire pour sûr ! J'ai eu un conseiller au téléphone qui m'a donné de super conseils pour préparer l'installation de ma pergola. C'est donc par eux que je passerai pour la pose. J'actualiserai mon avis après le passage de la personne qui viendra pour poser, mais je suis sûr que ça se passera à merveille.
j’ai commandé une toile un peu de retard mais la qualité est parfaite.je recommande !
Je vois que les seuls reproches qui sont faits sont sur les délais. Un mois d attente pour un objet fait sur mesure que l on change tous les 5 ans ce n est pas le plus important. Pour avoir posé moi même une toile commandée chez store et pergolas avec les conseils avises du site store et pergolas je vous garantis que le résultat est excellent et mérite largement un mois de patience.
entreprise très sérieuse a tout point de vue. Je vient d'installer la toile sur mon store banne double pente,qualité de la toile couture dimention,tout est parfait.Supert comptant j'en parlerait a mes amis G . Hardy Heure le romain ,Belgique
J'ai demandé, pour la rénovation de mon local commercial, une grande toile de store de 690cm de largeur sur 200cm de profondeur avec un logo imprimé de 200x200cm. Le rendu est impeccable, je leur ai demandé un bon challenge avec cette commande et ils ont su le relever sans aucun soucis. Je suis très satisfait du rendu final et garde leur coordonnées précieusement si à l'avenir je viens à avoir besoin de leurs services.
Stores & Pergolas is a French manufacturer specializing in custom-made awning fabrics for outdoor and patio applications. The company offers a diverse selection of high-quality materials, including options from well-known brands such as Dickson and Sattler. With a focus on craftsmanship, each awning fabric is made to order, ensuring that customers receive products tailored to their specific dimensions and aesthetic preferences. Targeting homeowners and businesses seeking durable and stylish shading solutions, Stores & Pergolas provides a range of customization options, including color choices and various styles of valances. The company is committed to quality, sourcing materials from trusted suppliers to deliver products that meet the needs of its clientele. By offering direct factory pricing, Stores & Pergolas aims to make premium outdoor fabrics accessible to a wider audience.
This profile hasn't been claimed by the business owner.