schwarzwald energy GmbH Reviews

Schwarzwald-Energy lockt Kunden mit 2-jähriger Preisgarantie an und kündigt dann nach 1 Jahr mit Verweis auf die AGB. Ich kann nur jedem raten die Finger von der Firma zu lassen und ich hoffe sie werden mit diesem Geschäftsgebahren bald Insolvenz anmelden müssen. Ich für meinem Teil habe mich bei der Bundesnetzagentur über die Fa. beschwert und habe meinen Fall deren Schlichtungsstelle zur rechtlichen Klärung übergeben.

Kündigung des laufenden Vertrages mit Verweis auf AGBs.

Unseriös, kündigt Verträge nach einem Jahr, trotz zweijähriger Preisgarantie. Verlängerungsoption wird erst gar nicht mehr angeboten!

Man ködert die Kunden mit einer über 2-jährigen Preisgarantie, kündigt die Verträge aber schon nach 12 Monaten und wälzt das unternehmerische Risiko auf die Kunden ab. Das ist schlicht und einfach unseriös. Die Geschäftsführung scheint völlig überfordert zu sein. Herr Oberbürgermeister von Calw, schämen Sie sich für diese Firma und ihren Geschäftsführer. Der Markenbegriff Schwarzwald wird hier besudelt. Vorschlag: Wie wäre es, die Firma in Hinterwäldler Energy umzubenennen?

Schwarzwald Energy: Achtung, unseriöse Firma, dringende Warnung vor Abschluss Liefervertrag. AGBs werden während Vertragslaufzeit einfach geändert, zum Nachteil der Kunden. Strom aus bestehender Wasserkraft und Photovoltaik (lt. eigener Werbung) kann nicht signifikant teurer werden, dafür gibt es keine Begründung. Unseriöser Geschäftsführer, scheinbar überforderter OB als AR-Vorsitzender, vmtl getäuschter Gemeinderat. Das Unternehmen in öffentlicher Hand ist eine Schande für den schönen Ort Calw und seine Bürger. Finger weg von Schwarzwald Energy!!!

Mogelpackung. Finger weg! Schwarzwaldenergy spricht eine Preisgarantie für 24 Monate aus, kündigt den Vertrag aber nach 12 Monaten um diese Garantie zu umgehen. Verbunden mit einem neuen Vertragsangebot das deutlich höher liegt. Dies wohlgemerkt bei einem Ökostromtarif, der eh schon deutlich teurer ist und von der aktuellen Situation nicht so stark betroffen sein sollte! Ich empfinde das als unseriöse Täuschung! Die Zählergebühr zahlt der Anbieter übrigens auch nicht. Diese wird einem nach Vertragsabschluss vom Netzbetreiber separat in Rechnung gestellt.

Unseriös, kündigt Verträge nach einem Jahr, trotz zweijähriger Preisgarantie.

Hat entsprechende Vorauszahlung für die Strombelieferung kassiert jedoch nicht geliefert Nach mehrmaligen Telefonaten wurde mir mitgeteilt das mein Netzanbieter vor Ort es abgelehnt hätte, dass ich von Schwarzwald energy beliefert werde, da ich nicht Eigentümer des Stromzählers bin! Absolut unseriöses Unternehmen, werde die Schlichtungsstelle für Energy darüber informieren!

Unser Vertrag mit Preisgarantie mit 24 Monaten Laufzeit, der noch 12 Monate laufen würde, wurde uns am 29.04.22 "fristgerecht" zum 31.07.22 gekündigt. Das neue Angebot lautet über einen günstigen Arbeitspreis von 45,20 Eurocent und einem Grundpreis von 70€ im Jahr. Da hätten wir auch bei der EnBw bleiben können und wären jetzt vermutlich günstiger dran. Zum Glück verbrauchen wir nur sehr wenig. Trotzdem ärgert es unglaublich wie heutzutage Verträge nicht mehr eingehalten werden!

Schwarzwald Energie hat uns beide laufenden Verträge (Gas und Strom) ohne Preisgarantie gleichzeitig gekündigt. Für Gas wurde gar kein Angebot mehr abgegeben, für Strom ein Angebot, dass selbst im Vergleich zu Grundversorgung noch 30% teurer ist. Eine notwendige Preiserhöhung habe ich erwartet, dass aber ein Unternehmen, dass schlussendlich in kommunaler Hand ist (Stadtwerke Calw), seine Kunden einfach ersatzlos kündigt, ist ein politischer Skandal!

Man hat mir meinen Stromvertrag zum 31.07.2022 gekündigt. Im November 2021 gab es eine Informationsschreiben, dass ab Januar 2022 mein Strompreis aufgrund der reduzierten Steuern und Umlagen auf 25,00 Cent/kWh angepasst wird.Welch eine Freude! Heute jedoch fatterte die Kündigung ins Haus, um mir nicht auch noch ein Alternativangebot zu unterbreiten. Damit steigt der Preis auf 48,42 Cent/kWh!!! ab 01.08.2022, eine satte Erhöhung um fast 94%. Wer bietet mehr? Meine Vertragsdauer endete eigentlich erst zum 31.12.2022. Soviel zum Geschäftsgebahren dieser Firma. Also FINGER WEG!

Unseriös, Preisgarantie die nichts wert ist! Habe heute, wie viele andere auch, meine "fristgerechte" Kündigung erhalten. Finger weg von diesen Unternehmen!

Auch ich habe gestern die Kündigung meines Gas-Vertrages erhalten, ohne Option für ein Folgeangebot. Daher werde ich meinen Stromvertrag bei dem Unternehmen kündigen. Mein TIpp: Finger weg von diesem Unternehmen!!!

Wechsel meine Gas und Stromverträge meist Jährlich. Ende Oktober 2021 hab ich einen Vertrag auf 24 Monate mit der Schwarzwald Energy GmbH abgeschlossen. Gestern am 3.5.2022 erhielt ich eine Kündigung zum 31.10.2022 und ein neues Angebot (bis zum 15.5.2022 gültig). Das Unternehmen beruft sich auf die AGBs die besagen, dass man nach Belieferung des 1 Jahres kündigen kann. Witztig... wofür schliesst man dann Verträge über 2 Jahre ab? Sehr schlechte Planung und Kundenbindung. Zudem noch eine Frechheit, ein deutlich überhöhtes Angebot gleich mitzusenden. Fazit: Nie wieder Schwarzwald Energy (in den Schwarzwald fahren ist aber ok ;) )

Dieser Anbieter ist nicht zu empfehlen. Vor Corona hatte ich durchweg positive Erfahrungen mit dem Service gemacht. Januar 2022 dann wie bei vielen Andere auch, die Kündigung zum 31.03. erhalten. Das Folgeangebot war deutlich über dem des Grundversorgers. Eine Schlussabrechnung habe ich bis heute nicht erhalten. Ich versuche mein Glück nun auf dem schriftlichen Wege und hole mir ggf. wenigstens die letzte Abschlagzahlung per Rücklastschrift zurück (Schadensbegrenzung). Wenigstens der Wechsel zum neuen Anbieter wurde nicht behindert. Bleibt nur zu hoffen, daß solche Methoden nicht Schule machen.

Wie viele Kunden habe ich heute auch eine Kündigung von Schwarzwald Energy erhalten, trotz einer Preisgarantie bis 2023. Eine Weiterführung meines bestehenden Vertrages zu anderen Konditionen wurde von Schwarzwald Energy "aufgrund der aktuellen Marktlage" ausgeschlossen. Ich halte diesen Anbieter für absolut unseriös. Den Kunden wurde 2021 eine Preisgarantie von 24 Monaten versprochen. In den AGB weist Schwarzwald Energy allerdings auf eine Erstlaufzeit des Vertrages von 12 Monaten hin. Eine ganz linke Tour, so kann der Anbieter die versprochene Preisgarantie von 24 Monaten ganz einfach aushebeln und die Kunden vor die Tür setzen.

Wir hatten auch einen Gasliefervertrag mit Preisgarantie 30.4.2023. Diese wurde nun im Februar "fristgerecht" zum 30.4.2022 gekündigt. Einen neuen Vertrag mit 3,5-fachen kWh-Preis habe ich natürlich nicht angenommen, da ist die Grundversorgung meines Netzbetreibers noch günstiger. Von diesem Lieferanten kann ich nur abraten. Den Managern von Schwarzwald-Energy die sich das ausgedacht haben, wünsche ich für die Zukunft allzeit schlechte Geschäfte!

Schwarzwaldenergie ist ein Anbieter, dem der Kunde völlig egal ist. Sehr schlechter Service, kündigt Altkunden, schickt falsche Abrechnungen und Service wird überhaupt nicht geboten. Kundenservice arbeitet nach Schema F und geht auf Anfragen / Beschwerden nicht ein. IGNORIERT was unangenehm ist. Schmettern alles ab, ohne überhaupt zu versuchen, eine kundenfreundliche Lösung zu finden. Die Geschäftsleitung interessiert sich überhaupt nicht für Beschwerden und lässt sich verleumden. Servicemitarbeiter sind überfordert. DORT SOLLTE MAN KEINEN VERTRAG ABSCHLIEßEN!

UPDATE Vom 19.04.2022 Die Kündigung von Schwarzwald Energy wurde zurück genommen , ich erhalte den alten Preis aus 2021 weiter , ich habe allerdings eine schriftliche Beschwerde der Schlichtungstelle eV eingeschaltet und mit dem Rechtsanwalt gesprochen, dieser wurde angekündigt aber nicht tätig . Jürgen Kipp Ombudsmann Fax: 030 2757240-69 Das sind die Kontakt Daten ich hoffe es ist in Ordnung diese weiter zugeben muss aber anmerken dass ein Antrag nur offiziell über die Webseite erfolgen kann, mir hat es geholfen dagegen vorzugehen deshalb möchte ich meine Erfahrung weiter geben. 1

Ob hier der § 16 UWG anwendbar ist, sollte jeder Betroffene die Ermittlungsbehörden (StA Tübingen) überprüfen lassen.