schwarzwald energy GmbH
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Anbieter ohne Service
Schwarzwaldenergie ist ein Anbieter, dem der Kunde völlig egal ist. Sehr schlechter Service, kündigt Altkunden, schickt falsche Abrechnungen und Service wird überhaupt nicht geboten. Kundenservice arbeitet nach Schema F und geht auf Anfragen / Beschwerden nicht ein. IGNORIERT was unangenehm ist. Schmettern alles ab, ohne überhaupt zu versuchen, eine kundenfreundliche Lösung zu finden. Die Geschäftsleitung interessiert sich überhaupt nicht für Beschwerden und lässt sich verleumden. Servicemitarbeiter sind überfordert. DORT SOLLTE MAN KEINEN VERTRAG ABSCHLIEßEN!