A fuir beaucoup de frais
Facile a obtenir le crédit juste recevoir un courir c est 0.65€ pas que des problèmes svp ne faite pas de crédit chez eux bonne continuation

Santander Consumer Finance België is a financial services provider specializing in personal loans and credit solutions. The company offers a range of products designed to meet the diverse needs of consumers, including fixed-rate personal loans with predictable monthly payments and a Santander Debit Mastercard that provides flexible access to funds. Customers can utilize these financial solutions for various purposes, such as home renovations, unexpected expenses, and major purchases like electronics or vehicles. Targeting individuals seeking responsible borrowing options, Santander aims to provide transparent and reliable financial support. The company focuses on delivering personalized service to help customers make informed decisions about their financing needs. Through its website, www.santander.be, users can calculate their loan amounts and repayment plans to find suitable financial solutions tailored to their specific situations.
Santander Consumer Finance België receives a generally positive reception from its customers, with many praising the speed and friendliness of the staff. Reviewers frequently highlight the quick processing of credit applications and the helpfulness of representatives like Sven, who is specifically mentioned for his excellent service.
Consumers appreciate the ease of communication and the efficiency in handling requests, often noting that funds are transferred promptly. However, there are notable complaints regarding miscalculated fees and poor customer service experiences, with some customers expressing frustration over unresponsive communication and issues with payment plans. Despite these criticisms, the overall sentiment remains favorable, with many recommending the service for its rapid and supportive approach.
Summary generated with AI from recent reviews
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
| Source | Rating | Reviews | Weight | 6-mo | Fake risk |
|---|---|---|---|---|---|
Trustpilot Imported Trustpilot reviews | 4.2 | 60 | 100% | ● Low |
Monthly average rating from reviews written by people · latest review Aug 2025.
| Month | Average | Reviews |
|---|---|---|
| Jan 25 | 3.7 | 3 |
| Feb 25 | 4.4 | 7 |
| Mar 25 | 4.2 | 13 |
| Apr 25 | 3.6 | 8 |
| May 25 | 4.6 | 11 |
| Jun 25 | 5.0 | 8 |
| Jul 25 | 4.3 | 6 |
| Aug 25 | 2.5 | 4 |
Share of positive (4–5★) and negative (1–2★) reviews mentioning each topic · based on the 60 most recent reviews.
“Super service rapide et personne très serieuses à l'écoute, très avenante, je conseil vivement”
“Cela fait 6 ans et demi que je paie le financement régulièrement j’ai eu un petit problème financier J’ai demandé un...”
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Electronics & Technology.
| Company | Overall | Legit | Service | Trend | Reviews |
|---|---|---|---|---|---|
| 4.2 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 3.2 out of 5 (fair) | 0% | 60 | |
| 4.1 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.6 out of 5 (good) | — | 1,060 | |
| 4.5 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.8 out of 5 (good) | — | 1,060 | |
| 4.7 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.6 out of 5 (good) | — | 1,000 | |
| 4.0 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 3.7 out of 5 (good) | −1% | 1,000 |
Bottom line: Santander Consumer Finance België / Belgique is #3 of 5 on overall rating in this group. On service, Mazuma Mobile scores higher (4.8 vs 3.2).
60 reviews of Santander Consumer Finance België / Belgique. Filter by what matters to you.
Facile a obtenir le crédit juste recevoir un courir c est 0.65€ pas que des problèmes svp ne faite pas de crédit chez eux bonne continuation
Cela fait 6 ans et demi que je paie le financement régulièrement j’ai eu un petit problème financier J’ai demandé un plan de paiement j’ai eu l’accord le comble il m’ont dénoncé à la banque nationale Éviter d’effectuer des financements à cette banque pas de service à la clientèle
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très déçue de Santander. Mes parents avaient pris un crédit chez eux, ils sont décédés tous les deux à 17 jours d'intervalle . J'ai clôturé le prêt , le dossier est clos mais je reçois encore des lettres de relance au nom de mes parents.. De plus, ils me doivent de l'argent et plus personne ne répond ni à mes mails ni à mes courriers.
1 étoile car pas le choix il n'y a pas moins. Impossible d' avoir des réponses, par téléphone on vous dit d'envoyer un mail mais jamais de réponse. Règlement par anticipation, j'ai fait comme j'ai pu car personne pour donner la marche à suivre e, ils encaissent le chèque et là il nous colle une société sur le dos pour impayé et bien évidemment impossible de les joindre.
Bonjour, Ça fait plusieurs mois que mon prêt est prise en charge par l'assurance du crédit la Cardif, mais ils ont beaucoup de retard pour le rembourser!! Nous sommes fin mars et je n'ai toujours pas eu le remboursement de Février ni de mars alors que la Cardif leurs verse le jour même de leur prélèvement. Du coup je suis dans une situation très délicate car ils me doivent plus de 400€ car ils ne me remboursent pas!!! Je touche moins de la moitié de mon salaire habituel et j'ai tous juste de quoi en temps réel de payer juste les factures! C'est honteux, surtout que je leurs ai envoyer plusieurs mails et les ai eu au téléphone plusieurs fois, et toujours la même réponse: " nous avons envoyer un mail au service concerné" sans me donner de délais, date ou aucunes réponses valable pour mon remboursement!! Et moi je ne sais pas si j'aurai du coup assez avec un trou de plus 400€ espérant que ça ne passe pas a plus 600€ car la je serait en très grande difficulté.
Tous les avis positifs sont faux. Les emails n'aboutissent jamais car erreur du paramétrage du serveur, le formulaire en ligne ne fonctionne pas, vous pouvez tester par vous même et enfin, le service client ne répond jamais. Ce service loa est absolument à éviter.
Ayant obtenu un crédit chez eux en 2023 avec une assurance décès comprises dans le crédit, mon conjoint étant décedé il leur a fallu 2 mois pour rembourser le crédit et de plus maintenant qu'ils ont l'argent ils n'ont toujours pas fait de calcul définitif pour clôturer le crédit et me rembourser le trop perçu, à fuir absolument service incompétent et d'une lenteur à l'extreme pour traiter les dossiers, répondent à 1 mail sur 2 et encore dans un délai inimaginable, jamais plus chez eux, très déçus par contre quand une domiciliation d'une mensulaité n'est pas passée et encore plus de leur faute à cause d'un bug puisqu'il y avait de l'argent sur le compte, j'ai donc fait le virement manuellement 3 jours après la date et HOP 8 euros de frais de rappels, HONTEUX mais eux se permettent de prendre tout leur temps pour traiter un dossier, jamais vu ça dans une autre société, je vous conseille les gens, fuyez SANTANDER
Van een koude kermis thuiskomen bij Santander. Lening aangevraagd van 15.000euro, achteraf kon ik max krijgen 12.500euro. Sowieso al vreemd want de lonen zijn vrij hoog. Ik ging akkoord. Achteraf een belletje dat het niet kan door gaan... Buiten dat word je hier erg gediscrimineerd omdat ik een 'Nederlander' ben. In België wonen doet er niet toe blijkbaar. Mijn dossier is niet sterk genoeg volgens de meneer, dus wij geven u de lening niet. En voor de rest totaal géén uitleg of extra informatie. Kortom ze zijn echt racisten! En dat meen ik oprecht. Voor Nederlanders die hier zijn komen wonen en een lening willen adviseer ik Santander zeker niet! Geven je alleen valse hoop! 0 sterren waard. Ik ben vanaf oktober met Santander bezig. Medewerker gaf aan dat ik zeker in aanmerking kom voor een lening. Ondertussen hebben wij de B kaart geregeld, rijksregisternummer, staan netjes ingeschreven bij de gemeente. Maar niks mag blijkbaar uit maken. Dit is een zeer en zeer slechte service.
Santander Consumer Finance België is a financial services provider specializing in personal loans and credit solutions. The company offers a range of products designed to meet the diverse needs of consumers, including fixed-rate personal loans with predictable monthly payments and a Santander Debit Mastercard that provides flexible access to funds. Customers can utilize these financial solutions for various purposes, such as home renovations, unexpected expenses, and major purchases like electronics or vehicles. Targeting individuals seeking responsible borrowing options, Santander aims to provide transparent and reliable financial support. The company focuses on delivering personalized service to help customers make informed decisions about their financing needs. Through its website, www.santander.be, users can calculate their loan amounts and repayment plans to find suitable financial solutions tailored to their specific situations.
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