Molto gentili ed efficaci fatto…
Molto gentili ed efficaci fatto comunicazione tramite mail ...ottimo per ora

Prima Assicurazioni is an insurance company based in Italy, offering a range of insurance products tailored to meet the needs of both individuals and businesses. The company provides services that include car insurance, home insurance, and life insurance, aiming to deliver comprehensive coverage solutions to its customers. Through its user-friendly online platform, www.prima.it, clients can easily compare different insurance plans, manage their policies, and access customer support. The target market for Prima Assicurazioni includes private individuals seeking reliable insurance options as well as small to medium-sized enterprises looking for business insurance solutions. By focusing on customer satisfaction and transparent pricing, the company positions itself as a trustworthy option in the competitive insurance market. With a commitment to innovation and customer-centric services, Prima Assicurazioni continues to expand its offerings to better serve the evolving needs of its clientele.
Prima Assicurazioni receives a mix of feedback from customers, with a notable 77% expressing positive experiences. Many reviewers highlight the competitive pricing and the convenience of monthly payment options, praising the company's affordability and efficiency in handling claims.
Customers appreciate the quick responses and professionalism of the staff, often noting that their inquiries are addressed promptly. However, there are significant complaints regarding customer service, particularly about difficulties in reaching representatives and issues with claims processing. Some consumers report dissatisfaction with unexpected fee increases after the first year and poor experiences with roadside assistance. Overall, while many find value in Prima Assicurazioni's pricing and service speed, concerns about communication and service reliability persist.
Summary generated with AI from recent reviews
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
| Source | Rating | Reviews | Weight | 6-mo | Fake risk |
|---|---|---|---|---|---|
Trustpilot Imported Trustpilot reviews | 4.0 | 60 | 100% | — | ● Medium |
Monthly average rating from reviews written by people.
Not enough history for a trend yet: 60 reviews in 1 month. The chart appears once reviews span two months.
Share of positive (4–5★) and negative (1–2★) reviews mentioning each topic · based on the 60 most recent reviews.
“Ottima gestione online tramite app, veramebte ben fatta”
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Insurance.
| Company | Overall | Legit | Trend | Reviews |
|---|---|---|---|---|
| 4.0 out of 5 (good) | 100 out of 100 | — | 60 | |
| 4.7 out of 5 (good) | 100 out of 100 | — | 1,060 | |
| 4.8 out of 5 (good) | 100 out of 100 | — | 1,060 | |
| 4.8 out of 5 (good) | 100 out of 100 | — | 1,060 | |
| 4.9 out of 5 (good) | 100 out of 100 | — | 60 |
Bottom line: Prima Assicurazioni is #5 of 5 on overall rating in this group.
60 reviews of Prima Assicurazioni. Filter by what matters to you.
Over a year ago
Molto gentili ed efficaci fatto comunicazione tramite mail ...ottimo per ora
Over a year ago
E la prima volta che faccio l assicurazione con loro .Il prezzo e in linea ,ma ho la comodità di pagarla un po' al mese.Speriamo tutto sia come da aspettativa
Over a year ago
Dopo pochi minuti di attesa ho avuto immediatamente risposta su quanto chiesto e la chiusura della richiesta per un rimborso è stata immediata
Over a year ago
Non rispondono al telefono in caso di bisogno e si avvalgono di periti che, a mio avviso, tali non sono. Cambierò sicuramente. Poca serietà
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
Molto gentili ed efficaci fatto comunicazione tramite mail ...ottimo per ora
E la prima volta che faccio l assicurazione con loro .Il prezzo e in linea ,ma ho la comodità di pagarla un po' al mese.Speriamo tutto sia come da aspettativa
Dopo pochi minuti di attesa ho avuto immediatamente risposta su quanto chiesto e la chiusura della richiesta per un rimborso è stata immediata
Non rispondono al telefono in caso di bisogno e si avvalgono di periti che, a mio avviso, tali non sono. Cambierò sicuramente. Poca serietà
PROFESSIONALITA E VELOCITA NELLA RISPOSTA
Die Autoversicherung war OK. Als ich dann noch ein Motorrad versichern wollte kam die Ernüchterung. Nach xmaligen Versuchen kam leider kein Kontakt zustande. Nach mehrmaligen Bitten um eine persönliche Klärung musste ich leider aufgeben.
Credo che Prima Assicurazioni al momento sia la migliore compagnia assicurativa per le moto con prezzi competitivi e onesti che danno possibilità a tutti di togliersi il desiderio di avere una moto, oltretutto azienda seria e servizio clienti gentile e disponibile VOTO 10!
HO AVUTO UN SINISTRO , HO CHIESTO UN PERITO FISICO PERCHE ON LINE E' POCO SERIO , ARRIVATO, CONCORDATO E LIQUIDATO OTTIMO DIREI
Pessimi. Mi hanno richiesto 32 euro per un cambio targa ( per smarrimento)che ho gestito io. Oltre che è impossibile comunicarci. Trattamento da strozzini
Va bene È presente
Prima Assicurazione si è subito attivata per risolvere il problema a questo punto la mia valutazione è ottima ed efficiente
Assicurazione con prezzo accettabile. Peccato che non sia possibile assicurare anche per furto e incendio a prezzo accettabile
Precisione ottima
Polizze il primo anno, emesse a prezzo basso. Successivamente: premio quadruplicato e mancati rinnovi. Da evitare. Sembra che altre compagnie, quando la provenienza è da Prima Assicurazioni, emettono polizze a prezzo esagerato. Da evitare completamente.
economicissima, velocissimi e semplicissimo!
Nella mattinata di oggi 15.09.2025, alle ore 12,00 circa, rimanevo in panne con l' auto per un guasto al motore (ringraziando il Signore a poche centinaia di metri dalla mia abitazione) i signori dell'assistenza mi danno la disponibilità per il recupero alle ore 15,30...... da non crederci.....con zurich connect, pochi anni prima, stesso imprevisto, l'intervento fu quasi immediato. Prima assicurazioni di rivolge ad aziende per il soccorso stradale scadenti. Non rinnoverò sicuramente la polizza con loro, spero solo che arrivi il carro attrezzi per quell'ora, altrimenti sarò costretto ad adire le vie legali. Un vero incubo
ottimo servizio di risposta alle problematiche
Prima Assicurazioni is an insurance company based in Italy, offering a range of insurance products tailored to meet the needs of both individuals and businesses. The company provides services that include car insurance, home insurance, and life insurance, aiming to deliver comprehensive coverage solutions to its customers. Through its user-friendly online platform, www.prima.it, clients can easily compare different insurance plans, manage their policies, and access customer support. The target market for Prima Assicurazioni includes private individuals seeking reliable insurance options as well as small to medium-sized enterprises looking for business insurance solutions. By focusing on customer satisfaction and transparent pricing, the company positions itself as a trustworthy option in the competitive insurance market. With a commitment to innovation and customer-centric services, Prima Assicurazioni continues to expand its offerings to better serve the evolving needs of its clientele.
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