Review summary

Budget Internet has mixed reviews from customers. Customers particularly appreciate service, though some mention concerns about customer service and expensive.

Based on reviews, created with AI

See what reviewers are saying

N
Goede service én overzichtelijk

Het had 5 sterren gekregen als het net als voorheen je kon zien wat je bespaart had en hoeveel je terug zou beuren op je jaarrekening. Dat is nu helaas nergens te zien of te controleren

Bestellen ging kinderlijk eenvoudig

Bestellen ging kinderlijk eenvoudig. Klantenservice is goed bereikbaar, vriendelijk en behulpzaam.

R
De tarieven /systemen /de maandelijkse…

De tarieven /systemen /de maandelijkse rapportage naar klanten zijn perfect

Budget-Energie komt zijn beloften na.

Budget-Energie komt zijn beloften na.

Company details

Information provided by various external sources

No description available yet.

Contact info

All reviews

1,000 total • Write a review

Showing 921 - 930 of 996 reviews
ES
1 out of 5 stars

Willen meer geld dan wat ze leveren.

Krijg factuur binnen van 129 euro, want er zitten voorrijkosten bij van monteur . Vindt het knap , want het het zelf geïnstalleerd. Monteur is hier nooit geweest. Ik heb er nooit mee afspraak gemaakt. Hoe de f kan ik nu opeens daar een rekening van krijgen ? Edit :Zo als ik al aangaf ik heb het zelf geïnstalleerd,contact al vanochtend opgenomen. Na 10 minuten in de wacht heeft dat slecht bl sprekende medewerker uiteindelijk telefoon opgehangen.

Date of experience: June 17, 2024

T
5 out of 5 stars

Zeer goede ervaring ermee.

Zeer goede ervaring ermee. Netjes geholpen. En keurig op tijd mijn budget korting terug gehad

Date of experience: June 15, 2024

RK
3 out of 5 stars

Gewenste startdatum niet haalbaar

Ik heb zojuist geprobeerd mijn modem te installeren. Dit lukte helaas waarna ik contact op nam met de klantenservice. Klantenservice was erg vriendelijk en hielp goed verder. Het bleek dat mijn startdatum van het internet nog niet ingegaan was, aangezien de 'gewenste' datum niet haalbaar was. Ik heb hier geen bericht van ontvangen en ook in mijn online omgeving staat de gewenste datum als startdatum. Update: Ik kreeg als 2e datum telefonisch 18 juni. Ook op deze datum was het internet niet online. De derde datum was 21 juni, ook op deze dag deed mijn internet het nog niet. Toen ik belde op 21 juni, werd mij verteld dat ik wel op de lijst stond om vandaag online te gaan. Echter vandaag, 22 juni heb ik nog steeds geen internet. Ik vind deze loze beloftes ook uitermate vervelend worden.

Date of experience: June 14, 2024

NA
1 out of 5 stars

Zit nu al 4 maanden te wachten op mijn…

Zit nu al 4 maanden te wachten op mijn jaarafrekening echt belachelijk.

Date of experience: June 13, 2024

RM
5 out of 5 stars

Er heeft een prettige communicatie…

Er heeft een prettige communicatie plaatsgevonden met BudgetEnergieven dat waardeer ik enorm. Ik hoop dat wij lang kunnen genieten van de samenwerking.

Date of experience: June 12, 2024

V
5 out of 5 stars

Top bedrijf

Top bedrijf. Eerlijke prijzen, en helpen je echt met besparen!

Date of experience: June 12, 2024

DE
5 out of 5 stars

Goede juiste berichtgeving van een echt…

Goede juiste berichtgeving van een echt Budget en eerlijk duurt het langst!

Date of experience: June 12, 2024

HH
5 out of 5 stars

Al jaren uitstekende ervaring met…

Al jaren uitstekende ervaring met Budget Energie Prima mnd overzichten en eindjaar factuur.

Date of experience: June 12, 2024

K
1 out of 5 stars

Geen reactie van Budget Thuis

Sinds 30 mei heb ik het product mogen ontvangen, dus ik zit momenteel nog in mijn 14 dagen bedenktijd. Graag ik af van het product omdat er zoveel misgegaan. Ten eerste heb ik om een welkomstcadeau gevraagd, maar ik heb 6 maanden korting gekregen. Ten tweede is de telefoonstekker niet meegeleverd waardoor ik geen internet- en TV verbinding had (uiteindelijk zelf gekocht). Ten derde is de verbinding niet stabiel. Vanaf 3 juni t/m 8 juni heb ik internet van Budget Thuis mogen gebruiken, maar er zijn 4 momenten geweest dat het internet 5-15 minuten eruit lag (ik zie dat meer mensen er last van hadden, dus het lag niet aan mij). Ik heb telefonisch meerdere malen aangegeven dat ik niet door wil gaan bij Budget Thuis, maar ze geven aan dat dat alleen mag als ik akkoord ga met de afkoopsom, 50% resterende maanden contact. Ik ben nooit akkoord gegaan want ik zit nog in mijn 14 dagen bedenktijd. Zodat het dan ook zwart op wit staat heb ik via de mail "klanten@budgetallesin1." uitgebreid laten weten waarom ik niet verder wil, dit was op 30 mei zelf. Verder heb ik op 7 juni 2 mails ter aanvulling gestuurd, maar er wordt niet gereageerd. PS. het is inmiddels opgezegd maar ik heb een mail ontvangen dat ik de afkoopsom moet betalen Ik hoop dat iemand van Budget Thuis via hier wel gaat reageren of dat iemand anders mij kan helpen om dit af te ronden.

Date of experience: June 11, 2024

J
3 out of 5 stars

Ik had een 1 jarig contract dat 1 mei…

Ik had een 1 jarig contract dat 1 mei 2024 afliep en tot mijn verbazing las ik in mijn Budget Energie dat mijn contract was verlengd met 1 jaar, hoe kan dat zonder mij een bericht te sturen

Date of experience: June 10, 2024

Previous1•••929394•••100Next page

The CrowdTrust Experience

We're open to all
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
We champion verified reviews
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they're about genuine experiences.
We fight fake reviews
We use automated software and a dedicated team to detect and remove fake reviews. We take action against anyone who tries to manipulate reviews on our platform.
We show the latest reviews
Reviews are displayed chronologically with the newest first, ensuring you always see the most recent customer experiences.
We encourage constructive feedback
We believe in honest, constructive feedback that helps both consumers make informed decisions and businesses improve their services.
We verify reviewers
We use various verification methods to ensure reviews come from real people with genuine experiences, not bots or fake accounts.
We advocate against bias
We work to ensure our platform remains neutral and unbiased, giving equal opportunity for all genuine reviews to be seen and heard.