Budget Internet
View company profile →
Gewenste startdatum niet haalbaar
Ik heb zojuist geprobeerd mijn modem te installeren. Dit lukte helaas waarna ik contact op nam met de klantenservice. Klantenservice was erg vriendelijk en hielp goed verder. Het bleek dat mijn startdatum van het internet nog niet ingegaan was, aangezien de 'gewenste' datum niet haalbaar was. Ik heb hier geen bericht van ontvangen en ook in mijn online omgeving staat de gewenste datum als startdatum. Update: Ik kreeg als 2e datum telefonisch 18 juni. Ook op deze datum was het internet niet online. De derde datum was 21 juni, ook op deze dag deed mijn internet het nog niet. Toen ik belde op 21 juni, werd mij verteld dat ik wel op de lijst stond om vandaag online te gaan. Echter vandaag, 22 juni heb ik nog steeds geen internet. Ik vind deze loze beloftes ook uitermate vervelend worden.