Review summary

Budget Internet has mixed reviews from customers. Customers particularly appreciate service, though some mention concerns about customer service and expensive.

Based on reviews, created with AI

See what reviewers are saying

N
Goede service én overzichtelijk

Het had 5 sterren gekregen als het net als voorheen je kon zien wat je bespaart had en hoeveel je terug zou beuren op je jaarrekening. Dat is nu helaas nergens te zien of te controleren

Bestellen ging kinderlijk eenvoudig

Bestellen ging kinderlijk eenvoudig. Klantenservice is goed bereikbaar, vriendelijk en behulpzaam.

R
De tarieven /systemen /de maandelijkse…

De tarieven /systemen /de maandelijkse rapportage naar klanten zijn perfect

Budget-Energie komt zijn beloften na.

Budget-Energie komt zijn beloften na.

Company details

Information provided by various external sources

No description available yet.

Contact info

All reviews

1,000 total • Write a review

Showing 911 - 920 of 996 reviews
MH
4 out of 5 stars

Omdat ik weer snel terug kon

Omdat ik weer snel terug kon

Date of experience: June 20, 2024

C
5 out of 5 stars

As how a modern company should be

As how a modern company should be. Stef (founder) did it !!!

Date of experience: June 19, 2024

F

FS

US

4 out of 5 stars

Goede

Goede, adequate afhandeling bij star ten contract. Alleen zijn medewerkers niet goed op de hoogte van de contractweg via Eigen Huis

Date of experience: June 19, 2024

GS
2 out of 5 stars

Had 2 abonnementen mobiel afgesloten en…

Had 2 abonnementen mobiel afgesloten en vooruit betalingen gedaan. Men kon 1 vooruitbetaling niet terugvinden. Voordat het allemaal geregeld was na te hebben gechat en gebeld was ik totaal zo'n 3 uur verder. De persoon met wie ik gechat en gebeld heb waren heel vriendelijk en behulpzaam. Maar op de een of andere manier konden zij ook niet achterhalen waar de fout zat. Hoop dat het nu geregeld is.

Date of experience: June 19, 2024

mm
1 out of 5 stars

They are the worst providers I’ve ever…

They are the worst providers I’ve ever seen in my entire lifetime and they are robbery people money with the name of terms and conditions Please no body should not get the contract from them and they are using it against us even if all false of them People of BUDGET THUIS are DESPIC****

Date of experience: June 19, 2024

M
5 out of 5 stars

Duidelijk

Eenvoudig, duidelijke communicatie

Date of experience: June 19, 2024

RP
5 out of 5 stars

Prima overstap

Duidelijke communicatie tijdens de overstap en een fijne app waarin je je verbruikskosten kunt zien.

Date of experience: June 19, 2024

Tv
1 out of 5 stars

Oplichters bedrijf budget thuis

Mijn oma is overgestapt van ziggo naar budget thuis alles in 1 pakket met nummerbehoud. Tv ontvanger en huistelefoon doen het niet vanaf het begin van haar contract. Inmiddels heeft ze betaald bijna €90 euro voor een monteur die langs is geweest en die heeft het probleem niet opgelost want dat lukte hem niet. Er zijn 3 nieuwe tv ontvangers gestuurd en 2 nieuwe modems. Ik heb alles elke keer opnieuw aangesloten maar nog steeds doet de tv en huistelefoon het niet. Inmiddels heb ik alle procedures doorgelopen zoals resetten van de apparatuur etc maar het probleem blijft zich voordoen. Het Tv kastje blijft hangen op 85% foutcode 563. Ik heb 5 keer gebeld elke keer 60 minuten aan de telefoon maar ik wordt niet geholpen en ik mag ook het contract niet opzeggen. De medewerkers zijn niet behulpzaam komen ongeïnteresseerd over en praten slecht Nederlands. Maar mijn oma moet wel betalen voor iets wat het niet doet. Als de medewerker het niet meer weet hangt hij of zij gewoon de hoorn erop na 40 minuten in de wacht staan. Ongelofelijk dit.

Date of experience: June 18, 2024

Av
1 out of 5 stars

Alles wat mis kan gaan

Alles wat mis kan gaan, gaat mis bij hun. Je word niet gehoord wanneer er is mis is. Ze lezen en of luisteren niet naar je verhaal. Ze komen niet tot een oplossing. En top punt,, ze schuiven alles in andermans schoenen. Bah geen goed woord over dit bedrijf. Ik zou zeker geen klant worden. Pas maar op.

Date of experience: June 18, 2024

A
1 out of 5 stars

I got problem with my installation and…

I got problem with my installation and the mechanic told me to make a phone call, i have been searching but there is no phone call available.

Date of experience: June 17, 2024

Previous1•••919293•••100Next page

The CrowdTrust Experience

We're open to all
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
We champion verified reviews
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they're about genuine experiences.
We fight fake reviews
We use automated software and a dedicated team to detect and remove fake reviews. We take action against anyone who tries to manipulate reviews on our platform.
We show the latest reviews
Reviews are displayed chronologically with the newest first, ensuring you always see the most recent customer experiences.
We encourage constructive feedback
We believe in honest, constructive feedback that helps both consumers make informed decisions and businesses improve their services.
We verify reviewers
We use various verification methods to ensure reviews come from real people with genuine experiences, not bots or fake accounts.
We advocate against bias
We work to ensure our platform remains neutral and unbiased, giving equal opportunity for all genuine reviews to be seen and heard.