Review summary

Budget Internet has mixed reviews from customers. Customers particularly appreciate service, though some mention concerns about customer service and expensive.

Based on reviews, created with AI

See what reviewers are saying

N
Goede service én overzichtelijk

Het had 5 sterren gekregen als het net als voorheen je kon zien wat je bespaart had en hoeveel je terug zou beuren op je jaarrekening. Dat is nu helaas nergens te zien of te controleren

Bestellen ging kinderlijk eenvoudig

Bestellen ging kinderlijk eenvoudig. Klantenservice is goed bereikbaar, vriendelijk en behulpzaam.

R
De tarieven /systemen /de maandelijkse…

De tarieven /systemen /de maandelijkse rapportage naar klanten zijn perfect

Budget-Energie komt zijn beloften na.

Budget-Energie komt zijn beloften na.

Company details

Information provided by various external sources

No description available yet.

Contact info

All reviews

1,000 total • Write a review

Showing 931 - 940 of 996 reviews
Bk
1 out of 5 stars

Komen beloftes niet na

Waardeloos bedrijf! Ik zou aangesloten worden op alles in 1. Dit is dus niet gebeurd. Klantenservice heel slecht bereikbaar. Lange wachttijd en alleen op ma t/m vrijdag tussen 9 en 17.00. Zou een noodpakket krijgen voor internet en ondanks meerdere beloften nooit gekomen. Laatste keer bellen zeggen doodleuk dat het geannuleerd is zonder enig overleg. Heb al 10 dagen geen internet, tv en telefoon. Heb opgezegd. Wordt nooit meer klant

Date of experience: June 9, 2024

k
5 out of 5 stars

Goede en eerlijke prijs voor de…

Goede en eerlijke prijs voor de leveringen

Date of experience: June 9, 2024

B

Bob

US

5 out of 5 stars

Cheap and good service

Cheap and good service

Date of experience: June 9, 2024

ÖF
1 out of 5 stars

Unfair Charges by Budget Thuis for Faulty Fiber Box Replacement

I was a customer of Budget Thuis for fiber internet. After they installed the fiber box at my home, the internet stopped working just 1.5 months later. I contacted the company, and after an hour-long video call, they decided to send a technician to my home. The technician identified a problem with the fiber box and replaced it. Subsequently, the company charged me 65 euros for the technician's visit. Since the fiber box is not my property and it malfunctioned only 1.5 months after installation, I find this charge unfair. Upon contacting the company, they claimed they could not investigate the cause of the problem and suggested that the customer could be at fault, thus justifying the charge. This response is both unreasonable and irresponsible. How else was I supposed to resolve the issue without a technician's intervention? Consequently, I have canceled my contract with Budget Thuis.

Date of experience: June 7, 2024

JK
5 out of 5 stars

al jaren tevreden klant

altijd goede service en schappelijke prijzen.

Date of experience: June 7, 2024

Wv
5 out of 5 stars

Super fijn bedrijf

Super fijn bedrijf. Energie voor een goede prijs en stimuleert loyaliteit door prettig aanbod te doen voor het komend jaar. Ook het inzicht in het energieverbruik is heel aangenaam.

Date of experience: June 6, 2024

H
5 out of 5 stars

Ik ben veel plezier met budget thuis

Goedkoopst

Date of experience: June 5, 2024

BA
4 out of 5 stars

Budget thuis is een goed georganiseerde…

Budget thuis is een goed georganiseerde energiebedrijf. Ik ben heel blij met de updates en maandelijkse kosten energieverbruik

Date of experience: June 5, 2024

R
5 out of 5 stars

simpel ons contract verlengen

simpel ons contract verlengen, was ruim op tijd aan ons doorgegeven dat ons contract binnenkort verliep. Daar bij werd ons een aantal mogelijkheden aangereikt met de bijpassende tarieven. alles was binnen een paar minuten gebeurd.

Date of experience: June 5, 2024

Previous1•••939495•••100Next page

The CrowdTrust Experience

We're open to all
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
We champion verified reviews
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they're about genuine experiences.
We fight fake reviews
We use automated software and a dedicated team to detect and remove fake reviews. We take action against anyone who tries to manipulate reviews on our platform.
We show the latest reviews
Reviews are displayed chronologically with the newest first, ensuring you always see the most recent customer experiences.
We encourage constructive feedback
We believe in honest, constructive feedback that helps both consumers make informed decisions and businesses improve their services.
We verify reviewers
We use various verification methods to ensure reviews come from real people with genuine experiences, not bots or fake accounts.
We advocate against bias
We work to ensure our platform remains neutral and unbiased, giving equal opportunity for all genuine reviews to be seen and heard.