Goede service én overzichtelijk
Het had 5 sterren gekregen als het net als voorheen je kon zien wat je bespaart had en hoeveel je terug zou beuren op je jaarrekening. Dat is nu helaas nergens te zien of te controleren
3.5
Average
1,000 reviews
5-star
4-star
3-star
2-star
1-star
💬Hasn't replied to negative reviews
📋
Companies on CrowdTrust can't offer incentives or pay to hide any reviews.
Review summary
Budget Internet has mixed reviews from customers. Customers particularly appreciate service, though some mention concerns about customer service and expensive.
✨
Based on reviews, created with AISee what reviewers are saying
Bestellen ging kinderlijk eenvoudig
Bestellen ging kinderlijk eenvoudig. Klantenservice is goed bereikbaar, vriendelijk en behulpzaam.
De tarieven /systemen /de maandelijkse…
De tarieven /systemen /de maandelijkse rapportage naar klanten zijn perfect
Budget-Energie komt zijn beloften na.
Budget-Energie komt zijn beloften na.
Company details
Information provided by various external sources
No description available yet.
Contact info
🌐
Website
www.budgetthuis.nl
All reviews
1,000 total • Write a review
Showing 991 - 996 of 996 reviews
TV
Hele Slechte klantenservice
Het is al erg genoeg dat ik de klantenservice niet kan bellen En ik gekluisterd aan de chat moet zitten en steeds direct reageerd en de klantenservice dan met meerdere mensen tegelijk aan het chatten is en geïrriteerd naar mij een bericht schrijft die voor een andere chat bedoelt is en hoe snel ik ook terug reageer, de chat steeds verbroken wordt omdat ze het antwoord niet weten of in verwarring met een andere chat zijn, ik heb wel 4 verschillende medewerkers moeten chatten en het probleem is nog niet op gelost Ik heb serieus spijt dat ik weer een contract met jullie heb afgesloten. Schandalig dat er zo een slechte klantenservice is. En dan wordt mij verteld om instellingen te veranderen in mijn mobiel en toen deed mijn internet het helemaal niet meer ! Ik had geluk dat ik de wifi van een bekende kon gebruiken anders kon ik niet eens meer in contact komen met de klantenservice en als ik zeg dat dat mijn hele internet het niet meer doet en er wordt gevraagd een online speed test te doen, jullie werknemers weten niet eens waar ze het over hebben. 1 had de technische diens gecontacteerd en zo hoort het als je iets niet weet, en dat is ook niet erg, maar zo als die andere drie dan gelijk de chat beëindigen vind ik schofterig. Het is toch juist goede klantenservice als je het niet weet om het aan iemand te vragen die het wel weet en dan zo tot een oplossing te komen ipv de verbinding te verbreken!
Date of experience: May 9, 2024
PK
Wij zijn 70 + en hebben slechte wifi op…
Wij zijn 70 + en hebben slechte wifi op de boven verdieping en tweede verdieping waar onze kleinkinderen regelmatig verblijven .Klantenservice geeft aan dat wij iemand moeten zoeken die ons kan helpen. Budget heeft geen telefonisch hulpdienst en de uitleg over de modem is Engelstalig . Kpn wifi verstekkers werken niet op de modem althans het lukt ons niet. Men wil wel een monteur sturen kost 65 euro voorrijkosten en gewoon uurloon . Wij zijn 8 dagen klant en weten het niet meer.? weet iemand raad
Date of experience: May 8, 2024
Mv
Recent overgestapt naar Budget Thuis
Recent overgestapt naar Budget Thuis. Ging probleemloos. De app. is wel wat minder inzichtelijk dan van mijn vorige leverancier maar uiteindelijk gaat het om de prijs en inzicht in het verbruik van gas en elektra. De gratis stroom aanbieding in het weekend tussen 12.00 en 17.00 is leuk maar dat zijn wel de tijdstippen waarop je vaak niet thuis bent. Maar goed, alles is meegenomen.
Date of experience: May 8, 2024
The CrowdTrust Experience⭐
We're open to all
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
We champion verified reviews
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they're about genuine experiences.
We fight fake reviews
We use automated software and a dedicated team to detect and remove fake reviews. We take action against anyone who tries to manipulate reviews on our platform.
We show the latest reviews
Reviews are displayed chronologically with the newest first, ensuring you always see the most recent customer experiences.
We encourage constructive feedback
We believe in honest, constructive feedback that helps both consumers make informed decisions and businesses improve their services.
We verify reviewers
We use various verification methods to ensure reviews come from real people with genuine experiences, not bots or fake accounts.
We advocate against bias
We work to ensure our platform remains neutral and unbiased, giving equal opportunity for all genuine reviews to be seen and heard.