Ervaring bij lokatie Dordrecht
Ervaring bij lokatie Dordrecht: Ze denken altijd goed met me mee, bellen voor me rond, al is het maar voor een kleinigheidje, zoals een O-ring. Top service!
3.3
Average
81 reviews
5-star
4-star
3-star
2-star
1-star
💬Hasn't replied to negative reviews
📋
Companies on CrowdTrust can't offer incentives or pay to hide any reviews.
Review summary
Warmteservice has mixed reviews from customers. Customers particularly appreciate service.
✨
Based on reviews, created with AISee what reviewers are saying
Ontbrekend onderdeel in de verpakking…
Er ontbrak een onderdeel in de verpakking van een hoekstopkraan. Direct nadat ik de mail had verstuurd, werd ik gebeld en ze sturen meteen een nieuwe afdekring op. Top service!
Slechte service
Slechte service. Op hun aanraden een merk aangeschaft wat betreft douchekraan. Heel veel kalk in korte tijd en doorverwezen naar verschillende afdelingen. Ook medewerkers gaven aan dat dit niet kon. Uiteindelijk deden ze niks om echt te helpen en kregen we geen nieuwe kraan. Slecht bedrijf, we kopen hier niks meer.
Ik kan (of wil) je niet helpen
Boiler gekocht en deze is na 3 jaar kapot. Ik begrijp helemaal dat dit uit de garantie is en bel voor reparatie/onderdelen. Warmteservice geeft aan dat ze niet repareren en ook geen reparateur kennen die mij kan helpen. Ze verkopen alleen en geven aan dat ze niet met installateurs werken. De verkoper voelt zich aangevallen door mijn verbazing. Poeh poeh…jammer van de communicatietraining. Volgens de verkoper is het woord service achter warmte ook ooit maar 60 jaar geleden verzonnen door de eigenaar😱 Als klant ben je me kwijt…
Company details
Information provided by various external sources
No description available yet.
Contact info
🌐
Website
warmteservice.nl
All reviews
81 total • Write a review
Showing 31 - 40 of 77 reviews
EA
Warmteservice Zeist
Warmteservice Zeist: Vandaag uitstekend geholpen aan de telefoon met technische adviezen en tips om iets op te lossen met mijn stadswarmteinstallatie: een vastgelopen tweeweg-klep. Deskundig professioneel advies, en goede practische tips. Complimenten.
Date of experience: December 6, 2023
JD
Bedroevend
Bedroevend, ongeintresseerd personeel. 2 keer voor niets geweest om een expansievat voor de cv te halen. Bevestiging via de mail gehad dat deze klaar lag, niet dus. Of ik donderdag maar weer even terug wilde komen voor de 3e keer. Treurig aanwezig personeel zegt bij binnenkomst niets, geen goedemorgen of ,, ik kom zo bij u,, Klant staat in tegenspraak tot het bordje niet centraal op de lokatie Maarssenbroek.
Date of experience: November 22, 2023
vM
Ipv 3-5 werkdagen meer dan 6 maanden!
Website gaf aan 3-5 werkdagen, het heeft meer dan een half jaar geduurd. Geen enkele excuses, compensatie of wat dan ook, slecht het afschuiven van verantwoordelijkheid.
Date of experience: October 7, 2023
Rr
Warmte Service Roosendaal
Warmte Service Roosendaal, vandaag aan de lijn gehad omdat ik nog niets van hun had gehoord over een retour article , een maal aan de lijn voer ik de medewerker hoe het komt dat ze geen informatie hebben over wat ze verkopen , zijn antwoord was dat het voor hun niet bij te houden was om aan de juist info te komen en na dat ik zij ik ben toch klant en dus koning en heb recht op de juiste info omtrent zij hij volmondig dat bij van klant is koning niet altijd het geval kon zijn en zeker niet bij hem zo bleek, ook zij hij dat ik niet weer moest beginnen over het feit dat ik de vorige keer ook al niet goed was geholpen en hij begon ook zijn stem te verheffen en over mij heen te praten en vervolgens gooide hij de telefoon er op waar op ik met de klanten service landelijk belde deze gaf wel te kennen vaker van dit soort zaken mee te maken en omdat dit om een franchise vestiging gaat hebben ze er wijzig vat op, ik had ze gemeld dat ik er excuus gemaakt ging worden per telefoon, maar ook dat werd gewoon niet gedaan , slechte service en weinig warmte !!
Date of experience: October 2, 2023
DH
Goede service
Goede service! Sanibroyeur toiletreservoir besteld, telefonische afspraak gemaakt voor levering en dag van tevoren SMS met precieze tijdvak. Bezorger was op tijd, erg vriendelijk en hielp zelfs mee omhoog tillen.
Date of experience: September 16, 2023
j
jaap
US
slechte zonnepaneel
Ik had een zonnepaneel besteld waarvan de opbrengst niet veel is 70 watt minder ,in vergelijking met mijn andere zonnepanelen die ik ergen anders had gekocht ze zijn allemaal 400wp, ik wilde n keertje proberen bij warmteservice .panneel werd geleverd zonder verpakking en later dan aangegeven stonden ook krassen op .Volgens de norse klantenservice lag het aan mijn micro omvormer ?? of ik had hem mischien niet goed aangesloten is gewoon onzin taal ,voor mij nooit meer afkomen met warmte service!!!
Date of experience: September 15, 2023
Tw
Tinus w
US
Klantenservice...wat is dat?
De houding van de medewerker in Venlo, was nors en uit de hoogte en zijn service was niet bepaald service gericht. Kortzichtig werd ik afgewimpeld met het de gedachten, dag zij het product niet hadden en ook niet konden krijgen. Ik ben een leek in sanitair, maar als de medewerker even had gekeken naar het product en het opschrift, dan konden zij zien dat zij het wel degelijk in stock hadden. Ik gaf hem nog de tip om daar te kijken, maar hij gaf te weten, dat daar niks op kon staan. Hij deed nog wel even de moeite om op internet te zoeken voor mij. Kwetsbaar en vragend opstellen is voor sommige mensen al lastig of moeilijk. In dit gevoel had ok nog net niet het idee dat ik werd uitgelachen.
Date of experience: August 23, 2023
SM
Snelle levering en correct en goed…
Snelle levering en correct en goed online advies!
Date of experience: August 23, 2023
The CrowdTrust Experience⭐
We're open to all
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
We champion verified reviews
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they're about genuine experiences.
We fight fake reviews
We use automated software and a dedicated team to detect and remove fake reviews. We take action against anyone who tries to manipulate reviews on our platform.
We show the latest reviews
Reviews are displayed chronologically with the newest first, ensuring you always see the most recent customer experiences.
We encourage constructive feedback
We believe in honest, constructive feedback that helps both consumers make informed decisions and businesses improve their services.
We verify reviewers
We use various verification methods to ensure reviews come from real people with genuine experiences, not bots or fake accounts.
We advocate against bias
We work to ensure our platform remains neutral and unbiased, giving equal opportunity for all genuine reviews to be seen and heard.