Ervaring bij lokatie Dordrecht
Ervaring bij lokatie Dordrecht: Ze denken altijd goed met me mee, bellen voor me rond, al is het maar voor een kleinigheidje, zoals een O-ring. Top service!
Warmteservice has mixed reviews from customers. Customers particularly appreciate service.
Ervaring bij lokatie Dordrecht: Ze denken altijd goed met me mee, bellen voor me rond, al is het maar voor een kleinigheidje, zoals een O-ring. Top service!
Er ontbrak een onderdeel in de verpakking van een hoekstopkraan. Direct nadat ik de mail had verstuurd, werd ik gebeld en ze sturen meteen een nieuwe afdekring op. Top service!
Slechte service. Op hun aanraden een merk aangeschaft wat betreft douchekraan. Heel veel kalk in korte tijd en doorverwezen naar verschillende afdelingen. Ook medewerkers gaven aan dat dit niet kon. Uiteindelijk deden ze niks om echt te helpen en kregen we geen nieuwe kraan. Slecht bedrijf, we kopen hier niks meer.
Boiler gekocht en deze is na 3 jaar kapot. Ik begrijp helemaal dat dit uit de garantie is en bel voor reparatie/onderdelen. Warmteservice geeft aan dat ze niet repareren en ook geen reparateur kennen die mij kan helpen. Ze verkopen alleen en geven aan dat ze niet met installateurs werken. De verkoper voelt zich aangevallen door mijn verbazing. Poeh poeh…jammer van de communicatietraining. Volgens de verkoper is het woord service achter warmte ook ooit maar 60 jaar geleden verzonnen door de eigenaar😱 Als klant ben je me kwijt…
No description available yet.
Website
warmteservice.nl81 total • Write a review
Bij Warmteservice een Remeha eTwist gekocht en geprobeerd aan te sluiten. Helaas lukte dit niet ondanks alle pogingen en tips van internet. In overleg met Warmteservice omgeruild voor een andere. Deze lukte ook niet. Er blijken problemen te zijn bij Remeha met de software van de app voor eTwist. Weer zonder problemen omgeruild bij Warmteservice Apeldoorn, nu voor een Honywell thermostaat. Hopelijk lukt het nu wel. Maar alle lof voor de klantvriendelijke afhandeling van Warmteservice Apeldoorn!
Date of experience: March 18, 2024
US
Vestiging Nijmegen zeggen dat ze bestellen zelf met artikel daar geweest zouden bellen geen reactie wij gebeld weten ze nergens meer van en oplossing hoor je ze ook niet over nog geen excuses dus dikke afrader Vestiging Nijmegen
Date of experience: February 22, 2024
Superklantvriendelijk en behulpzaam, groot assortiment en bediening met kennis van zaken. Mijn eerste ervaring met 'Warmteservice' Schagen was vast niet mijn laatste
Date of experience: February 9, 2024
US
Zeer teleurstellende ervaring met hun website. Tot 2 keer toe staan hier artikelen op die men na bestelling niet kan leveren. Het antwoord is dan dat “hun” leveranciers het niet meer hebben. Terwijl het bij Grohe gewoon op voorraad is.
Date of experience: January 23, 2024
Besteld 4 radiatoren, veelste laat geleverd. Uiteindelijk begin december alsnog geleverd. Januari komt de loodgieter het ophangen blijkt dat ik er 1 verkeerd heb besteld . Zit nog in verpakking niks geopend . Willen ze hem niet omruilen. Flauw.
Date of experience: January 10, 2024
Bestelling geplaatst en betaald maar paar uur later gezien dat het bestelde artikel toch niet ging passen. Warmteservice gebeld, zonder probleem werd de bestelling geannuleerd en dagje later stond het geld al terug op de rekening.Netjes!!
Date of experience: January 5, 2024
Super bedrijf met goed personeel en beste service die je kunt bieden
Date of experience: December 21, 2023
US
Verrast door een bijzonder klantonvriendelijke franchisenemer in vestiging Amersfoort, die bovendien geen enkel benul heeft van de wettelijke garantiebepalingen. Kortom hier kom ik nooit meer terug. Rijd gerust direct door naar een andere vestiging of bedrijf, iedere keuze is beter.
Date of experience: December 13, 2023